Battle-Merchant Wacken GmbH & Co. KG Recenzje 

137
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Schneller freundlicher Service. Gute Ware für nen guten Preis. Sehr gut verpackt, können beim Transport eigentlich keine Schäden entstehen. Kann man nur empfehlen.

Oceniono na 5 z 5

Ich habe vor wenigen Tagen hier bestellt und bin absolut begeistert. Die Lieferung kam schnell an und die Produkte haben eine fantastische Qualität. Die E-Mail vom Battle-Merchant-Team war super freun... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ein wirklich supertoller Laden :o) Bestelle immer wieder gerne. Faire Preise, tolle Qualitätsware, freundlicher Kundendienst ... wenn mal was zurückgeschickt oder umgetauscht werden muss, funktioniert... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I don't know what you're exactly asking as this form came written in German even when the email I clicked from was in English. So that's a minus. The package I ordered came quickly, but in a absu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kostiumami
  2. również w kategorii:
  3. Dystrybutor piwa
  4. Sklep sportowy (outdoor)
  5. Sklep z militariami
  6. Sklep z przyborami do sztuk walki

Napisane przez firmę

### Battle-Merchant - Wir liefern Geschichte! Ihr Spezialist für Mittelalter, Reenactment und LARP ### Willkommen bei Battle-Merchant, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Ausrüstung aus Antike und Mittelalter! Seit unserer Gründung im Jahr 2002 versorgen wir Hobbyisten, Reenactment-Begeisterte, LARP-Spieler und Geschichtsinteressierte mit einer umfassenden Auswahl an Produkten, die Geschichte zum Leben erwecken. Unser Online-Shop unter www.battlemerchant.com vereint alles, was Sie für authentische Darstellungen, fantasievolle Rollenspiele oder Mittelaltermärkte benötigen. Neben dem Einzelhandel bieten wir auch Großhandel an und beliefern Wiederverkäufer mit attraktiven Konditionen – ideal für Händler, die ihr Sortiment erweitern möchten. Unsere Leidenschaft für historische Nachstellungen hat uns zu Experten gemacht. Wir haben unser Angebot kontinuierlich erweitert, inklusive eigener Kollektionen wie der Battle-Merchant-Linie und der Marke ULFBERTH® für schaukampftaugliche Rüstungen. Durch Zusammenarbeit mit Experten und Tests gewährleisten wir Qualität und Funktionalität. Heute umfasst unser Lager über 10.000 Artikel mit schneller Lieferung via DHL oder GLS – ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei! Bei uns finden Sie vielfältige Kategorien: Historische Kleidung wie Tuniken, Hosen und Mäntel, eingeteilt in Authentizitätsstufen für Reenactment, LARP oder Kostüme. Waffen reichen von Schwertern und Bögen bis zu LARP-Modellen. Rüstungen, darunter Kettenhemden (z. B. Lorica Hamata) und Helme aus Römer-, Wikinger- oder Mittelalter-Epochen, sind unser Highlight. Für das Lagerleben bieten wir Töpfe, Möbel, Zelte (Ritter-, Wikinger- oder römische Varianten) und Schmuck wie Fibeln oder Thorshammer-Repliken. Unsere Stärken: Vielfalt, Qualität und Kundennähe. Wir geben Tipps in unserem Blog, legen Wert auf Nachhaltigkeit und bieten sichere Zahlungen sowie engagierten Service. Ob Einzelkunde oder Großhändler – wir ermöglichen es, Leidenschaft für Geschichte und Fantasie auszuleben. Besuchen Sie www.battlemerchant.com und teilen Sie Ihr Feedback auf Trustpilot!


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

137 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(137)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 102

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Horrible customer service

Half of the times i make an order at the company theres some sort of mistake, like wrong items, not returning vats, items has malfunction or something else.
When i contact the company its the same every time. I am getting an answer within a few days, but as soon as things get "complicated" and items are to be retuned or a slight of service is required battlemercent stops replying.

15 grudnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

JUNK musket dont buy from them

received my musket from them Its a piece of junk already rusted brass pitted too it is not rifled as they said it was the ram rod it too short to reach the end of the barrel The wood is unfinished and badly stained like it was left out in the rain the whole thing is covered with dirt like it was left outside on the ground . I've never seen anything like this. Im so sorry I didnt check this TRUSTPILOT site first

3 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Be warned

Ordered a coolus D helmet from battle merchant and it arrived quickly aND we'll packaged, however, it was missing one of the o rings on the cheek pieces for drawing the string through to fasten the helmet on you...

18 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

PEOPLE TAKE ATTENTION

PEOPLE TAKE ATTENTION! They're taxing illegal VAT! They are taxing you with 19% VAT, but that amount is not included in the invoice, and of course is for some reason! They're not declaring VAT right, so you're paying more, or better, you're paying an unexistente taxing! And more, their costumer service is more than awful! weeks and weeks without an answer, and when they do, they just go deeper with child mistakes saying my mail's are going to spam box... How can this shop mark costumers mails as spam?!

In general, stay away from this shop... it's better for you...

13 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

no problems here.

decent prices, fast delivery.

bought 4 Shield boss, 2mm steel, medium and Ballistol Universal Oil, 500 ml bottle.
It all was securely packed and was delivered pretty fast

6 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Payment prices and actutal prices do not match

THIS IS AN UPDATE MADE 15/07/2014

Well, I been shopping there in the past, and now suddenly the prices they list at the price I have to pay isn't the same anymore.
The thing is; it is not an real option to pay with VISA card, it just do not work (we tried from firefox,chrome and explora - and on three different pcs on different locations), so the only real option is PAYPAL, but...

the prices is now 100dkr (appox. 10 pund sterling) more expensive on the paypal site than what battlemerchant listed.

Sounds like a scam to me - we have told battlemerchant about this for like 14 days ago, but all they are willing to do it having me call them ´(they are based in Germany and I am in Denmark) so they can get my VISA card details over the phone... well I am not that stupid.
We can also see that they added this disclaimer within the last week
"Attention: PayPal exchange rates may vary!"
STAY AWAY from this - once super - site

30 września 2009
Opinia niezależna
Logo Battle-Merchant Wacken GmbH & Co. KG

Odpowiedź od Battle-Merchant Wacken GmbH & Co. KG

Dear Björn!
Sorry to hear that you are not satisfied with us anymore.
But please let me say something to that.
Visa:
will be taken by a paymentcompany called Secupay. They will check and let it go thru or not.
If you have given a different deliveryaddress they may not trust.
By any reason your Card/address/country/ordervalue/anything - combination has failed their rules. Thats why you can try it with different browsers and locations.

Creditcarddetails on the phone:
What do you mean with: "well I am not that stupid."?
Do you think, we will take your details, take all you money and go to Bahamas?
Björn, we are dealing since the last 5 years! Why do you think that we will cheat you now? As we have not at any time!
We had more than 50.000 customers in last 12 years and have not cheaten a single one!!!
We love what we do and we want to do it the next 30 years at least.
If we cheat somebody, we have to close tomorrow.

Paypal:
We are showing the offical "European Central Bank" exchangerates as we have to do on our website!
Paypal is using its own exchangesrates, as they want to earn on it.
I dont know them and we are not able bring them in the shop.
... and we are not allowed to do that!!!
What shall a prepayment customer or Visa customer say about exchangerates which comes from Paypal? They will be definitely wrong compared to the official ones.
The disclaimer has been brougnt to the site years ago, not in between!
We say very clear in the checkout, that Paypalrates can vary.
What else can we do?

No other paymentoption:
You can just use the normal banktransfer. Within the EU all transfers shall be completed within one workingday. Ok, sometimes it will take 2 but wiretransfer is nearly as fast anything else.
... but that of course means that you have to trust us, that we wont go away with your money.
And alltough you ordered us 7 times in the last years - by any reason trust seems the problem to me.

Regards,
Hendrik
Battle-Merchant

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej