Logo gearbooker.com
Odwiedź tę stronę

gearbooker.com Recenzje 527

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Platforma sprzedażowa online
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Diabolical customer service = none Impossible to email or chat to human What am I paying their high fees for??? I've been leasing equipment for 8 years with Fat Llama now Hygglo, before that We... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A great platform! Very reliable. We have been using it for shooting YouTube videos as we don't have our own equipment, and the experience with the vendors on the platform has been seamless.

Oceniono na 5 z 5

Réception du paiement rapide, site clair, fluide et agréable à utiliser. Le service client a également été très réactif et efficace pour résoudre mes problèmes de validation de compte. Une excellente... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online
  2. Wypożyczalnia sprzętu audiowizualnego
  3. Usługi dla biznesu
  4. Zakład fotograficzny

Napisane przez firmę

Rent your photo, video, film, audio and other equipment from creative people in your neighbourhood. No worries: all items are insured!

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

527 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Diabolical customer service = none

Diabolical customer service = none
Impossible to email or chat to human
What am I paying their high fees for???
I've been leasing equipment for 8 years with Fat Llama now Hygglo, before that Wedio which this company acquired. WORST EXPERIENCE POSSIBLE.
Clients that contact me have zero profile info yet I hear the verification takes ages. For photo or video production, things are often needed last minute.
HOW CAN THIS COMPANY OPERATE WITH ZERO CUSTOMER SERVICE OR CONTACT??! YET THEY CHARGE OVER 20% EACH TO THE LENDER AND THE RENTER. FOR WHAT???

**RE: Gearbooker reply. Absolute LIE about responding to me. NOBODY has contacted me ONCE - no email, no chat, NOTHING. This tells you everything - not only do they offer zero customer service or communication, they LIE about doing so on a public review site. STILL waiting 4 days for ANY response from gearbooker...

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo gearbooker.com

Odpowiedź od gearbooker.com

hello Richard, thank you for your honest review. We regret to hear that your experience with our customer service wasn't fully satisfactory. We have however responded to you, also in person.
Verifications are usually done within a few hours or the same business day, but in some cases it takes a bit more time due to additional information being requested from the user to be verified, we hope you understand that we do this to be able to offer maximum safety and trust for all users of our platform.

Oceniono na 5 z 5

A great platform

A great platform! Very reliable. We have been using it for shooting YouTube videos as we don't have our own equipment, and the experience with the vendors on the platform has been seamless.

27 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Réception du paiement rapide, site clair, fluide et agréable à utiliser. Le service client a également été très réactif et efficace pour résoudre mes problèmes de validation de compte. Une excellente expérience.

20 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Safe and trustworthy platform

Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like a charm. Very easy and reliable platform for renting equipment.

17 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Trustworthy

Gearbooker is an easy platform for renting out gear. They have some safety policies to make sure every rental will be safe and comes with an insurance which makes it very trustworthy!

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gearbooker AANRADER!

Gearbooker is een geweldig platform om apparatuur te huren. Op voorhand zijn ze heel voorzichtig door velen ID checks, om beiden gebruikers te beschermen. Maar ik heb daarna met veel plezier gebruik kunnen maken van het platform! 🙏🏻

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gute Plattform

Hatte eine tolle Erfahrung beim verleihen, hat gut geklappt. Kann noch nicht sagen, was passiert wenn es mal Probleme gibt - bisher gibt es aber nichts zu meckern!

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Très bien dans l'ensemble

Très bien dans l'ensemble

Plateforme sécurisé, mais justement trop sécurisé et surtout très brouillonne dans ses accompagnement de pourquoi le profil n'est pas validé.

Le dépôt d'annonce est parfait, les moyens d'échanges avec le locataire idem.

Mais alors qu'elle galère quand il s'agit de "vérifier" sont compte pour toucher les fruits de la location.

Un menu à revoir et des boites de dialogues plus claire et fluide seraient à concevoir.

Quand à la possibilité de prendre contact avec un service client, a part un chabot totalement dépassé aucun moyens de contact.

En résumé, une plateforme qui fait parfaitement le travail sur la mise en relation et la gestion locative; mais une interface à revoir sur le parcours client et sa satisfaction globale.

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijne website

Fijne website, duidelijke communicatie. Vorige week voor het eerst een objectief gehuurd, alles was zeer snel en soepel geregeld! Ik ga vaker van deze site gebruik maken!

23 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej