Zgłosiłem darmową zmianę danych kierowcy przed upływem 48 godzin zgodnie z ich regulaminem. Zarzadali dodatkowych płatności. Nie zgodziłem się na to, przez co ostatecznie jestem straciłem tysiąc i nie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zgłosiłem darmową zmianę danych kierowcy przed upływem 48 godzin zgodnie z ich regulaminem. Zarzadali dodatkowych płatności. Nie zgodziłem się na to, przez co ostatecznie jestem straciłem tysiąc i nie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wszystko w porządku Cały proces najmu auta przebiegł sprawnie, zwrot także. Nie miałem żadnych uszkodzeń więc ciężko powiedzieć jak by to wyglądało gdyby trzeba było przechodzić przez proces zwrotu p... Zobacz więcej
Jestem bardzo zadowolony zarówno z lokalizacji wypożyczalni, doradcy/kierowcy, jak i samego procesu wynajmu - szybko, sprawnie, bez oczekiwania/można się umówić na konkretną godzinę, polecam :)
Wypożyczanie auta w Klass Wagen to czysta przyjemność! Cosmin zajął się wszystkim od A do Z, czuliśmy się naprawdę zaopiekowani. Super obsługa, auto w idealnym stanie – zdecydowanie polecam!
We compare prices across top rated car hire brands to find you the best deal available. We work with over 1,500 suppliers in over 30,000 locations meaning that our extensive car hire network can source any car from economy class to a 9 seater.
Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mam wylot 29.05.2024 czyli za dwa dni. Błędnie wpisałem maila, pisałem na WhatsApp oraz wysyłałem maile , poinformowano mnie ze prześlą umowę i wszystkie dokumenty na poprawionego maila, do tej pory nic nie otrzymałem i widzę że chyba nie chcą mi tego wysłać .

Odpowiedź od Holiday Autos
Spóźnił się na samolot Wizair o pół godziny . Wylądowaliśmy po 23 w Rzymie , niestety wypożyczalnia zamknięta - zostaliśmy na lotnisku bez niczego . Wypożyczyliśmy od nowa w innej wypożyczalni . Zostawili nas bez żadnej pomocy mówiąc , że trzeba poczekać do 7 rano 😡. Omijać - nigdy więcej

Odpowiedź od Holiday Autos
Wszystko w porządku
Cały proces najmu auta przebiegł sprawnie, zwrot także. Nie miałem żadnych uszkodzeń więc ciężko powiedzieć jak by to wyglądało gdyby trzeba było przechodzić przez proces zwrotu pieniędzy z ubezpieczenia.
oszuści cena za najem miała kosztować 170Euro ostatecznie EUROPRCAR pobrał ponad 300euro
zaniżają koszty w symulacji ostatecznie przy odbiorze więcej się płaci
NIE POLECAM OSZUCI!!!!!!!

Odpowiedź od Holiday Autos
Elastyczne podejście do klienta, dobre ceny, duży wybór aut
Firma nie informuje, że jest Agencją (pośrednikiem) a nie wypożyczalnią. Pełne ubezpieczenie zapłacone w Agencji nie było akceptoweane w wypożyczalni (NIZA). W związku z tym trzeba było wpłacić kaucje w wysokości 2200 Euro. Przy czym karta debetowa nie była akceptowana a limit 10000zł na kartach kredytowych postawił nas w extremalnie trudnej sytuacji. Całe szczęście, że był to dzień roboczy i godziny otwarcia, dzieki czemu moglimśmy się skontaktować z bankiem i po spłaceniu całego zadłużenia karty (8700zł) mogliśmy zabezpieczyć kaucje i odebrać samochód. Tak czy inaczej takie komplikacje przy odbiorze nie pozwalają poztywnie zarekomendować Holiday Auto. Zdecydowanie odradzam.

Odpowiedź od Holiday Autos
Jestem bardzo zadowolony zarówno z lokalizacji wypożyczalni, doradcy/kierowcy, jak i samego procesu wynajmu - szybko, sprawnie, bez oczekiwania/można się umówić na konkretną godzinę, polecam :)
Wypożyczalni godna polecenia, konsultacja online przebiegała sprawnie. Udzielono mi odpowiedzi na temat ubezpieczenia wynajmowanego auta.
Obsługa jest bardzo miła i profesjonalna. Auto przygotowane. Czyste, sprawne. Żadnych problemów.
Czuję się oszukany przez tą firmę.
Wypożyczyłam w grudniu auto w Hiszpanii na tydzień przez pośrednika HolidayAutos. Auto było z firmy GoldCar. Pobrano z mojej karty podwójną kaucję i do tej pory nie otrzymałam zwrotu. Dodatkowo nikt nie widzi z tym problemu i nie chcą zwrócić pieniędzy. To normalne przywłaszczenie. OSZUŚCI !!!

Odpowiedź od Holiday Autos
Po rezygnacji z wypożyczenia nie zwrocili mi pieniedzy. To są oszuści. Uważać na nich!!!

Odpowiedź od Holiday Autos
Rekomenduje. Mila obsługa. Auto było zgodne z zamówieniem. Polecam serdecznie.
Nie polecam tego pośrednika przedsiębiorcom ponieważ nie można otrzymać od niego faktury za wynajem samochodu do celów służbowych.
Ostatecznie stwierdzili, że nie są firmą i dlatego nie mogą wystawiać faktur.
TO SĄ OSZUŚCI PODATKOWI!
Edit:
Zasady jakie obowiązują na tym rynku są jednoznaczne i wszystkie wypożyczalnie mówią jednym głosem- ten kto pobiera płatność musi wystawić fakturę.
Tak było i tym razem. Wypożyczalnia wystawiła fakturę na Holiday Autos, tylko Holiday Autos nie potrafi (albo nie chce) refakturować na klienta- płatnika.

Odpowiedź od Holiday Autos
Odradzam! Po rejestracji przez internet udałem się na lotnisko po auto. Musiałem czekać godzinę po czym ze względu na zawyżona moim zdaniem kaucje chciałem zrezygnować. Pani w biurze powiedziała ze nie ma problemu i mam poczekać na zwrot na kartę. natomiast na infolini po dwóch dniach oczekiwania powiedzieli ze ona nie jest ich pracownikiem i nie ma już szans na zwrot!!! Jak dla mnie to naciągacze!

Odpowiedź od Holiday Autos
Holiday Autos stosuje politykę dyskryminacyjną wobec Polaków. Przykład: cena wynajmu 800 zł a po zaznaczeniu, że jest się Polakiem następuje ponowne przeliczenie i cena wzrasta o 150 zł. Polecam korzystanie z innych porównywarek np. Skyscanner lub stron wypożyczalni

Odpowiedź od Holiday Autos
Witam byłem umówiony na godzinę 7 rano na odbiór auta wszystko było umówione i zapłacone wybija godzina odbioru dzwonię z 10 razy jak nie lepiej i nikt nawet nie potrafił odebrać telefonu ani oddzwonić oczywiście musiałem wypożyczyć inne auto z miejsca co kosztowało 100% więcej niż zamierzałem wydać ale mniejsza. Postanowiłem ze zadzwonię do tego śmiesznego holidays auto i po szukaniu w ogóle z 10minut kontaktu do nich znalazłem zadzwoniłem i powiedzieli ze muszę udowodnić im to ze byłem o godzinie 7 rano na lotnisku co dla mnie jest jescze większa kpina.
Ogólnie nie polecam tych durni bo już innych słów nie mam na nich mam nadzieje ze chociaż pieniądze oddadzą bo to całe zajście po prostu może się mieścić w śmiesznych kompilacjach na youtube.
Jeszcze raz NIE POLECAM TEJ „FIRMY”
Witam. Zasady działania Firmy są poniżej krytyki. W trakcie rezerwacji(podaje numer) ES761730230
Nie było informacji na temat 1100 euro dodatkowych opłat dla agencji wynajmującej samochód. Gdy anulowałem rezerwacje dostałem informacje o 18 dniach oczekiwania. Po miesiącu, dostałem maila w którym informują mnie ze zwrot powinienem zostać dostarczony w ciągu kolejnych 5 dni roboczych, nadal nie wiem czy otrzymam taka sama kwotę jak zapłaciłem a jest to około 600 zł. Na prawdę w większości firm można wynająć samochód bez pośredników i to na dodatek taniej. Polecam właśnie tak robić i nie korzystać z usług oszustów. Dodatkowo kontakt tylko na czacie nie wiadomo z kim, później napisze ci nie prawdę i szukaj wiatru w polu. Nie polecam
Nie Polecam!!! Pobrali pieniądze na rezerwację! Po 2 tygodniach skasowali rezerwacje zwalając na błąd w systemie i zaproponowali w zamian rezerwacje auta o 200% drożej!!! Po skasowaniu rezerwacji mam teraz czekać 25 dni na pieniądze i muszę wynająć auto w innym miejscu drożej, będąc bliżej terminu! Unikaj!!!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.