Schneller freundlicher Service. Gute Ware für nen guten Preis. Sehr gut verpackt, können beim Transport eigentlich keine Schäden entstehen. Kann man nur empfehlen.
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Ich habe vor wenigen Tagen hier bestellt und bin absolut begeistert. Die Lieferung kam schnell an und die Produkte haben eine fantastische Qualität. Die E-Mail vom Battle-Merchant-Team war super freun... Zobacz więcej
Ein wirklich supertoller Laden :o) Bestelle immer wieder gerne. Faire Preise, tolle Qualitätsware, freundlicher Kundendienst ... wenn mal was zurückgeschickt oder umgetauscht werden muss, funktioniert... Zobacz więcej
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I don't know what you're exactly asking as this form came written in German even when the email I clicked from was in English. So that's a minus. The package I ordered came quickly, but in a absu... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep z kostiumami
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### Battle-Merchant - Wir liefern Geschichte! Ihr Spezialist für Mittelalter, Reenactment und LARP ### Willkommen bei Battle-Merchant, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Ausrüstung aus Antike und Mittelalter! Seit unserer Gründung im Jahr 2002 versorgen wir Hobbyisten, Reenactment-Begeisterte, LARP-Spieler und Geschichtsinteressierte mit einer umfassenden Auswahl an Produkten, die Geschichte zum Leben erwecken. Unser Online-Shop unter www.battlemerchant.com vereint alles, was Sie für authentische Darstellungen, fantasievolle Rollenspiele oder Mittelaltermärkte benötigen. Neben dem Einzelhandel bieten wir auch Großhandel an und beliefern Wiederverkäufer mit attraktiven Konditionen – ideal für Händler, die ihr Sortiment erweitern möchten. Unsere Leidenschaft für historische Nachstellungen hat uns zu Experten gemacht. Wir haben unser Angebot kontinuierlich erweitert, inklusive eigener Kollektionen wie der Battle-Merchant-Linie und der Marke ULFBERTH® für schaukampftaugliche Rüstungen. Durch Zusammenarbeit mit Experten und Tests gewährleisten wir Qualität und Funktionalität. Heute umfasst unser Lager über 10.000 Artikel mit schneller Lieferung via DHL oder GLS – ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei! Bei uns finden Sie vielfältige Kategorien: Historische Kleidung wie Tuniken, Hosen und Mäntel, eingeteilt in Authentizitätsstufen für Reenactment, LARP oder Kostüme. Waffen reichen von Schwertern und Bögen bis zu LARP-Modellen. Rüstungen, darunter Kettenhemden (z. B. Lorica Hamata) und Helme aus Römer-, Wikinger- oder Mittelalter-Epochen, sind unser Highlight. Für das Lagerleben bieten wir Töpfe, Möbel, Zelte (Ritter-, Wikinger- oder römische Varianten) und Schmuck wie Fibeln oder Thorshammer-Repliken. Unsere Stärken: Vielfalt, Qualität und Kundennähe. Wir geben Tipps in unserem Blog, legen Wert auf Nachhaltigkeit und bieten sichere Zahlungen sowie engagierten Service. Ob Einzelkunde oder Großhändler – wir ermöglichen es, Leidenschaft für Geschichte und Fantasie auszuleben. Besuchen Sie www.battlemerchant.com und teilen Sie Ihr Feedback auf Trustpilot!
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Super schnelle unkomplizierte…
Super schnelle unkomplizierte Lieferung, tolle Artikel. Leider wurde meine Nachfrage, welche ich in die Anmerkung geschrieben habe gänzlich ignoriert. Ich würde dennoch wieder bestellen, da die Artikel klasse sind.

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Quality is perfect
Quality is perfect, price was more than competative and delivery was as promised. I can highly recomend battle merchant

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Rapidez en la entrega
Rapidez en la entrega, producto fiel a la descripción.

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Ein wirklich schönes und scharfes…
Ein wirklich schönes und scharfes Messer.
Toller Service und schnelle Lieferung!🚚

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Übersichtliche Anordnung der Artikel…
Übersichtliche Anordnung der Artikel sowie sehr gute Beschreibungen dieser haben mich überzeugt. Dies wird nicht mein letzter Kauf gewesen sein. Vielen Dank an das Battlemerchant- Team.

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TOP seller, eccellente assistenza post vendita
Ottimo materiale e assistenza post-vendita *PERFETTA*. Sono estremamente soddisfatto. La spedizione dalla Germania in Italia è velocissima (un paio di giorni) e l'assistenza post vendita lo è altrettanto. Davvero un'esperienza di acquisto *TOP*.

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Erst schlecht, dann positiv
Update:
Bei einer 2. Bestellung lief alles glatt. War zwar eine Rücksendung meinerseits, allerdings ging die Rückabwicklung schneller, als bei anderen Shops.
Ich habe dort einen SOG Pentagon Dolch bestellt. Beim Auspacken hatte ich schon schwarze Finger.
Schlechte Beschichtung am Griffstück, welche sich komplett abfärbt; auch unter den Griffschalen.
Battlemerchant reagierte auf keine meiner 4 Emails.
Jedoch wurde ich durch eine automatisierte Email darum gebeten, das Messer zu bewerten. Durch diesen Verarbeitungsfehler und die fehlende Kommunikation von Battlemerchant habe ich mit einer 1 Sterne Bewertung reagiert.
Seltsamerweise wurde diese jedoch nicht auf ihrer Homepage veröffentlicht.
Ich werde nie wieder dort etwas bestellen!

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Scammer Alert
Beware, this is not a legitimate business, but rather a huge scam.
I purchased a pair of identical items from them. One of the two came seriously damaged. Their website's return policy suggests they would send you a shipping label for return. So I contacted them, expecting to receive one. First I didn't hear back from them. The next week I tried writing them again, making clear that if I didn't hear back I would start a paypal case.
That's when they did eventually write back, asking if I had returned the item!!! Mind you, no communication or return label up to that point. Then they suggested that they don't have return labels for my location. Mind you, I'm in a neighbouring country, not the other end of the world. They suggested I pay the return fee and then later there would be a reimbursement.
At that point seeing how shady and unprofessional the whole situation had been, I said no. I would not be paying for what would have been a massive shipment cost myself. Instead I would open a PayPal case and let them sort it out. Well, at that point they did send me a shipping label... from a company that has no branches close to me. A company that has NOT been listed even as one of their shipping options on their website.
I think they were perfectly aware that this would be unusable, especially given the size of the package and the fact that I would have had to hire a van and take it to another city in order to ship it with that service. But because they had sent me a label, that circumvented paypal's regulations, as far as they're concerned shipping label is sent and I can't do anything other than enter return information. At this point it would end up costing me more to return the item, so it made no sense to return it.
Simply put, they found the perfect way to steal a good deal of money from me, and you should not let them do the same to you.
Update:
Given that a year later the company has deemed fitting to question the legitimacy of my claim, I feel an update is in order:
Please read the description of the issue again, that is the exact order of events. Every single point I have written happened exactly as I have described it.
Offering "multiple solutions" does not mean anything at all, when your solutions were all to your win and my loss. I received a damaged item, the only ethical solution would have been a return / refund. Why should I have accepted anything less? I did not wish for a partial refund for a damaged item, nor did I wish the option to repair it myself. What I wanted was to send you the item back, and get my money back, as stated at the time in my PayPal case.
It is also the absolute truth, that when you finally decided to send me a return label, the service that you had selected was neither the original postal service, nor one already listed as an option on your website. If you chose to send me a random and as it turns out completely useless return label, that was again your lack of ethics and responsibility. This was absolutely not my problem.
But sending me the useless label did in fact circumvent the PayPal refund policy perfectly, and you did nothing after that. No other label was sent, nothing else was offered. This, is the definition of theft. You found a way to take money from me for something I did not actually receive.
And then a year later you have the audacity to try over and over again to question the legitimacy of my review. Marking it as defamatory, and now your once again extremely dishonest response.
Take responsibility for your actions, or accept the label of a scammer.

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Super Beratung von 2 kompetenten Damen
Ich war mit meiner Schwester da um uns einfach erstmal nur umzugucken. Letztendlich haben wir uns dazu entschieden uns ein komplettes Outfit für einen Mittelaltermarkt rauszusuchen. Wir wurden von 2 Damen super beraten, uns wurde beim anzuziehen und wieder ausziehen geholfen, da wir am Anfang nicht wussten wie man bspw so einen Ledergürtel bindet. Am Ende waren wir sehr glücklich mit unserer Auswahl und die beiden Damen haben uns bestimmt um die 1,5h beraten. Vielen Dank dafür. Wir kommen gerne wieder

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Wir waren am 02.04.25 in Wacken um uns umzukleiden auf neue Darstellung
Wir waren am 02.04.25 in Wacken um uns neu umzukleiden von Englisch auf Wikinger. Nach dem Betreten des Geschäfts konnten wir erst mal in Ruhe schauen was vorrätig war und entschlossen und dann Hilfe in Anspruch zu nehmen . Die Beratung war Super und Fachmännisch , man war bei der Zusammenstellung behilflich was bei mir und meiner Partnerin nicht ganz einfach war . Nach ca. 2 Std. verließen wir das Geschäft frisch Eingekleidet , alles war passend und auf meine persönliche Darstellung angepasst . Selbst meine Partnerin die eigentlich immer auf höchstem Niveau etwas zu kritisieren hat war Wunschlos Glücklich !!! Und genau das war auch der Grund warum wir uns aus dem LK GF nach Wacken gemacht haben . Wir sehen die Ware , können sie Anprobieren und aufeinander Abstimmen . Auch ein paar Tipps bekam ich noch weil ich Wadenwickel nicht besonders gut vertrage ! Hätte ich die Hose genommen die ich mir im Katalog ausgesucht hatte , ich hätte wie Obelix ausgesehen . Wir werden unsere Einkäufe immer im Shop machen , da bekomme ich was ich Suche und eine gute Beratung . Ganz klar 5 Sterne von Gunnars Holzgeschmeideschmiede

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Compte débité commande non reçue
Plutôt positif mais très surprenant. Un an plus tard, je reçois un message d'amélioration de leurs process. Ok, j'espère que ce sera efficient.
Remboursée en 48h00 suite à cet avis. Ce site n'est donc pas une arnaque, ils ne sont juste pas doués pour les commandes au détail.
J'ajoute 1 étoile à cette entreprise car suite à la publication de mon avis, j'ai été contactée, en français, par courriel. Celui-ci m'indique que je vais prochainement être remboursée... j'espère que ce sera le cas.
Merci trustpilot de porter notre voix.
J'ai passé une commande le 28/01/2025, je n'ai reçu aucune confirmation de ma commande et de fait, au rafraîchissement de la page, mon panier était plein. Or, le 29/01/2025, mon compte à bel et bien été débité du montant de ma commande.
A ce jour, je n'ai rien reçu. J'ai contacté le site, en allemand comme requis, pour leur expliquer la situation. A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse.
Bref, ce site est une belle arnaque. Sans article, sans réponse, me voilà juste délestée de 79,88€, frais de port inclus.

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Colis bien reçu
Colis bien reçu!
Je pense que celles et ceux qui ont été déçus par le délais/ frais de port n'ont pas été dans l'onglet "paiement et livraison" qui précise que l'offre livraison en 3 jours et les frais de livraison offerts ne vaux que pour l'Allemagne !!!

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Order for Prima Valentiniana
There was some problems with our order, it was not passed trough system, but was payed. Customer service was good, friendly, and helped us with our order, it took some time but, all's well that ends well.
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