dress-for-less Recenzje 

Früher ein seriöses Unternehmen, nun sehr schlechter Service - die Ware roch sehr chemisch.
Die Mailantworten kommen zum Teil auf englisch und immer von anderen Absendern.

Sie sind die großen Diebe. Ich habe ein Paket im Wert von 150 Euro zurückgeschickt. Das Paket ist laut Post sicher bei ihnen angekommen. Sie erstatten mir nichts zurück. Ich habe Tausende und Abertausende E-Mails geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Auch der Kundendienst beantwortet keine Telefonanrufe. Ich suche im Internet nach Bewertungen dieser Site. Die Ergebnisse sind schrecklich. In allen Ländern haben sie das Geld der Kunden gestohlen. Fliehen Fliehen Fliehen Fliehen Fliehen Fliehen

Die schlimmste Shoppingerfahrung seit 25 Jahren. Das war früher mal ein guter Laden!
Jetzt kommen die Bestellung auf x Pakete, verteilt auf 2 Monate aus x verschiedenen Ländern.
Support ist nicht vorhanden.
Das beste ist das man für JEDEN einzelnen Artikel Rücksendekosten zahlen muss.

Auszug aus Supportemail:
Es tut mir wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten.

Da Ihre Bestellung von verschiedenen Verkäufern stammt, müssen Sie sie in verschiedenen Paketen zurücksenden. Unser technisches Team arbeitet derzeit an einer Lösung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur eine einzige Gebühr zahlen, wenn sie mehrere Artikel mit derselben Bestellnummer zurücksenden.

Ja glaube ich sofort das ihr da dran arbeitet.
Unbedingt meiden!

Kein Vergleich zu damals.
Es gibt fast nur noch komische No Name Marken.
Dann etwas in meiner Größe bestellt, was unglaublich zu klein war, was sonst eigentlich nie vorkam.
Dann auch noch die Retoure selbst bezahlen…

Also das Konzept funktioniert überhaupt nicht.
Kontakt nur in Englisch.
Keine Antwort.
Dress for less nur Vermittler, deshalb scheinbar wenig Einfluss auf den Hersteller ( Versender)
Bezahlung geht mit PayPal, Rücksendung aber nicht mehr. Nur Visa usw.
Sehr unverständlich.
Keine Tel Nr und Mails werden nicht beantwortet.
In Zukunft ist Dress for less ein No Go für mich.

Ich habe dort eine Gucci Brille gekauft die ich dort von allen anderen Seiten am günstigsten erworben habe plus 20% Rabatt zusätzlich. Das war schon mal sehr erfreulich. Die Kette kam heute aus London innerhalb von punkt genau einer Woche mit Hermes an. Die Brille ist 10/10, aussehen sowie Qualität. Also ich bin sehr zufrieden und kann die negativen Rezensionen nicht verstehen.

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde und habe fast nie retourniert, aber wie der Laden seit der Übernahme aufgestellt ist, geht gar nicht. Dort werde ich nie wieder bestellen.

Meine letzte Bestellung war über 10 Artikel. Bis auf zwei wurden alle einzeln geliefert. Dies erzeugt nicht nur eine Flut an Lieferungen sondern auch an eMails. Zudem muss bei Retoure für JEDE Teillieferung 4,99 € Rückversand bezahlt werden, da jede Teillieferung von einem anderen Lieferanten kommt, was beim Bestellprozess nicht ersichtlich ist. Eine Lieferung wurde vor ca. zwei Wochen verschickt, aber bei den Trackingdaten hat sich noch nichts getan. Dies nachzuverfolgen, ist auf Grund der eMail-Flut sehr schwierig.

Schade, dass der Lader jetzt so gegen die Wand gefahren wird.

Dieser Laden hat nichts mit dem alten dress-for-less zu tun welches 2023 Pleite ging. Britische Strukturen versuchen unter dem bekannten Namen jetzt ihr Glück. Völlig unseriös und mit einem schwachen Sortiment. Ich werde dort nie wieder bestellen!

Früher habe sehr gerne hier bestellt. Ist wohl jetzt verkauft und wie alle anderen schreiben. ACHTUNG
Ich kaufe nichts mehr hier. Ich bin auch sehr gespannt ob ich die Sachen überhaupt umtauschen kann.

Totales CHAOS mit Dress-for-Less - früher ein gutes Unternehmen, jetzt als sogenannter Marktplatz positioniert: 14 Artikel kommen in 8 Paketen mit 6 Paket-Services ... innerhalb 10 Tagen ... noch schlimmer: das muss alles wieder auf demselben Weg zurück ... einmal und nie wieder (und ich war früher treuer Kunde)

Kann mich nur anschließen,keine Antwort auf Mails.
Retoure ist dort längst angekommen!!
Hoffe auch auf Paypal, warte auf 99,98 €.
Nie wieder.
Habe früher dort oft gekauft, nie Probleme gehabt.
Jetzt unmöglich!!

Betrug, zocken per Kreditkarte Retouren ab, für die retournierte Ware kommt dann kein Geld zurück. Hoffe jetzt auf Paypal Käuferschutz

Ich habe im Dezember EINE Bestellung aufgegeben und 5 Teillieferungen erhalten. Lt. Rücksendeportal wäre es möglich, für EINE Bestellung nur EINMAL zu bezahlen. Leider ist das praktisch nicht möglich. Ich kontaktiere über E-Mail, Chat und Instagram mind. wöchentlich dressforless und erhalte KEINE Rückmeldung. Einen solchen online-shop habe ich noch nicht erlebt, kein Vergleich zum früheren Betreiber. Wenn es möglich wäre keinen Stern zu vergeben, wären es 0.

Keine Waren, kein Geld zurück, keinen direkten Kontakt zu der Firma möglich. Ich habe am 11.01.25 4 Packungen von einem Nagelset bestellt. Die Bestellung klappte reibungslos und am nächsten Tag bekam ich eine Nachricht, dass meine Bestellung schon auf dem Weg zu mir ist (es sollte ca 3-5Tage dauern) und dass ich die Bestellung verfolgen kann, aber bekam ich dazu keine Tracking-Nr.! Ich konnte also die Bestellung nicht verfolgen. Zuerst habe ich mir keine Gedanken darüber gemacht. Aber als die Bestellung nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingetroffen war, versuchte ich die Firma DFL zu kontaktieren und da kam das Ärgernis. DFL kann man nicht direkt kontaktieren. Es geht nur per Chat mit Customer Service, die nehmen zwar die Anfrage an, passiert aber nichts. Unerwartet bekam ich am 21.01 doch ein Päckchen von DFl geliefert durch Naeko logisicks. In dem Päckchen befand sich aber nur eine Packung von ObeyYourBody, nur eine von bestellten Vier!!! Danach habe ich wieder per Chat die Firma kontaktiert mit Bitte um Klärung. Bis heute kam keine Antwort, keine Waren, kein Geld zurück. Enttäuschend! Betrügereien beim Onlineshop sind leider keine Seltenheiten. Diesmal bin ich reingefallen. Schade!

Betrug auf höchster Ebene!!
Betrug auf höchster Ebene!!!
Eine Bestellung gemacht und mehrere Einzelpäckchen erhalten. Das ganze dann verkleinert undin drei Päckchen wieder zurückgeschickt. Den Empfang der drei Päckchen haben sie mir auch bestätigt. Aber so reden die, dass sie die restliche Ware, welche ich in diese Päckchen gesteckt habe, nicht erhalten haben. Sie wie kann das sein? Das kann nur sein, wenn die Mitarbeiter die Ware selber genommen haben. Wenn mir die Ware nicht erstattet wird, werde ich eine Anzeige gegen diesen Laden machen. Und schalte noch den Verbraucherschutz ein und das empfehle ich jeden, der in diesem Laden was bestellt und sein Geld nicht zurück erstattet bekommt

Finger weg! Die Bestellung kam in verschiedenen Paketen. Für jedes zurück gesendete Pakete musste ich zusätzlich 4,99 Euro zahlen, damit ich ein Rücksendelabel runterladen konnte. Es wurde ca. 150 Euro noch nicht gutgeschrieben. Dress-for-less reagiert auch nicht auf meine Nachfrage

-Kein Stern Wert
-Saftladen
-keine Kommunikation
-rückerstattung nur über PayPal erzwungen möglich
-nie wieder

Ich habe, trotz rechtzeitiger Retoure und mehrmaliger Aufforderung zur Rückerstattung, mein Geld immer noch nicht wieder erhalten. Jedes Mal kriege ich die gleiche Antwort und werde gebeten, einen weiteren Tag Geduld zu haben, aber ich frage mich, ob ich mein Geld jemals wiedersehen werde. Nicht vertrauenswürdig!

Nie wieder Dress for Less.
Habe früher bei Dress for Less oft gekauft
und war jetzt davon ausgegangen, daß das alles nch
seine Ordnung hat.
4 Artikel, drei Sendungen.
Jetzt sollen zwei Artikel zurückgeschickt werden,
vorab soll dann das einmalige Porto von 4,99 € per
Kreditkarte bezahlt werden?
Die Rücksendungsunterlagen sind gewollt kompliziert,
dass man schnell aufgibt.

Und warum kann das Porto nicht einfach bei
der Abgabestelle bezahlt werden.

Ich gebe die Teile in die Kleidersammlung
und bin um eine Erfahrung reicher.

Bitte keine E-Mails mehr schicken.

positiv: Die Ware und der Preis waren sehr gut

negativ: 5 Artikel 4 Pakete, verschiedene Lieferanten

3 Pakete zurückgeschickt, statt 1 mal, 3 mal Porto bezahlt,
kann aber nicht ausschließen, daß ich die richtige Maßnahme nicht fand.