Desde que vengo a la clínica, y Carmen me ha ayudado a poder ser yo mismo, quererme a mí mismo, e identificar lo que nos ocurre interna y físicamente a cada uno, me ha cambiado la vida. Recomiendo tot... Zobacz więcej
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Pésima experiencia, pagué todo de un tirón, y por gusto , muy descontenta estoy, los resultados se ven a 7 o 8 meses , el cirujano ya reconoció q no quedaron como se esperaba , ellos tampoco hicieron... Zobacz więcej
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He sido atendida muy bien , todo el personal es encantador. Por experiencia propia la doctora para las varices es estupenda , Nuria nutriciónista es un encanto de persona te ayuda y sus consejos son f... Zobacz więcej
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Mi experiencia fue muy mala, una vez que aceptas el tratamiento, firmando un contrato y rápidamente empieza a sacar las cuotas, sin a ver empezado el tratamiento. Por un problema de salud, los médic... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Clínicas Dorsia líder en cirugía y medicina estética, reconocida por su excelencia y resultados excepcionales. Su enfoque personalizado, equipo médico altamente calificado y tecnología de vanguardia los distinguen de otras clínicas. Con un énfasis en la calidad y seguridad, Dorsia ofrece una amplia gama de procedimientos estéticos para realzar la belleza individual de cada paciente. Su reputación impecable y años de experiencia los convierten en una elección confiable para aquellos que buscan exteriorizar su mejor versión.
Dane kontaktowe
Hiszpania
- www.dorsia.es
3,5
Średnia
2 tys. recenzji
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Unas trabajadoras excelentes
Unas trabajadoras muy amables y serviciales. No te tratan como a un cliente, sino que lo hacen como si fueras un amigo, con paciencia, humor y mucho cariño.
11 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchísimas gracias por tus palabras. Nos ha encantado leer que te has sentido como entre amigos; ese es precisamente nuestro objetivo: que además de un servicio profesional, encontréis en nosotras un lugar donde os sintáis escuchados, cuidados y, sobre todo, cómodos.
Buenas atención al cliente en cuanto a…
Buenas atención al cliente en cuanto a citas y trato.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestra atención al cliente. Para nosotros es fundamental que tanto la gestión de las citas como el trato personal sean excelentes, para que os sintáis cuidados desde el primer contacto con la clínica. ¡Un placer atenderte!
Estoy encantada con absolutamente todo
Estoy encantada con absolutamente todo, muy agradecida
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchísimas gracias por tus palabras. Nos hace muy felices leer que estás encantada con absolutamente todo. Tu agradecimiento es la mayor motivación para nuestro equipo, que se esfuerza cada día por ofrecer una experiencia excelente en todos los sentidos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchísimas gracias por tu fidelidad. Leer que tu experiencia ha sido "excelente como siempre" es la mejor recompensa para todo nuestro equipo. Nos motiva muchísimo saber que mantenemos el nivel de calidad que esperas en cada una de tus visitas. ¡Un placer seguir cuidando de ti!
Mi experiencia fue muy mala
Mi experiencia fue muy mala, una vez que aceptas el tratamiento, firmando un contrato y rápidamente empieza a sacar las cuotas, sin a ver empezado el tratamiento.
Por un problema de salud, los médicos de dorsia decidieron no operarme, y todavia me obligan a seguir pagando el tratamiento cuando ellos han decidido no operarme.
La financiera me llama durante todos los dias a cobrarme el 7000 euros por una operacion que no me han podido realizar, y dorsia se a lavado las manos.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos intentado localizarte en nuestra base de pacientes y no te encontramos por lo que no podemos gestionar tu incidencia ni comprobar la veracidad de la misma.
Para agilizar el proceso, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Calidad a través de esta plataforma: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De esta manera, podremos ayudarte a resolverla lo antes posible.
La atención muy buena
La atención muy buena, la información también. No han sido nada pesados mientras me tomaba mi tiempo para decidir... No presionan y eso se agradece... Y no pongo 5 estrellas porque aún no hice el tratamiento y no se que resultados tendrá... Volveré a comentar cuando lo sepa.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que has valorado positivamente nuestra atención y, sobre todo, que te hayas sentido con la libertad y el espacio necesarios para tomar tu decisión. Para nosotros es fundamental que nuestros pacientes den el paso con total seguridad y sin presiones.
Entendemos perfectamente que prefieras esperar a ver los resultados del tratamiento para darnos esa quinta estrella; estamos convencidos de que quedaras muy satisfecha y trabajaremos para que así sea. ¡Quedamos a la espera de tu próximo comentario!
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Muchísimas gracias por tu energía y tus palabras! Nos hace muy felices saber que estás tan contenta con los resultados y que el efecto ha sido justo lo que buscabas. Transmitiremos tu agradecimiento a todo el equipo médico y asistencial; les encantará saber que han logrado cumplir tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos hace muy felices saber que has recibido un trato estupendo por nuestra parte. Trabajamos cada día para que vuestra experiencia sea excelente y cercana. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
muy mala atencion
empezamos un tratamiento para bajar peso y la verdad es que mal no , fatal
Dijeron que tenia disponibilidad de citas y ahora nos encontramos con que no tienen para nada por las tardes y desde diciembre que empezamos el tratamiento la nutri solo nos pasó un menu de una semana . Vamos que en nada va a hacer los 6 contratados del tratamiento y aqui pasan de todo y mas . Sin duda el peor centro que me encontre
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos intentado localizarte en nuestra base de pacientes y no te encontramos por lo que no podemos gestionar tu incidencia ni comprobar la veracidad de la misma.
Para agilizar el proceso, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Calidad a través de esta plataforma: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De esta manera, podremos ayudarte a resolverla lo antes posible.
Experiencia excelente
Desde que empecé a acudir a esta clínica estética, mi experiencia ha sido excelente. Algo que realmente marca la diferencia es el trato tan cercano y amable de todo el equipo; te hacen sentir cómoda y bien atendida desde el primer momento.
También valoro muchísimo la facilidad para gestionar las citas, siempre con buena disponibilidad y organización. Además, explican los tratamientos con mucha claridad y se nota que se preocupan por que entiendas bien cada paso. El seguimiento después de los tratamientos también es muy profesional y cuidadoso.
Por último, el espacio es precioso: la clínica tiene una decoración muy bonita y un ambiente muy agradable que hace que cada visita sea aún más disfrutable.
Sin duda, es un lugar totalmente recomendable para quienes buscan buenos tratamientos estéticos con un trato humano y profesional.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Muchísimas gracias por una reseña tan detallada y cariñosa! Nos hace mucha ilusión saber que valoras no solo los resultados, sino también la cercanía de nuestro equipo y la claridad en las explicaciones. Para nosotros, el seguimiento post-tratamiento y contar con un espacio donde os sintáis cómodas y relajadas es fundamental.
Transmitiremos tus palabras a todo el equipo de recepción, asesoras y especialistas; les motivará muchísimo saber que su trabajo y organización marcan la diferencia en tu experiencia. ¡Gracias por recomendarnos de esta manera tan especial!
Trato excelente
El trato de Paloma ha sido excelente, me ha facilitado la elección del tratamiento.
Paula muy maja
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra enormemente saber que Paloma te ha ayudado a encontrar el tratamiento perfecto para ti y que el trato de Paula te ha parecido tan agradable. Transmitiremos tus palabras a ambas y a todo el equipo; les hará mucha ilusión saber que te has sentido tan bien asesorada. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Devolucion dl dinero
Despues de una operacion no realizada por no poder hacerse dicho x la cirujana reclame mis 5000 euros en cl8nicas dorsia parla,despues de 4 meses no m han devuelto nada,y escribes una queja y t dicen que no encuentran tus datos en sus ficheros( mentira) por no decir la comercial marta( dorsia parla) vende humos y nefasta en su trabajo,por k solo ponen trabas haciendo mal las reclamaciones,x no hablar d la jefa k no da ni la cara( solo aparece para ponerte todo color d rosa en la prinera cita,en cuanto pagas desaparece.pondre denuncia x daños y prejuicios tanto economico tanto personal,no se lo rec9miendo a nadie,x lo menos la d parla
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Hola Dolores,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos intentado localizarte en nuestra base de pacientes de la clínica Dorsia Parla y no te encontramos por lo que no podemos gestionar tu incidencia ni comprobar la veracidad de la misma.
Para agilizar el proceso, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Calidad a través de esta plataforma: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De esta manera, podremos ayudarte a resolverla lo antes posible.
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que valoras la agilidad de nuestros procesos y la profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos cada día para que todo sea así de fácil y satisfactorio para vosotros. ¡Un saludo!
Contentísimo
Que decir , estoy muy contento después de mi operación , en general un 10 tanto por el trato y los profesionales q ahí trabajan , muy atentos y ayudando y dando facilidades para todo , tanto la nutricionista Eugenia , el doctor Manuel , y las chicas de recepción Daniela ….. en fin recomendable 100%
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que estás tan contento con tu experiencia después de la operación. Que te hayas sentido bien atendido, acompañado y con facilidades en todo el proceso es justo lo que buscamos cada día.
Gracias también por destacar el trato del equipo, significa mucho para nosotros.
Un abrazo y gracias por recomendarnos.
Fui a la parte de psicología..
Fui a la parte de psicología... Y estoy encantada Paula muy profesional y humana en el sentido de q se toma como tú caso muy cercana o por lo menos conmigo... Estoy muy muy agradecida.... Y las chicas en general super amables y muy profesionales.
25 marca 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en la parte de psicología (Clínicas Origen) ha sido tan positiva y que te has sentido acompañada, escuchada y bien atendida 😊
También te agradecemos tus palabras hacia todo el equipo, trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y profesional 💫
¡Gracias de corazón por confiar en nosotros!
El tratamiento me ha gustado mucho
El tratamiento me ha gustado mucho, pero creía que la duración era de unos 45 minutos,por lo demás ,el trato genial!
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el tratamiento te ha gustado y que el trato por parte de nuestro equipo ha sido genial; para nosotros, vuestra comodidad es lo primero.
Respecto a la duración, agradecemos mucho que nos lo comentes. A veces, los tiempos pueden variar ligeramente según las necesidades específicas de cada paciente en ese momento o la preparación necesaria para asegurar el mejor resultado.
¡El peor servicio al cliente de la historia!
Hace tres meses, solicité el reembolso del dinero que pagué por un procedimiento en la Clínica Dorsia en Cartagena. El gerente dejó de responder mis mensajes y hablar directamente con el personal de la clínica es inútil. Un empleado me dijo "no importa" cuando fui a quejarme. Tengan cuidado al dar dinero a esta empresa; prometen devolverlo en 4 semanas. PÉSIMO servicio al cliente. ACTUALIZACIÓN: Después de consultar con un abogado, finalmente transfirieron el dinero a mi cuenta... ¡pero 14 semanas después de que les di el dinero! Tengan cuidado con esta empresa.
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Hola Valerie
Gracias por confirmar en tu actualización que ya has recibido la transferencia de tu dinero. Hemos tomado reporte de los inconvenientes que mencionas con el personal de la clínica y los tiempos de espera para que no se repitan. Quedamos a tu disposición.
Nos sentimos engañados!!!
Nos sentimos engañados e impotentes.
En primer lugar en la clínica de Sant Cugat le piden pagar el 100% del tratamiento de balón gástrico, por anticipado, antes de las pruebas del especialista ( diestista ). Asegurándole " la directora del centro" que cualquier cosa, se devolvía el dinero inmediatamente.
Sorpresa!! el diestista, entiendo que el único profesional de la clínica, desecha la intervención por no apropiada. Reclamamos la devolución de el importe.. más de 3500€!!! todo eso a principios de febrero. Pregunta.. como pueden hacerte pagar el 100% antes de validar la ideoneidad del tratamiento?? Pues ahora se entenderá....
Para tramitar devolución nos piden un montón de docuemntos ( no así para hacer el pago!!! ): el contrato firmado, certificados bancarios, baja tratamiento firmada, etc... por cierto, el contrato no se había firmado y se tuvo que firmar retroactivamente!!! A fecha de hoy.. más de 6 semanas después, y tras contactos constantes, todavía no nos han devuelto el dinero. Excusas como que está en el departamento de finanzas, que es el proceso interno,...
No trabajen con esta gente y menos anticipen dinero. Se financian con su necesidad y con mentiras. Ya estamos en tramites con OMIC y OCU para pedir compensación, daños y perjuicios ya que ha pasado olgadamente el plazo máximo de reintegro de 14 días y nos está creando un estado de inquietud y precupación del todo inecesarias más allà del hecho de no disponer del dinero para un programa alternativo.
Y te responden por aquí que no conocen tu caso:
Petición reembolso: #73168095
Número tratamiento: 148
Presupuesto: PRE02-2026-00148
No den más largas por favor y se hagan lo locos!!!!
2 de Mayo: segumos sin reientegro casi 3 meses después,. Esta gente se financia con los clientes. Cuidado.. eso es señal de problemas de liquidez!!!
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos intentado localizarte en nuestra base de pacientes y no te encontramos por lo que no podemos gestionar tu incidencia ni comprobar la veracidad de la misma.
Para agilizar el proceso, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Calidad a través de esta plataforma: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De esta manera, podremos ayudarte a resolverla lo antes posible.
Hola soy alina
Hola soy alina , y la verdad que me eh hecho balón gástrico y tengo pocos días y estoy súper encantada 😘
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Hola Alina 😊
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con tu balón gástrico desde los primeros días 💫
Esto es solo el comienzo de tu proceso, y estamos aquí para acompañarte en cada paso.
ESTAFA
Hace casi dos meses que le deben dinero a mi madre y no se hacen cargo. Ya no sabemos que hacer, tendremos que denunciar a través de todas las vías posibles.. Por favor no os fiéis de ellos..
por cierto.. El plazo LEGAL para hacer una devolución es de 14 días..
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clínicas Dorsia
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos intentado localizarte en nuestra base de pacientes y no te encontramos por lo que no podemos gestionar tu incidencia ni comprobar la veracidad de la misma.
Para agilizar el proceso, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Calidad a través de esta plataforma: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De esta manera, podremos ayudarte a resolverla lo antes posible.
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