Logo Castelan Group
Odwiedź tę stronę

Castelan Group Recenzje 

22 873
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Firma ubezpieczeniowa
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Professional, helpful, friendly, knew his trade very well. Worked carefully and took care in his surroundings. Made sure the Work area was returned to original condition left no mess at all. Used pr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

What a friendly upholsterer who visited us and gave us ample time and attention! He reviewed the issue in depth and gave us solutions. He did notice the issue with misalignmemt of the sofa lines but w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great service. Reporting the issue on the online portal was very easy, the booking was done straight awa, selecting which date works best. Post reporting the issue and booking the slot, daily SMS u... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Booking an appointment was very easy. The upholsterer contacted me on the date of the repair and provided a two hour window. Upon arrival he inspected the sofa and completed the repair swiftly. He was... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma ubezpieczeniowa

Napisane przez firmę

Castelan Group are the largest provider of care and protection products and services to the furniture industry. Trusted by many of the UK's leading retailers to provide first class service to their customers, we are consistently voted as 'best in class' by the industry. Based in the South West, we offer national coverage through our network of skilled technicians providing a consistent service throughout the UK.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

23 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(22 873)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3565

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Remove pen mark

The gentleman that came out yesterday to remove a mark off our suite was very polite and friendly. He explained everything efficiently and managed to remove the mark 👍

7 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Technician very professional

Text/email information received, able to book date of repair on line. The technician arrived on time was very professional, knowledgeable and courteous. Did a great repair and gave some good advice on caring for the sofa.

7 października 2026
Oceniono na 4 z 5

Your employee Neil was fantastic

Your employee Neil was fantastic the way he assembled my six chairs, he was efficient, friendly and respectful and no problem there. The one disappointment was that Castilan could not be contacted on the number given in your text( ending with 505) and the time of arrival was far too early at 7.30am - I’m elderly and disabled and a later appointment could have been negotiated but due to lack of communication no choice was given. Otherwise a great job done

7 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Couch staining

Good communication and turned up on stated date and time. Inspected area, addressed issue and put in place forward plan regarding issue.

7 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Great service

The technician was efficient, polite, friendly and reassuring. I asked a couple of question and lots of guidance and advice was given. Keep up the great work 👍

7 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Excellent. From the moment we contacted you…

From the moment we contacted you regarding the problem with our sofa, you have been very professional in the whole process, from the setting up if a timely appointment, to very good communications on the day as to when your engineer would arrive and ultimately in resolving the problem to our complete satisfaction. Thank you

6 października 2026
Oceniono na 4 z 5

Timely arrival

Timely arrival. Job nicely done. Staff took time to explain what should be avoided to prevent similar damage to the product in the future.

14 września 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej