HarmanKardon Recenzje 

Will never buy this brand again. I Have the subwoofer in for repair since August and Harman Kardon has still not supplied the correct part to their repaired, next week it will be 3 months. This is not a reliable brand and I suggest people stay away from it.

very high quality speakers. I love it.

Op zich mooie speaker maar het werkt niet!!!
Televisie (nieuwe sony) verbindt niet met soundbar; waardeloos dus! Wie o wie kan ons helpen????

don't buy directly from them and expect them to abide by the reflected arrival time for your product. I needed what i ordered in the timeframe it reflected and as well reflected on my first notice from them. then got a second notice that indicated it would be delayed several more days. when i contacted customer service they were no help what so ever.

Dit merk hoort niet eens in de beoordeling van een review te staan. Zo slecht....slecht product, slechte service . Geen beoordeling waard.misschien een negatieve ster...dan maal 5. Wat een slecht product. Veel geld en niks van waarde. Kan al sinds mijn aanschaf geen enkele dvd/ cd afdpelen. Oordeel ; PRUT !!!!!

Very bad speakers, can’t link to iPad , they don’t update, they drop out all the time, hey google does not work but when you do get it to work, it will stop working a few days later.

Harmankardon, have clearly specialised in speaker sound but not the technology to play/use the speakers. ‘Half job’

In januari heeft mijn dochter een Flip 5 gekocht via bol. Ineens voor de vakantie ( 2e keer opladen) laadt het toestel. Het meer op. Even kabel erin en eruit dachten wij, blijft eenmaking van de laadchip in het oplaadpunt steken. Netjes met bol contact gezocht ivm 9 maanden garantie deze geven doodleuk aan geen garantie ivm gebruikerschade. Zelf diverse keren daarna contact gehad met JBL Nederland en dan ook steeds wordt het op gebruikersschade gegooid. Hoe kun je tijdens een 2e keer laden en het blijven steken can de chip gebruikersschade veroorzaken dat is mij een raadsel. Ik heb hun gevraagd of de “specialisten” mij dan eens kunnen uitleggen wat men verkeerd kan doen aan het insteken van een laadklep. Hierop geen uitleg maar weer het antwoord het is gebruikersschade. En ik kan hem naar hun sturen met 39,95 reparatiekosten. Nou mooi niet ik heb 9 maanden garantie en als hun een productiefout of slechte kwaliteitscontrole uitvoeren ga ik daar niet voor betalen.
Ik ga zelf maar proberen of ik de laadchip eruit krijg en is het niet zo dan ondanks de top apparatuur. NOOIT meer een JBL ZEER SLECHT dit, voor zo’n groot bedrijf

I had multiple issues with a product of theirs over the last year. But putting the technical issues aside. The customer service team has really gone above and beyond to attend to my needs and replace my product twice. This is why I paid the premium, because I expected this kind of service to come with it. Welldone.

Bought a JBL Quantum One headset. Their premium gaming headset. After only a couple of months the earpads split and when I tried to make a claim under warranty I was basically told that I caused the split from abuse and they were not covered under warranty. Disgraceful service from a disgraceful company.

Had an overall positive experience - transport takes longer than the 1-2 days advertised, but that is no issue.
The speakers are fine, though they lack a sub woofer. when spending this amount of money, I would expect at least some bass...
Unfortunately the customer service was not helpful in advising if the small subwoofer would be sufficient for my apartment

The absolute worst speakers— citation series. I spent a fortune on 4, they disconnect from google home constantly, forcing app deletion and a reset on a weekly basis. 2 have terrible sound quality. Crackling noises. I expected way more for a company with such a reputable brand. DO NOT BUY. Absolute crap. Eff them.

Heb bij een extern bedrijf jbl oortjes gekocht. Helaas werkte ze niet naar behoren. Dat bedrijf kon mij niet helpen. Toen heb ik contact gehad met jbl/harman kardon zelf en die hebben mij super netjes geholpen !! Echt een dikke pluim voor jullie ! Volgende keer bestel ik ze hier
Groetjes mandy

Bonjour,
J'ai acheté des enceintes Harman Kardon sur le site veepee.fr, il s'agit de deux enceintes: "Harman Kardon Citation 100"

A la reception de ma commande j'ai decouvert qu'il y avait un decallage important entre le son et l'image sur ma TV, j'ai entrepris deux demarches le 25/01:

1/ Demander un retour produit a VP
Qui m'a immédiatement envoyé un bon pour le retour
2/ Contacter le SAV de Harman Kardon pour savoir si ils pouvaient prendre en charge le probleme
J'ai obtenu une reponse par email de leur SAV precisant la chose suivante:
"Je vous remercie pour votre appel concernant votre problème de décalage sur vos HK Citation 100.

D'après les informations que vous nous avez fournies, nous vous suggérons d'essayer ce qui suit:
Suivi d'une longue procedure a effectuer.
La procedure n'a evidemment pas abouti et pendant quelque mois j'ai echangé des mails avec le SAV de Harman Kardon et pour finir leur réponse par email du 09/03 est:
"Malheureusement la Citation 100 n'est pas conçue pour lire l'audio et la vidéo en synchronisation."
Si l'on regarde sur la page du produit de leur site web (ou celle de veepee je devine) il n'y a absolument aucune information sur cette caracteristique du produit. Meme leurs propre SAV ignorait cette caracteristique.

Depuis cette e-mail j'obtient le meme son de cloche a chaque relance: "Nous comprenons cependant la gêne occasionnée lors de votre utilisation particulière" (brancher des enceintes a une TV c'est particulier ?)
Ils m'offrent un bon d'achat de 15% :lol:
"Pour demander un remboursement, je vous conseille de contacter le revendeur chez qui le produit a été acheté, il est le seul à pouvoir procéder à un remboursement ou à un remplacement pour vous."
De mon point de vu VP a fait son travail, il m'ont envoyé un bon de retour comme je l'avais demandé, reste cependant le manque d'information sur leur page de vente dont ils sont responsable ?

A coté de cela j'ai Harman Kardon qui m'envoie des informations erronées conduisant a ma decision de ne pas renvoyer leur produit a VP, en effet, si ils avaient été clair depuis le debut j'aurais sans hesiter renvoyer leur produits a VP.

Est-ce que l'un ou l'autre peut etre tenu responsable de mon probleme ? Si oui quelles sont les recours ?

Qu'est-ce que vous pensez du site du constructeur qui ne mentionne nul part cette information ?

En vous remerciant

Ik had hier een mooi headset voor mijn dochter gekocht. Helaas werkte al snel het geluid niet meer aan 1 kant. Gemaild en het was snel opgelost, duidelijke communicatie. En er werd niet moeilijk gedaan. Zeer tevreden!

Na ongeveer 5 jaar gaat de woofer stuk. Volgens het internet een veel voorkomend probleem. Weerstanden fikken eruit. Contact gehad met HK antwoord is buiten de garantie jammer. IK vindt voor zo een apparaat niet de goedkoopste je een beetje coulance mag verwachte temeer er veel meer mensen zijn die dezelfde klachten hebben. Ook de vraag om de parts op te sturen en dat ik ze zelf zou plaatsen is niet gehonoreerd. Dus voor mij nooit geen Harman Kardon meer

Ordered a JBL Cinema 610 back in November of 2020, in January 2021 I contacted the company to find out where my order was and they couldn't really help at all, so I gave it till February... 3 MONTHS and still did not receive my purchase. Now today I contacted them again and they canceled my order... I missed out on other great deals over the holidays...

This has to be the worlds worst smart speaker, not so smart not plug and play Google £25 ones work way better and at no cost. Customer service haven't got a clue they treat you like your a child yet they created the worlds worst no so smart speaker I can't get my breath how complicated it is to set up, even when you try it doesn't work i will be getting a full refund! Utter Junk DO NOT WASTE YOUR MONEY

I recently contact Harman kardon's support. I asked if I could get a list with the infrared commands or LAN commands for controlling the receiver via a crestron system. They are just not willing to share the info.

Forfærdelig opførsel og service. Jeg har i løbet af 3 uger prøvet at bruge en rabatkode på 50% på et headset. Da jeg anvender koden sker der en fejl som de selv anerkender, da jeg så skal bruge koden igen virker den ikke. Jeg får tildelt en ny kode som stadig ikke virker, og nu har jeg talt med 12 forskellige medarbejdere og jeg har stadig ikke fået min kode og de bliver ved med at sige at jeg snart får en mail... men det sker aldrig. Jeg fraråder alle at handle med harman Kardon, køb jeres elektronik et andet sted hvor kundeservicen virker...

Elendig returpolitik
Købte en JBL Boombox til min søn i julegave, og i god tid den 24/11, hvilket viste sig at være en fejl. De har en 30 dages fuld returret, men da jeg købte den som julegave, skulle den først gives den 24/12. Da jeg forsøger at returnere den, få jeg at vide at den er overskredet de 30 dages returret og jeg derfor ikke kan returnere den. Hmmm, fair nok tænker jeg - jeg har ikke været vågen da jeg bestilte varen. Så jeg kontakter JBL for at høre, om der er noget at gøre da det drejer sig om 3 dage overskredet, men der er intet at komme efter. Så forsøger jeg mig med at ombytte den til et noget dyrere produkt. Kundesupporten skal lige undersøge det med sit bagland, og kommer tilbage med et svar om, at de desværre ikke kan hjælpe mig. Nu er det, at jeg bliver lidt træt, da jeg ikke kan se at tre dage - faktisk kun en dag i forhold til leveringsdatoen - kan ændre meget på salgsværdien af deres produkt, og fortryder at have købt varen direkte ved producenten, da jeg uden problem kunne have fået den byttet, og endda pengene retur, havde jeg købt den i fx Elgiganten. Jeg handler ikke hos jer igen!