Logo Castelan Group
Odwiedź tę stronę

Castelan Group Recenzje 

22 885
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Firma ubezpieczeniowa
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Professional, helpful, friendly, knew his trade very well. Worked carefully and took care in his surroundings. Made sure the Work area was returned to original condition left no mess at all. Used pr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

What a friendly upholsterer who visited us and gave us ample time and attention! He reviewed the issue in depth and gave us solutions. He did notice the issue with misalignmemt of the sofa lines but w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great service. Reporting the issue on the online portal was very easy, the booking was done straight awa, selecting which date works best. Post reporting the issue and booking the slot, daily SMS u... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We just got our brand-new sofa from Furniture Village checked by Andy (Baker), and he was absolutely brilliant and knowledgeable (in fact, I asked for his full name because I was amazed by the... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma ubezpieczeniowa

Napisane przez firmę

Castelan Group are the largest provider of care and protection products and services to the furniture industry. Trusted by many of the UK's leading retailers to provide first class service to their customers, we are consistently voted as 'best in class' by the industry. Based in the South West, we offer national coverage through our network of skilled technicians providing a consistent service throughout the UK.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

23 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(22 885)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3578

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Very prompt response

Very prompt response , gentleman that came out to our house was excellent at his work very very happy with the outcome . He explain to us all about leather suite which we were not aware of . Very glad we bought the insurance . Thank you again 🙏

5 października 2026
Oceniono na 4 z 5

Great, friendly, professional and efficient

Your representative was great, a good combination of friendly professionalism whilst he went about his job. I was very surprised that 3 of the 'defects' that I'd reported were not faults, he managed to deal with one of the 2 remaining issues very well but explained that he couldn't repair the other due to the presence of oils in the leather which rendered a permanent repair impractical. He reported this on the day and on satisfactory resolution of this, I hope to increase my review to 5 stars.

28 września 2026
Oceniono na 5 z 5

Problem solved.

We got a quick appointment with sufficient notice at a convenient time. The Castelan representative was friendly,helpful,knowledgable and sorted our problem out.

28 września 2026
Oceniono na 5 z 5

THE YOUNG MAN WHO CAME REPAIR MY…

THE YOUNG MAN WHO CAME TO REPAIR MY CHAIR WAS VERY HELPFUL AND HE FOUND THAT ONE THE MAIN CONNECTIONS HAD COME APART BECAUSE IT HADANT BEING FITTED WITH THE THE LOCKING CLIP TO STOP IT COMING APART,THANK YOU YOURS MR JAMES P HUXLEY.

1 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Very impressed - Andy Baker was amazing!

We just got our brand-new sofa from Furniture Village checked by Andy (Baker), and he was absolutely brilliant and knowledgeable (in fact, I asked for his full name because I was amazed by the customer service).

He spotted the issue in a few seconds and fixed it quickly.

He was also very caring about the property and worked very neatly.

Very impressed!

5 października 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej