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Oceniono na 1 z 5

Il sito parla di 36/48 ore per la consegna e invece ho dovuto aspettare 7 giorni. Ho provato a telefonare ma non ho mai ricevuto risposta. Dovevo cominciare urgentemente una cura e ho dovuto pure acqu... Zobacz więcej

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La consegna è avvenuta dopo numerosi solleciti e non vi era la busta termica (pagata) nella quale dovevano essere contenuti i farmaci (la temperatura in questi giorni si aggira sui 40 gradi).

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Nel complesso mi sono trovata bene, prima di effettuare l'ordine mi sono assicurata che i prodotti che mi servivano (erano gli unici ad averli e ad un prezzo contenuto) fossero disponibili. La conseg... Zobacz więcej

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Mi ero lasciata intimorire dalle recensioni pessime ottenute da questa farmacia, invece mi sono dovuta ricredere. A parte le tempistiche leggermente più lunghe rispetto agli altri ecommerce posso... Zobacz więcej

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MI SONO RICREDUTO e vi spiego perchè

MI SONO RICREDUTO e vi spiego perchè: ho fatto un ordine il 16 giugno e al 23 risultava ancora in lavorazione; un po' preoccupato sono andato a cercare informazioni in internet e dopo aver letto tutte le recensioni negative di questi ultime settimane/mesi ho pensato di fare un reclamo tramite Paypal; prima di inviarlo, seguendo i suggerimenti dati proprio da Paypal, ho voluto dare alla farmacia una chance e ho riprovato a telefonare (cosa fatta qualche ora prima ma senza esito .... addirittura il telefono non squillava neanche) e a sorpresa ho parlato con una Signora che molto gentilmente si è affrettata a scusarsi per il ritardo e, constatando che il prodotto da me ordinato non era reperibile, ha emesso il rimborso immediato che tempestivamente mi è stato segnalato da Paypal. Quindi, in questo frangente, capite bene che il mio giudizio non può essere negativo.

23 czerwca 2020
Opinia niezależna
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i prodotti sul loro sito risultano…

i prodotti sul loro sito risultano disponibili, ma non li hanno.
Fanno solo perdere tempo.
3 prodotti ordinati, 0 disponibili.
Dopo 1 settimana i prodotti risultano ancora disponibili, nonostante non ci siano.

22 czerwca 2020
Opinia niezależna
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Pessimi!

Mi dispiace di non aver verificato in precedenza le opinioni altrimenti non avrei comprato nulla da loro.
Ordine inserito in data 25 maggio e ad oggi ancora nulla! Gli articoli ordinati erano dati come disponibili nello shop mentre, dopo sollecito via mail, mi hanno risposto in data 8 giugno dicendo che non avevano alcuni articoli pertanto la consegna era in ritardo.
Ad oggi, 20 giugno, non ho alcuna notizia della spedizione, entrando sul sito è data come "spedita" ma non si sa ne con quale corriere e tanto meno è stato inserito il numero di tracking.
Trovo assurdo questo atteggiamento, ma soprattutto una grandissima presa in giro verso la clientela che magari si affida a loro perché danno disponibili articoli che altrove non ci sono.
Pessima esperienza e sconsigliatissimi. Purtroppo non è un obbligo vendere online e se non si hanno competenze, come appunto costoro, meglio limitarsi al tradizionale punto vendita fisico.
Ora mi auguro solo che quanto ordinato arrivi e che non si tratti di merce sbagliata o di altre marche rispetto a quanto necessario, altrimenti pretenderò il rimborso.

20 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Spedizione lenta....

Se avete fretta e non avete tempo da perdere rivolgetevi ad altre farmacie on line, ce ne sono tante che spediscono in 2/3 giorni

8 czerwca 2020
Opinia niezależna
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Sono d'accordo con tutte le recensioni…

Sono d'accordo con tutte le recensioni negative verso questa farmacia online.
Anch'io sto cominciando a pensare ad un truffa. È da quasi 1 mese che aspetto i prodotti ordinati, non rispondono più né al telefono né alle mail.
Evitate di fare ordini a questa farmacia, ce ne sono molte altre di affidabili che consegnano in 2-3 giorni

16 maja 2020
Opinia niezależna
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ATTENZIONE !!! TRUFFATTORI

SE POTESSI, NON DAREI NEANCHE UNA STELLA !!! SONO TRUFFATORI , EDUCAZIONE ZERO ASSOLUTO TI MANDANO LA MERCE DI QUALITA INFERIORE DI QUELLA PAGATA I DI UN DIVERSO MARCHIO E NON E VERO CHE TI SPEDISCONO IN 36/48 ORE ,POSSONO PASSARE SETTIMANE CON TANTE TELEFONATE E EMAIL MANDATI PER SOLLECITARE, UNA VOLTA TI MANDANO QUELLO CHE VOGLIONO LORO / / SE SEI,, FORTUNATO!!!,,// SPARISCANO NON CE NESSUN TELEFONO DI SERVIZIO CLIENTI CHE FUNZIONA RISPONDANO SOLO AI NUMERI NUOVI PER DERUBARLI E FINO ALLA PROSSIMA LUNEDI 27/04/2020 ANDRO DALLA POLIZIA POSTALE PER FARE UNA DENUNCIA CONTRO DI LORO NIENTE PROFFESSIONALITA NIENTE EDUCAZIONE NIENTE UMANITA GENTE!!! VANNO DENUNCIATI !!! PUNTO. INVECE DI FARMASPEED , RINOMINEREI TRUFFASPEED COSI E PIU CHIARO

25 kwietnia 2020
Opinia niezależna
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Mi unisco al coro degli altri utenti…

Mi unisco al coro degli altri utenti truffati ( termine appropriato ) maledicendo la pigrizia di non aver preventivamente consultato Trustpilot , come faccio abitualmente . Sarebbe bastato poco per capire il metodo di questi galantuomini che mi impegno a segnalare alle autorità competenti perché vengano messi in condizione di non nuocere .

17 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza negativa

Non mi è mai capitata una esperienza del genere in tanti anni di acquisti on line. Purtroppo non ho controllato le recensioni, sbagliando. Confermo quanto scritto da altri qui su trustpilot. La farmacia stornelli ovvero farmaspeed finge di avere prodotti in pronta consegna ma è tutto finto. Sto aspettando dei prodotti acquistati da 20 giorni. Farmacia stornelli farmaspeed è inaffidabile. Non fidatevi, evitate. Prima e ultima volta che ordino su farmacia stornelli farmaspeed. Un'esperienza completamente negativa. Ho contattato per email il servizio clienti, mi hanno risposto che il prodotto non era disponibile e che sarebbe stato spedito subito. Dopo una settimana, nessuna traccia della spedizione né del prodotto. Farmacia stornelli farmaspeed è un'azienda inaffidabile. Evitate di fare ordini.

13 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Da non prendere nemmeno in considerazione!

Vi racconto un po’ di cose (vere) di questa fantomatica farmacia on-line, che ha anche una sede fisica (farmacia stornelli - Paterno di Avezzano (AQ) ).
Se volete chiamare, non digitate il tasto relativo a quello della farmaspeed, ma quello relativo all farmacia Stornelli, e fate qui le lamentele.
La farmaspeed, inserisce il fax perché non vuole sentire le lamentele.
La farmaspeed vende on-line molti articoli, facendo credere che sono disponibili.
L’ordine viene messo perennemente in lavorazione, e non viene comunicato mai l’avanzamento.
Se non ti sogni di telefonare per sapere del tuo ordine, col cavolo che ti viene spedito.
Hanno una calmetta allucinante, e gestiscono il tutto con molto disinteresse verso il cliente.
Avevo ordinato dei sondini di aspirazione per paziente con tracheostomia, e loro mi hanno inviato dei sondini di alimentazione.
Ma dove sta la competenza?
Mi hanno inviato i sondini sbagliati, tanto per inviare qualcosa?
Anche un’altra volta mi hanno inviato un integratore per la prostata che volevano loro, inventando che urogermin prostata non era disponibile.
Vi sconsiglio il pagamento anticipato.
Purtroppo molte farmacie del web, sono gestite malamente e non aggiornate.
Queste vendono molte volte cose che non hanno.
Ci sono on-line molte farmacie valide, ma chiedete sempre se ciò che ordinate è effettivamente disponibile.
Saluti da Marco

11 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

se si potesse dare zero lo darei...

se si potesse dare zero lo darei...
ordine effettuato il 23 marzo e ancora nulla
mail inviata e nulla
incredibilmente rispettivamente alle altre recensioni mi hanno risposto subito al telefono
se non fosse che urlava perchè stava parlando con un collega e non con me..una roba mai vista, anzi mai sentita....
ovviamente hanno detto che aspettavano il secondo flacone, che a me risultava disponibile sul sito...
non sono stata a discorrere perchè avevo già capito il personaggio che era all'altro capo del filo....
hanno detto che spediscono oggi...ma guarda te....
ora ci sarà pasqua di mezzo...quindi vedremo se martedì sarà qui, cosa di cui dubito fortemente.....
NON COMPRATE DA QUESTO SITO.
poi il fatto che venga usata la giustificazione del COVID mi fa proprio girare....perchè tutti fanno il massimo ma io ho ordinato un sacco di cose da svariati siti e mi è stato consegnato come in periodi normali, perciò sono anche pessimi perchè abusano di questa condizione per giustificare le loro carenze.
PESSIMO SERVIZIO, PESSIMO CUSTMER CARE, direi che da un sito on line...altro da dire non c'è

9 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Assolutamente sconsigliato!!!

Assolutamente sconsigliato!!!
Non rispondo alle mail, telefonare è un’impresa perché risulta sempre occupato e se si ha la fortuna di parlare con un operatore questo non è nemmeno in grado di darti una risposta esaustiva, arrancando scuse bieche. Tempi di attesa infiniti, anche se assicurano una spedizione entro le 36/48 ore (pagando €6 per il corriere).
Mediocri!

31 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pur comprendendo il periodo complicato…

Pur comprendendo il periodo complicato dall'emergenza covid19ho effettuato l'ordine in data 11/03/2020 , mi hanno addebitato immediatamente l'importo e non come solito fare da tutti i venditori on line solo autorizzarlo e addebitarlo al momento della spedizione, malgrado 3 mail di sollecito e contatti tramite forum non sono mai stata contattata. Il telefono e il fax risultano staccati o non funzionanti. On line l'ordine risulta sempre "in lavorazione". Nonostante sia solita acquistare on line, non mi è mai successo una mancanza di rispetto verso i clienti

30 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poco trasparenti e introvabili. Inammissibile

Ho acquistato sul sito di Farmaspeed due rimedi omeopatici che mi erano necessari.sia nel sito che nella mail di conferma ordine c'era scritto che l'ordine sarebbe arrivato in 24/48h invece passavamo i giorni e non avevo notizie della mia merce
Ho inviato mail, telefonato più volte e inviato un reclamo tramite Altroconsumo ma non ho mai avuto risposta. La merce è arrivata dopo 20 giorni e non mi è stata data la possibilità di ritirare il pacco per avere il rimborso. Pessimi, disonesti e poco trasparenti. Non comprerò mai più su questo sito e lo sconsiglierò a chiunque.

29 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pur comprendendo il periodo complicato…

Pur comprendendo il periodo complicato dall'emergenza covid19, la spedizione di prodotti indicati come disponibili e' stata molto lunga (oltre 10 giorni). Malgrado 3 mail di sollecito non sono mai stata contattata. Il telefono risulta occupato o non funzionante. On line l'ordine risulta sempre "in lavorazione". Molto delusa. Avevo evidenziato che si trattava di prodotti importanti per familiari molto anziani, ma non hanno mai risposto.

26 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Assolutamente da evitare

Assolutamente da evitare! Scrivono che gli ordini saranno evasi in 48 ore, ma non è assolutamente così! A discapito del nome sono lentissimi e non rimborsano ne rispondono. Esperienza che non intendo assolutamente ripetere.

12 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Purtroppo non consiglio assolutamente

Purtroppo non consiglio assolutamente. Dicono 24/48 di spedizione ma così non è. Accetterei i 4/5 gg ma almeno avvisare non sarebbe male.
Al telefono non rispondono mai e neanche via Mail. Ho provato ad annullare l'ordine dopo la quarta mail invano... per fortuna il pacco è arrivato dopo 15 gg. Mai più.

7 marca 2020
Opinia niezależna

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