Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Abgesehen von den zick schlechten Bewertungen hier bei Truspilot, ist Dsquared einfach nur MEGA überteuert. Die Damen Jeans sind zu 80% Cropped Jeans, weniger Stoff, gleicher Preis und normal lange Je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I received my order on the smaller size/less expensive price side of things in very reasonable time over here in Central Europe. I’d made a minor mistake in my delivery address, however I was provided... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato tramite app, fatta veramente bene con servizio clienti integrato che funziona molto bene, ho avuto modo di costatarlo sul mio ordine in ritardo di 1 giorno, l’assistenza clienti mi ha ri... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Meine erste Dsquared2 Winterjacke (Daunenjacke beige mit braunem Fellkragen) habe ich mir 2006 gekauft, nach 8 Jahren (jeden Winter im Einsatz) ohne jegliche Abnutzung verkauft. Sneaker, Jacken usw... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

Dsquared2 Online Store. Spring-Summer collection for men and women. Worldwide delivery.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

397 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 64% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The attention provided by Angela…

The attention provided by Angela Teixeira after the incident and the problems have been excellent.

22 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear Customer,

thank you so much for your words, we are really happy to hear that we managed to solve the issue in the proper way!

Kindest regards
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

Swift and efficient support

Had a concern regarding the announced delivery timeline which has been addressed quite quickly and in the most professional way by Angela Teixeira who has taken in charge my demand. Nothing else to say than a high level of service.

20 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear customer,

thank you so much for your positive comment about the support the D2 CS team gave you in solving the issue.

We will always be available for you in case of any future need.

Best regards
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

Angela Teixeira is GREAT

My package was lost by Fedex and was not picked up and promised to call back. After not hearing anything for 4 weeks, I contacted Angela Teixeira at Dsquared2 and she immediately picked up the problem within 5 days. I am very happy with the support and service from Angela Texaira and DSQUARED2. You guys should keep Angela Teixeira. She is the face of DSQUARED2!!!

I can really recommend Angela's service and support at Dsquared2.com. And I will come back soon to buy something from DSQUARED2 again.

Gr. Hein

20 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear Mr Hein,

we would like to thank you very much for your nice words, we appreciate it a lot.
Angela and all the team will remain at your disposal for any future needs!

Warm greetings
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

I had trouble about return and Angela…

I had trouble about return and Angela Teixeira did everything to help and solve my problem.

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear Maja,

thank you for your kind feedback! That is really important for us to reach our customer's satisfaction!

We stay at your disposal.
Best regards
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

Prompt and comprehensive response to sizing question

I contacted the support department in order to get help with determining the right jacket size for me and within less than 24 hours I received a detailed and enlightening response with all the information I needed. Many thanks to Angela Teixeira.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear Georgios,

it was a pleasure to assist you and give prompt resolution!

Please contact us again for any needs!

Best regards,
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

Grazie mille Angela Teixeira per il tuo…

Grazie mille Angela Teixeira per il tuo aiuto e supporto, sono molto soddisfatto del tuo ottimo servizio ai clienti.

31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Caro Alexander,

a nome di Angela e di tutto il team, un sentito grazie per il tuo feedback positivo. Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.

Un caro saluto
DSQUARED2 Team

Oceniono na 1 z 5

Ancora sono in attesa di essere…

Ancora sono in attesa di essere ricontattato.
Sono sempre più convinto della bassa qualità dei prodotti e del servizio clienti

3 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Buongiorno Giulia,

abbiamo verificato il caso.

Trattandosi di un acquisto effettuato presso rivenditore, quest ultimo è direttamente responsabile della gestione del prodotto/servizio al cliente. Per policy aziendale e correttezza verso i nostri partner, noi gestiamo direttamente solo le casistiche relative agli acquisti effettuati sul sito ufficiale https://www.dsquared2.com/.

A disposizione per qualsiasi chiarimento, ringraziamo per la comprensione.

Cordialmente,
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

Great experience

Great experience, was informed about the status of the order on continouis base, changed the delivery adress at the 2nd day of my order, however, everything went perfect. Thank you!

19 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Hello Klemens,

thank you so much for your nice review!

Best regards,
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

I contacted Dsquared2 via chat

I contacted Dsquared2 via chat, and Angela helped me get support. In addition to clarifying all my doubts, she made very valid suggestions in a nice and friendly tone. I really recommend the service and support from Angela at Dsquared2.com.

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear Sonia,

thank you so much on behalf of Angela and entire D2 team, it was a great pleasure being of help to you.

Best regards
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

Great Customer Service, D2!

D2 provides great communications, and support.
Big shout out to Angela Teixeira!! 👍🎉👍🎉👍🎉👍🎉👍

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear customer,

on behalf of Angela and the entire D2 team, thank you so much for your nice words, we appreciate it a lot!

Best regards,
DSQUARED2 Team

Oceniono na 5 z 5

Servizio ottimo

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Caro Vincenzo,

siamo molto contenti di ricevere la tua recensione positiva!

Grazie per averci scelto!

Cordiali saluti
Il Team DSQUARED2

Oceniono na 5 z 5

Awesome support

Awesome support, fast, friendly and helpful

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Hi Mark,

many thanks for your support and trust! We are always here at your disposal!

Kindest regards
DSQUARED2 Team

Oceniono na 4 z 5

Angela was excellent

Angela was excellent - responsive and clear communication.

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dsquared2

Odpowiedź od Dsquared2

Dear Nathan,

thank you for your kind review, we are very glad to hear about your satisfaction!

Best regards
DSQUARED2 Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej