Betalingsservice Recenzje 

En L…. app.bliver ved med at få rykkere,efter et år med BS👎👎👎👎👎

Hvorfor kan man ikke lave en Betalingsservice, der virker, når man tilmelder en regning? Det er 2024, det er så pinligt, så det sortner for ens øjne.

Kort sagt:

Appen fungerer ikke.
Der er ikke noget service at snakke med.
Der bliver ikke gjort noget ved det.

Spar din energi og bare lad vær med prøve.

jeg er helt enig med de andre 93% som giver BS en stjerne!
Hvis der er en virksomhed som har gennemtænkt hvordan man undgår kontakt med kunder/brugere, så er det BS!
Tak for kontakt tlf. nummeret, hvor man får det ene valg efter det andet,- tryk 2, tryk 1, 5, 8, 6, 3....... og så mener de at de har dækket alle spørgsmål man måtte have, uden mulighed for at få en levende person i tale!
Man skal lede længe efter en virksomhed med værre kunde/bruger fjendtlighed!

Siden, og især appen, har konstant problemer. Sidstnævnte virker nærmest ikke, og kan ikke kommunikerer med MitID.

Man skal i dag anvende en app for at få sine oplysninger fra Betalingsservice. Man kan ikke få dem via en hjemmeside. Jeg downloader appen. Jeg skulle verificere mit telefonnummer, hvor de skrev at der ville komme en kode fra Nets. Det gjorde der ikke efter et par minutter, hvorpå jeg trykkede send kode igen. Dette gentog jeg en del gange, hvor jeg flere gange lukkede appen og startede forfra. Jeg fik først en sms TO TIMER SENERE! Til gengæld har jeg fået omkring 100 sms med koder, men jeg kan stadig ikke komme ind på appen. Nu har jeg fjernet den, men der kommer stadig sms'er. Lad være med at downloade appen, er min anbefaling. Brug din bank.

ØV man kan ikke give NUL stjerner!!
Den ringeste app jeg har prøvet til dato…. Pinligt for en branche der vil signalerer troværdighed.
Kan ikke hente korrekte tal - selvom de fremgår andre steder i samme app.
Helt elendig budgetlægnings funktion!
Opdatere og ændre tal frem og tilbage mens man bruger appen. Funktionen for historik er også virkelig elendig.
Som skrevet - helt ubrugelig og ligegyldig app.

Meldte mig ind i betalingsservice for at betale grøn ejer afgift, fik en besked om jeg var meldt ind så snart min bank havde godkendt. Fik aldrig noget af vide om at banken skulle have afvist, men nu står jeg 2 måneder senere med en 65kr plus renter dyrere afgift😊
Prøvede endda at log ind på betalingsservice da betalingsfristen nærmede sig, men så kunne man pludselig ikke log ind med mitid mere, så det sgu også svært

De er ligeglade med de private brugere, ikke en eneste smule. Kun de bekymrer sig om erhvervskunder. Det er helt uudholdeligt! Dette firma skal væk!

Virker ikke igen 😳
Man kan jo håbe at de for styr på det en dag 🥹

Appen virker ikke efter MitID blev indført, og man kan ikke se betalinger på deres hjemmeside. Brug mobilepay i stedet til automatiske betalinger hvis du kan. BS er en død sild.

L.o.r.t

Kan ikke siges anderledes! Har ikke virket i flere måneder; "Websiden er ikke tilgængelig..."
Men mine penge vil I fu... gerne have! TAG JER SAMMEN!

Burde ikke få 1 stjerne ….. Det virker jo ikke, uanset hvornår man forsøger.
Man kan ikke få hjælp nogen steder og banken tager sig godt betalt, hvis de skal hjælpe ….
Ikke godt nok !!!

the only way to access their service, as a private customer, is via the app. The apps have been abandoned for over a year. Numerous login, registration and functional issues with it.

Make sure to contact your bank and delete any BS agreements. It's the only way they'll listen

Jeg oplever virkelig ofte appen er nede, det sjællendt jeg logger ind og skal bruge betalingsservice, men når jeg har brug for at bruge appen virker den 9/10 gange ikke.
Jeg forstår ikke, hvorfor det ikke bare er en webportal.
Jeg er i en process, hvor jeg er ved at skifte bank og derfor gerne vil flytte alle mine betalingsservice aftaler.
Jeg har i den anledning brug for nogle oplysninger så jeg kan flytte dem
Men det kan jeg ikke, da app'en er nede.
Kan man skrive til dem? Nej
Kan man ringe til dem og få fat i en kundeservice medarbejder? Nej.
Kontakter jeg min nuværende bank kan jeg ikke få de oplysninger jeg har brug for.
Kontakter jeg min nye bank, tager det en måned at flytte.
Det altså bare for langsomt og ikke acceptabelt.

Appen har ikke fungeret for de sidste 2 måneder...

Det har endnu ikke lykkedes mig at få oprettet min konto på appen, da den ikke sender mig en SMS med sikkerhedskode, ligegyldigt hvor mange gange, at jeg nu har forsøgt at komme igennem.

Og det skal nævnes, at det kun er en yderst sjælden gang, at jeg overhovedet kan komme så langt i processen, da jeg skal være heldig, hvis jeg overhovedet kommer videre fra MitID, som der skal logges ind med 3-5 gange før at det potentielt virker og appen accepterer.

Pinligt af Betalingsservice!

Få det fikset, tak.

Elendig App.
Jeg kan ikke logge trods geninstallation

Ganske enkelt en dårlig betjening. 0 stjerner herfra. Kan ikke få fat i en medarbejder hos Betalingsservice. Så dårligt