Zgłosiłem darmową zmianę danych kierowcy przed upływem 48 godzin zgodnie z ich regulaminem. Zarzadali dodatkowych płatności. Nie zgodziłem się na to, przez co ostatecznie jestem straciłem tysiąc i nie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zgłosiłem darmową zmianę danych kierowcy przed upływem 48 godzin zgodnie z ich regulaminem. Zarzadali dodatkowych płatności. Nie zgodziłem się na to, przez co ostatecznie jestem straciłem tysiąc i nie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wszystko w porządku Cały proces najmu auta przebiegł sprawnie, zwrot także. Nie miałem żadnych uszkodzeń więc ciężko powiedzieć jak by to wyglądało gdyby trzeba było przechodzić przez proces zwrotu p... Zobacz więcej
Jestem bardzo zadowolony zarówno z lokalizacji wypożyczalni, doradcy/kierowcy, jak i samego procesu wynajmu - szybko, sprawnie, bez oczekiwania/można się umówić na konkretną godzinę, polecam :)
Wypożyczanie auta w Klass Wagen to czysta przyjemność! Cosmin zajął się wszystkim od A do Z, czuliśmy się naprawdę zaopiekowani. Super obsługa, auto w idealnym stanie – zdecydowanie polecam!
We compare prices across top rated car hire brands to find you the best deal available. We work with over 1,500 suppliers in over 30,000 locations meaning that our extensive car hire network can source any car from economy class to a 9 seater.
Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Korzystałem z różnych wypożyczalni, w tym kilka razy z Holiday Autos. Nigdy nie miałem kłopotów, wszystko przechodziło perfekcyjnie, a do tego niska cena.
Uwaga złodzieje. Auta nie było w wypożyczalni ale odmówiono wydania dokumentu, że auta nie ma. Reklamację odrzucono, bo niby się nie stawiłem. Odradzam! Bank ich ciśnie ale pokazują, że auto nieodebrane przeze mnie.
Firma krzak ...
Na wiadomości nie odpowiadają.
Temu kto zadzwoni na infolinię życzę powodzenia może jak cały dzień będzie wisieć na telefonie to się dodzwoni... MOŻE ... mi się nie udało... błędnie wysyłane maile o rezerwacji i płatności... skutkuje stratą kasy ... bo samochodu nie otrzyma z wypożyczalni...

Odpowiedź od Holiday Autos
Śmiało mogę polecić. Żadnych problemów. Podczas odbioru zauważyliśmy przetarcie z boku samochodu które nie było uznane w protokole. Jednak zrobiliśmy zdjęcie, wróciliśmy się do biura i pan zaznaczył to w nowym protokole bez żadnych problemów. Osdanuw auta szybko, sprawnie, cała zaliczka oddana.
Bardzo odradzam dokonywanie jakichkolwiek rezerwacji przez te firmę. Przede wszystkim warunki wypożyczenia samochodu opisane przez te firmę różnią się od warunków poszczególnych dostawców aut (jak Hertz, Budget), o czym można się boleśnie przekonać dopiero przy próbie odebrania auta. Procesowanie reklamacji trwa sporo powyżej terminu wyznaczonego przez sama firmę. Swoich praw można dochodzić wyłącznie w sądzie.
Niestety nie można dac zero!
.Odradzam, zarezerwawalam auto przez tą firmę w Grecji i niestety po 3 dniach auto nie odpalił o.Na szczęście a może i nie, swobodnie rozmawiam po grecku więc zaczęliśmy dzwonić do wypożyczalni z prośbą o przysłanie serwisu. To cała historia- godziny rozmów i auto po prawie dwóch dniach zostało naprawione. Teraz próbuje odzyskać pieniądze za dni podczas których z auta nie korzystałam, ale wątpię i raczej mało prawddobodobne bym mogła coś wskurac. Maile moje z reklamacja nie doszły...?! zgłosiłem teraz telefonicznie ale Pan z biura obsługi poinformował mnie, ze raczej nie będzie to mozliwe.!?
ODRADZAM, ZDECYDOWANIE , zmarnowane 2 dni urlopu o pieniądzach nie wspominając!
Wioleta
Brak zainteresowana klientem mimo kilkukrotnych prób kontaktu, nie odpowiadają na maile, opłata za wypożyczenie auta pobrana przez pomyłkę dwa razy, raz przez operatora i raz przez wypożyczalnię, brak możliwości dogadania się i zwrotu pieniędzy, strata czasu, nerwów, i pieniędzy! Stanowczo odradzam!
Gdybym mogła, to bym dała zero. Od dwóch miesięcy koresponduje z firmą Holiday Autos. Bez oczekiwanego skutku. Dwa miesiące temu w Rzymie firma nie wykonała usługi wypożyczenia samochodu, mimo że stawiłam się o czasie podanym na stronie jako godzina odbioru samochodu. Wielokrotnie podchodziłam do pracowników w okienku,ćw końcu otrzymałam odpowiedz "fuck you idź do innej firmy jak ci się nie podoba". Więc poszłam. Wykonałam wcześniej telefon do centrali firmy informujący o potraktowaniu mnie w ich oddziale oraz o fakcie odebrania samochodu ale w innej firmie. Niestety tydzień po przyjeździe z wakacji okazało się że firma Holiday Autos zabrała mi z konta pieniądze za usługę. Zaczęła się korespondencja która trwa do dziś, bo telefony są kosztowne i odsyłają mnie do kilku różnych ludzi gdzie od nowa muszę przekazywać ta historię. Na odpowiedź na ostatniego emeila czekam już ponad 2 tygodnie. Odradzam, jeśli chcesz mieć spokojny urlop.
Uwaga na sprytne oszustwo. Zarezerwowałem samochód za 1520PLN. Podałem numer karty, i otrzymałem e-mail z informacją że płatnośc się nie powiodła - próbuj jeszcze raz. Gdy nacisnęłem na ów przycisk na stronie otworzyła się moja rezerwacja, ale cena wynosiła 1520 EURO. Na pytanie "o co chodzi" do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi!!!
Attention to clever deception. I booked a car for 1520PLN. I gave the card number, and I received an email stating that the payment was unsuccessful - try again. When I clicked on that button on the page my reservation opened, but the price was 1520 EURO. Until the question "what's the matter" so far I did not receive an answer !!!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.