Diabolical customer service = none Impossible to email or chat to human What am I paying their high fees for??? I've been leasing equipment for 8 years with Fat Llama now Hygglo, before that We... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Diabolical customer service = none Impossible to email or chat to human What am I paying their high fees for??? I've been leasing equipment for 8 years with Fat Llama now Hygglo, before that We... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like... Zobacz więcej
A great platform! Very reliable. We have been using it for shooting YouTube videos as we don't have our own equipment, and the experience with the vendors on the platform has been seamless.
Réception du paiement rapide, site clair, fluide et agréable à utiliser. Le service client a également été très réactif et efficace pour résoudre mes problèmes de validation de compte. Une excellente... Zobacz więcej
Rent your photo, video, film, audio and other equipment from creative people in your neighbourhood. No worries: all items are insured!
Marconistraat 16, 3029 AK, Rotterdam, Holandia
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
After having my gear up on the site for two weeks I received my first booking for my specialty hardware (high speed camera). The contact with the client went smoothly through the Gearbooker platform and I felt secure in the transaction, knowing that the gear was not only well insured but the payment was already being held by their service.
One downside I want to mention to temper the expectations (not of the platform but from the users on it) is that most people set their rates quite low, and there is a commission on those rates so the actual earnings are even lower. Especially for gear that is fairly accessible so there are many providers you're not going to be making a large amount or a good return on your investment. This invites a kind of "race to the bottom" of setting your price lower than the competition. You're only going to get a somewhat good return when a user rents multiple items from you, so it is only worth putting up your gear if you can 1. miss it whenever it is rented out and 2. didn't buy it simply to rent it out, because the ROI is too long to be worth it. But if you have some gear where this applies, it could be a nice way to get a little extra income from it every now and then!

Odpowiedź od gearbooker.com
Vermietung hat gut funktioniert. Kritische sehe ich die Gearbooker Provision von 19% und das der automatisierte Mietvertrag falsche Zahlen hatte. Auch hab ich eine Email auf niederländisch von der Versicherung bekommen. Wenig intuitiv ist die Buchung von mehrere Mietgeräten im Bundle.

Odpowiedź od gearbooker.com
Tried to verify my account times they asked for many papers no phone to call no direct email to call support after all they verified it next step I cannot book gear they asked to do process again I passed then gives error message sent many times via chat no one's there

Odpowiedź od gearbooker.com
It's very easy to rent gear. I will continue to use gearbooker in the future.
Booking with gearbooker went really smooth.
Gearbroker made it possible to get very fast and cheap the gear I needed. Without any problems! That was a very nice experience.
Duidelijke en betrouwbaar samenwerking door vertrouwen te geven als het verkeerd gaat met de verhuurder.
Ook goed geholpen bij het proces van het verhuren.
Practical way to rent things you don't use very often. So far, only positive things to say about the service.
The only thing I disagree with is having a picture of your ID taken by everyone you rent something from. From a safety, security, privacy standpoint there's a huge risk of abuse and identity theft.

Odpowiedź od gearbooker.com
Very good communication and a lot of options available!
Because i had a lot of Trust since Gearo. So i knew i would do other Jobs again with Gearbooker. Trustful Website, Verification Process is also good and secure!
Beste service hier!! Vriendelijke mensen, huur van materiaal is super vlot verlopen. Alleen maar goede dingen! Ik kom hier zeker en vast veel vaker terug. Een goede winkel om ook mijn fotomateriaal aan te kopen. Robyns heeft er na deze positieve ervaring een nieuwe vaste klant bij!
I really like how professional it is, much more so than Fatlama - however I do wish there was an app!
Hele fijne communicatie en de gear was top!
Ik ben supertevreden gebleven!
Everything works fine and easy. Registered myself and rented the gear under 24 hours including ID check.
Straightforward and easy to book your gear! Def recommended to anyone in need of gear with no hassle and insurance etc included
Verificatie duurt eindeloos lang en je wordt verplicht om een Linkid URL toe te voegen of aan te maken. Contact met klantenservice loopt moeizaam.

Odpowiedź od gearbooker.com
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.