Comfort Partners Recenzje 

Krijgen een sms welke tijd en dag ze komen. Middag vrij genomen en niemand komen opdagen laat staan een sms!

Kortom irritant!

Wat er daar op kantoor zit weten kennelijk niet wat plannen is!

In deze kou zitten zonder cv of warm water. In de ochtend om 6.30 gebeld. Komen pas anderhalve dag later kijken.
Niet normaal, niet van deze tijd en onmenselijk

Waardeloos bedrijf,afspraken niet nakomen. Slechte service ,eerste 2 afspraken niet komen opdagen en dan nog leugens van de monteur dat de klant de afspraak heeft geannuleerd. Waardeloos,Ik begrijp niet dat ymere ermee nog werkt.

Jammer dat je een ster moet geven want dit bedrijf is dat niet eens waard. Toezeggingen worden niet nagekomen, laten je vrije dagen opnemen maar komt geen monteur langs ondanks afspraak. En als er al een monteur komt dan weten ze het probleem niet op te lossen of geven onjuiste info. Pruts bedrijf en zeer onprofessioneel

In juli 2024 kwam een monteur langs voor storing aan de wko installatie. Iets met een klep die vervangen moet worden. Gelukkig wel warm water maar zonder klep, en die zit er vast niet voor niets. Inmiddels dik een half jaar verder. 3x is een afspraak ingepland im de klep te installeren. Eerste keer verkeerde klep, 2e keer afspraak kort van tevoren afgebeld want de klep was nog niet binnen. En nu weer kort voor de afspraak gebeld dat de klep nog altijd niet binnen is. Hiervoor wederom vrij genomen van werk. Hoezo maak je een afspraak als het betreffende onderdeel er niet is. Wat een prutsers!!!!

Het bedrijf heeft mij meerdere malen gebeld, maar ik heb geen niets met het bedrijf te maken. Er werd een ander adres dan daar waar ik woon aangeven. Ik heb verteld dat het adres niet klopt. Ze blijven bellen. Vandaag een sms bericht ontvangen dat ze morgen langskomen. Daar kan ik niet op gereageren.

Vreselijk bedrijf
Mijn moeder van 82 en hartpatiënt al inmiddels 2 weken zonder verwarming en warm water.
Vreselijke onverstaanbare mensen aan de telefoon en komen niet wanneer toegezegd.
Schandalig!
Er wordt al sinds een week gezegd dat ze terugbellen, niemand belt terug . Technische dienst is intern niet te bereiken, we bellen u later terug. Terwijl de laatste monteur heeft doorgegeven aan de installateur vorige week dat het spoed is. Vandaag 17 december nog steeds geen oplossing.

Dit bedrijf is echt waardeloos. Niet de monteurs want die doen goed werk. De interne communicatie is het probleem. Mijn ervaringen (van nu 10 jaar ellende!!!) uitleggen aan de leiding lukt niet want de telefoniste kan of mag niet doorverbinden naar de leiding. En een verzoek om terug gebeld te worden door de leiding kan ook niet. Dat zijn de bedrijven waar je dus geen zaken mee moet willen doen. Dat ga ik nu ook maar eens adviseren aan Ymere.

Waardeloos bedrijf. Er zou een monteur komen voor jaarlijks onderhoud tussen 8 en 12.30 uur. Afspraak telefonisch gemaakt en bevestiging kwam via mail. Paar dagen voor de afspraak kreeg ik nogmaals mail ter bevestiging. Hij kwam niet opdagen. Vervolgens gebeld met een moeilijk verstaanbare man van buitenlandse afkomst die mij meermaals vertelde dat hij het dubbel zou checken ( hoezo dubbelcheck) en even later dat hij alsnog zou komen. Ik heb hem verteld dat ik om 13.30 weg moest. U raadt het al. Niemand gezien!!! Zoals ik al zei een Waardeloos bedrijf.

20/11 tussen 15.15-15.45 reed ik op de afrit van de a10
richting bos en lommer plein. Ik stond per ongeluk verkeerd voor gesorteerd en wilde eigenlijk rechtdoor
en zette mn richtingaanwijzer aan deed verder niks en de chauffeur van een busje van comfort partners begon mij meteen zonder iets daarvoor te zeggen uit te schelden voor kuthoer. Ik zei dat ie niet meteen moest beginnen te schelden maar hij ging maar door terwijl er echt niks aan de hand was behalve dat ik mn richting aanwijzer aan had om van rijbaan te veranderen.
Echt ongelooflijk wat een onbeschofte chauffeur van uw bedrijf

Al 1.5 jaar wachten op een nieuw rookkanaal en verwarming in de keuken . Net een half uur aan de tel gehangen voor de zo veelste keer . Je word gewoon in de maling genomen .

Wat een bagger bedrijf al 7 dagen zonder C.V
Afspraak tussen 12-17 om 1600 nog gebeld u bent volgende klant.Om 16,30 bericht monteur is naar u onderweg. Nu 18.00 geen monteur. Storing dienst gebeld sorry kan niets voor u doen. U moet morgen de planning bellen. Voor 2 e keer afspraak gemaakt monteur is onderweg. Na 45 min geen monteur . U was niet thuis!!
Vanmorgen gebeld voor nieuwe afspraak nee vandaag kan niet is het vol. Morgen ochtend kan het. Niet blij mee maar beter ochtend dan middag.
Vanmiddag e mail bevestiging van afspraak vrijdagmiddag tussen 12-17. Als u niet kan dan komen w3 maandag. 10 dagen zonder CV
Help help

Zeer slecht verstaanbare telefoniste. Geven meldingen intern niet door, spoed kennen ze niet, ze laten je gewoon in de kou zitten. Bellen niet terug zoals toegezegd. Nul sterren geven kan niet. Wat een bagger bedrijf. Klacht is naar ze onderweg. Zit je dan als copd patient.

Afspraak voor onderhoud van de cv-ketel in mijn huurwoning voor vandaag tussen 12 en 16.30. Halve dag vrij genomen en netjes op tijd thuis (20 minuten voor 12) om er achter te komen dat de monteur al langs is geweest en ik nu een nieuwe afspraak moet maken. Gelijk gebeld, maar niet verder gekomen. Moet nu dus opnieuw een halve dag vrij nemen. Waardeloos! Bedrijf houdt zich niet aan de afspraak en maakt dat mijn probleem.

Terrible company. They scheduled yearly maintenance check and guess what: the day before appointment we were called because of the absent person who was supposed to come and do the check. At least they informed us the day before. We rescheduled. When the time came, no one showed up, they were supposed to come between 12:00-17:00. At 16:50 we called comfort partners after waiting on a line for 20 minutes they said that they will come. No one showed up, and comfort partners line was closed at 18:00 so we could not call anyone. Basically waited at home for no reason. We called the next they about this and initially they could not find our previous appointment. They rescheduled it, again no one showed up. It is a joke. They absolutely do not care about your time or that you do not have flexibility to work from to wait for them the whole day. Do not waste your time and save your nerves and AVOID THIS COMPANY.

In tegenstelling tot de meeste mensen ben ik goed geholpen. Verwarming werkte niet, dinsdag gebeld, vrijdagochtend gefixed. Monteur kwam op tijd en heeft de kachel weer aan de praat gekregen. Ook heeft hij alles weer keurig achter gelaten. Al met al goede service.

Schandalig.49 minuut wachten achter de telefoon voor een klein onderhoudsverzoek.
Heel slecht servies.

1 ster is al teveel, maar moest iets. Afspraak gemaakt voor onderhoud aan mijn cv ketel, zouden gisteren komen tussen 12 uur en half 5. Al wie er kwam, geen mensen van comfort partners. Ook is er niet afgebeld o wat dan ook. Nieuwe afspraak kan pas op 1 oktober. Wat een slecht bedrijf is dit. Laten mensen thuis zitten wachten en komen an gewoon niet opdagen

Kun je dit bedrijf vermijden doe dat dan alsjeblieft! Slagzin van het bedrijf zou moeten zijn "we nemen contact met u op" want verder dan dat komt het bijna nooit... Als je dan eindelijk vaak genoeg gebeld hebt om een afspraak te maken sturen ze tot 3 keer toe een monteur die er niets aan kan/mag doen wat er in resulteert dat er inmiddels na 3 maanden nog steeds niets is gebeurd.

Dan komen ze een CV ketel vervangen in je woning van Ymere.
Hierdoor wordt er waarschijnlijk niet zo zuiver omgegaan met je woning.
" het is maar huur"
Nu boort deze simpel door de muur heen naar de andere zijde.
Dan mail je keurig en hoor je niets.
Dan bel je, en melden ze dat ze het hebben gelezen.
Tip 1: bel de bewoners, biedt excuses aan en zeg dat je het oplost.
Onze toiletwanden zijn bekleed met speciale gipsplaten, stuc en verf voor natte ruimte.
Deze hele wand zal opnieuw behandeld moeten worden!!
Vullen, schuren, slijpen en lakken
Antwoord bij los het op?
We kijken wel even????

zo slecht.

Elk bezoek nu 12 jaar, altijd schade!