Celside Insurance Recenzje 

Escroquerie bien rodée : des conseillers téléphoniques bien entraînés vous proposent des téléphones/ordinateurs gratuits contre une souscription à des services. Demande de résiliation faite instantanément par recommandé et au téléphone, mais les prélèvements ont continué pendant 1,5 ans. Demande de remboursement intégral en attente... Méthodes absolument scandaleuses !!!!!!

Des escrocs avec un patron qui finira en prison mais qui a bien compris que c’est le far west en France. Donc, on va finir par aller traiter le cas de ces parasites à la Corse en face à face.

Contrat résilié depuis mai 2021, le 1er mars 2024 Celside-SFAM me prélève dans la même journée 29,99€ et 69,99€ alors que je n'ai plus souscrit d'assurances. Impossible de les avoir au téléphone. Depuis ma réclamation ils me disent que je vais recevoir plusieurs packs... téléphone, TV, informatique car ce sont des cadeaux pour récompenser ma fidélité. LOL. A fuir ce sont des voleurs. Arnaque.

Assurance à oublier. Ne tient pas ses engagements. Elle m’a promis un remboursement contractuel depuis 2 ans que je n’ai jamais eu : une conciliation a eu lieu à laquelle elle ne s’est pas présentée.

Et bien comme tout le monde ici, je regrette de ne pas pouvoir mettre 0. (et je regrette d'avoir accepté il y a 3 ans à la fnac un essai gratuit).
Je me suis fait voler quelques centaines d'euros. Impossible de résilier les contrats. Puis, il y a 2 ans, je pensais avoir enfin couper tous les ponts. Sauf que cette semaine, soit 2 ANS PLUS TARD, ils me prélèvent 200€ !! Je les appelle pour tout annuler et demander un remboursement... Le lendemain, je reçois 4 confirmations de nouveaux contrats !!! INCROYABLE... C'est lunaire.... Bref, appelez votre banque pour tout bloquer, et surtout ne jamais avoir à faire avec SFAM/Celside.

ESTAFADORES! En ningún momento he contratado ningún servicio con ellos ni dado de alta de cualquier subscripción. Sencillamente, después de 3 años de mi compra de un portátil en 2021 en fnac, me han llamado de esta empresa de seguros "solo para enviarme una información al email sobre sus ofertas en portátiles y móviles", y además teniendo en cuenta que estoy en la lista ROBINSON. Seguidamente me llega un email que no da para nada información alguna, sino que confirma que me daban de alta a una suscripción a desconozco que (ni a que, ni precio, NADA), además, con la fecha de aceptación al "nuevo contrato" y evidentemente en ningún momento he consentido nada. Tras muchos intentos, contestan a la llamada y me dicen que tengo que saber que leo y firmo (nada había leído ni firmado) y que me llamará el departamento de cobros en 48h (no me han llamado). Vuelvo a llamar pasado el plazo y exijo que, no el departamento de cobros, sino el de atención al cliente, me de de baja de lo que sea que han hecho. Me dicen que me habían dado de altra a una subcripción de 9,99€ al mes (esta información, por supuesto, no aparece en su mail) y solicito que me lo cancelen YA. Me dicen que en otras 48h me dan de baja...MUCHO CUIDADO

1 AÑO ESPERANDO EL COBRO. PENOSO
Buenos días! Comentar que siguen con la ESTAFA, solo hago que hacer reclamaciones, me dicen que me lo ingresarán lo antes posible. Que está aceptado, y aún nada, encima el cachondeo es que me dicen que por la molestias me enviaran otro dispositivo de recompensa. Y lógicamente con su poca seriedad nada de nada. Es una absoluta vergüenza, falta de seriedad y aprovechamiento de las personas. Es desesperante. Quiero mi dinero YA. Estoy con abogados para ver hasta donde se puede llegar legalmente con esta empresa y ver si de está manera se puede resolver.
Vergonzoso y Desesperante

Bién, se pusieron en contacto conmigo, ahora tengo un correo de justificación con lo que me siguen debiendo. Y que me lo ingresarían antes de finalizar el més de Agosto del 2023. Pues sigo sin tener mi dinero. Es un cachondeo y una ESTAFA total del servicio.
Esto se llama Robar.

Nada de seriedad, me deben 1449€ desde el mes de marzo, envié un iPhone 13 Pro 256gb, para cambio de dispositivo a un iPhone 14 pro 256gb. Después de un mes me dicen que no hay y me harían la transferencia de dicha cantidad, estamos en agosto y no tengo ni dispositivo ni el dinero. Me robado y estafado. Sin comentar como puedo estar psicológicamente. Solo hago que llamar y me dicen que van hacer una reclamación y que lo pasan a otro departamento. Y no se dignan a darme ninguna respuesta. Es una vergüenza.

Llevo esperando ¡¡2 años!! me reembolsen 300 euros, una vez aceptada por ellos la indemnización por rotura de pantalla. Acudo a la dirección general de Seguros a ver si consigo algo

Me gustaría ponerle 0 estrellas por estafadores. Me llamaron para actualizar mis datos para publicidad le dije que no me interesaba ningún terminal nuevo y ahora una semana después de esa llamada no me paran de llegar suscripciones a distintos servicios que prestan, todas suscripciones sin mi consentimiento. He llamado al número que aparece, aparte de que tardan un montón en contestarte para ver si te desanimas, cuando me contestan dicen que me van a llamar y le digo que necesito poner una reclamación o un correo porque si no los voy a denunciar y me cuelgan. Ojo con estos estafadores.

Il ne suffit pas de changer de nom pour oublier votre image d’arnaquer, SFAM ! 6 ans que je ne suis plus chez vous et pouf depuis Décembre 2023 vous vous permettez de prendre 100 euros par semaine sur mon compte bancaire, si c’est pas de l’arnaque je sais pas comment ça s’appelle. Honteux de prélever des sommes pareils sans raison.

RUN. Absolute frauds, thieves, they will gradually take more and more out of your account, then will promise they're sending a stock of products that are on their way, but will never arrive. On the phone they straight out lied saying they were sent, when another person told me that products had been requested but ran out of stock. I did receive one thing after a long time of paying for nothing: a pair of fake airpods that can be found for 10 euros on amazon. How this place is legal I have no idea, and worst of all this insurance was offered to me after buying a computer at FNAC.

Arnaque et prélèvement abusif en veux tu en voilà...

Estafadores, me deben 150€ después de dos años de llamadas y reclamaciones. Ni se os ocurra contratar nada de esta empresa, ni siquiera aparecen ya en Google Maps!!!

Pire arnaque de France
J’ai souscris suite à un achat à la Fnac, je n’ai jamais eu autant de problème avec une compagnie d’assurance que celle-ci
Des impayés, des factures en double, impossible de les joindre et j’en passe
Je ne recommande pas du tout cette compagnie

No les doy 0 porque no se puede. Una estafa, es un seguro que te proponen en Fnac por la compra de movil etc, diciendo que el primer mes es gratis y luego ya te dan de baja. Pues llame 80 veces para cancelarlo, escribiendo y demas y ni caso. Finalmente lo conseguimos, pero fueron varias semanas de gestiones y movidas imposibles.
Ah, y además no me arreglaban el movil (que para eso estaba el seguro) porque segun ellos faltaban documentos, pero en la pagina en que se gestiona salia que estaban todos. En fin, no lo cojais ni que os paguen.

Depuis 2017 j'ai signé un contrat Assurance pack famille ! je retrouve les mêmes désagréments que les anciens témoignages : débit de 150 € pendant les fêtes de noël 22, en attente de mon offre fidélité de 150 € de l'année 2021, en attente d'un paiement concernant l'écran de mon téléphone cassé, j'ai été démarché l'année dernière et on m'a souscrit sans mon consentement un contrat que je ne voulais pas... Depuis que SFAM est devenu Celside c'est une catastrophe ! il ne se passe plus rien. Même quand on ouvre une demande de réclamation c'est SILENCE RADIO ! Allo, il y a quelqu'un... Je paie tous les mois 21,99 € mais Celside ne respecte pas son engagement ! Je n'en peux plus de cette entreprise et je vais me rapprocher de ma protection juridique. Si quelqu'un veut faire un collectif pour porter plainte, je suis ok pour vous suivre ! j'ai toutes les preuves

Malgré les mails et les relances par téléphone, j’attends toujours 2 remboursements. L’un parce qu’ils m’ont débité 2 fois le même mois et le 2ème pour le remboursement fidélité annuel.
A éviter, pas sérieux

Des arnaqueurs tous autant qu'ils sont, il y aurai tellement de chose à dire sur eux mais flemme, ils m'ont déjà fais assez perdre de temps comme ça.

ESTAFADORES. Mañana mismo voy a poner una denuncia a la policía ya que no paran de cobrarme cosas a mi cuenta que YO NO HE CONTRATADO. Exijo que borreis mis datos de cuenta y no me cobreis nada mas. Ademas no responden a mis llamadas en horario laboral ni a mis reclamaciones.

Selon la loi on appelle ça DU VOL !!!
Contrat résilié en septembre 22 , je me suis retrouvée avec plus de 1400 euros de prélevés à mon insu entre octobre et novembre 23 !!!
Ils se permettent de réactiver des mandats ou même créer de faux mandats pour prélever chez des particuliers des sommes qui peuvent devenir astronomiques !
Sur une semaine j ai eu plus de 15 prélèvement de 29.99 à 69.99 !!!!
Ils vident les comptes et quand les prélèvements sont bloqués ils créent d autres mandats pour contourner les blocages !!!