Nie wieder mit dieser Gesellschaft. Habe vor über einem Jahr eine Reise nach Mallorca (19.7.-30.7.25) reklamiert, wg. nicht funtionierender Klimaanlage im Hochsommer im Hotel. Jetzt bekomme ich nach e... Zobacz więcej
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So ein unmögliches, kundenunfreundliches Verhalten eines Anbieters habe ich noch nie erlebt. Letzten September hatten wir zu viert eine Reise nach Krakau gebucht, mit 2 bezahlten Taxi Transfers (woh... Zobacz więcej
Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... Zobacz więcej
Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.
Dane kontaktowe
Centralbahnstr. 9, 4051, Basel, Szwajcaria
- 072219690477
- info@holidays.ch
- www.holidays.ch
3,4
Średnia
1 tys. recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Beratung.
Bin sehr zufrieden!
Vielen Dank!
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Thank‘s for your services and your Offers 👍
Vielen, herzlichen Dank für Ihren hervorragenden Service bei der Buchung unserer Reise! Wir buchten bereits mehrmals bei Eurowings. Ihr Service und die Reisen haben uns immer sehr gut gefallen. Auch das super Angebot!
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Alles super!!!
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Sehr freundlich und kompetent
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Super Service
Super Service. Hatte falsches Datum gebucht und konnte telefonisch kostenlos umbuchen. Danke an Ela, super freundlich
14 lutego 2025
Opinia niezależna
Hallo Frau Suzana H
Hallo Frau Suzana H.
Nochmal Danke für die schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.
Kann Sie nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin K.
19 lutego 2025
Opinia niezależna
Der Ton macht die Musik!
Herr Kevin Kondi war, im Gegensatz zu seiner Kollegin, mit der ich 5 Minuten vorher telefonierte, sehr ruhig, freundlich, kompetent und zielorientiert. Auf soch einen Mitarbeiter können sie stolz sein!
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Reisedatum falsch eingeben und konnte…
Reisedatum falsch eingeben und konnte unkompliziert telefonisch stornieren.
17 lutego 2025
Opinia niezależna
So bucht man gerne.
Sehr angenehme und kompetente Beraterin.
Sehr freundlich und gewissenhaft, hat klar und deutlich die Buchung getätigt.
Danke ,hat Spaß gemacht, gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen
16 lutego 2025
Opinia niezależna
Es war ein nettes Gespräch mit MA…
Es war ein nettes Gespräch mit MA Suzana, die sich die Mühe gemacht hat, alle Angaben telefonisch einzugeben, weil die Internetseite eine Fehlermeldung zeigte. Auch wenn die Reise im Endeffekt mit zsl. 60€ für Hoteltransfer teurer war, als andere Online Anbieter wie Check 24, Weg.de, etc, wo der Hoteltransfer zum gleichen Preis incl. war, kann ich mich bei der freundlichen MA von Eurowings Holyday/HLX für die Hilfe nicht beschweren.
12 lutego 2025
Opinia niezależna
Anliegen zur 100%igen Zufriedenheit gelöst!
- keine lange Warteschleife
- freundliche Begrüßung
- kompetente Gesprächsführung
mit Ervis MANA
- umgehende Bearbeitung
- schnelle Rückmeldung
- Anliegen zur 100%igen Zufriedenheit gelöst!
13 lutego 2025
Opinia niezależna
Problemlose Umbuchung
Problemlose Umbuchung mit freundlicher und kompetenter Unterstützung durch Ela.
13 lutego 2025
Opinia niezależna
Kompetente Unterstützung
Leider hatte sich bei der Onlinebuchung ein Fehler eingeschlichen, so dass mir Suzana bei der Buchung helfen musste. Sie war sehr höflich und zuvorkommend, so dass die Buchung, wie gewünscht,
ausgeführt werden konnte.
Vielen Dank.
13 lutego 2025
Opinia niezależna
Wien Aufenthalt
Ich (bzw. wir) haben ein nettes und informatives Gespräch geführt und unverzüglich (mit guter Beratung) unsere Flüge einschl. Hotel in Wien für fünf Tage gebucht.
Gerne wieder.
Danke Ela
13 lutego 2025
Opinia niezależna
Die Buchung meines Wien-Package war…
Die Buchung meines Wien-Package war problemlos über email möglich. Der Kontakt mit Ela war sehr freundlich und kompetent, das Angebot entsprach dem Online-Angebot und konnte direkt über Ela gebucht werden. Bin sehr zufrieden - Danke
16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Ich hatte noch eine Frage zu einer…
Ich hatte noch eine Frage zu einer Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Ervis und hat dann die Reise direkt noch für uns gebucht
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Meine Gesprächspartnerin war sehr ruhig…
Meine Gesprächspartnerin war sehr ruhig und entspannt. Sie war geduldig mit mir ob meiner vielen Fragen und hat mich zum Profi gemacht. Es war ein tolles Gespräch.
5 lutego 2025
Opinia niezależna
She was patient and stayed on the phone…
She was patient and stayed on the phone with me until I got what I needed. Thank you.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Information zur Reise
Ich hatte noch eine Frage zur bevorstehenden Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Sara.
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank
4 lutego 2025
Opinia niezależna
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