BatteryUpgrade 🔋 Recenzje 5391

Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Firma absolutnie niegodna polecenia.Uważam ich za oszustów ponieważ nie dostałem zamówionego towaru,oraz za złodziei ponieważ nie oddali mi pieniędzy.08/12/24 zamówiłem towar a także za niego zapłacił... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Baterie + ładowarka zamówione 27/09, dostarczone dziś 3/10. W 6 dni towar dostarczony z NL, kontakt przez maila błyskawiczny. 5/5, polecam wszystkim.

Oceniono na 2 z 5

Czas oczekiwania na zrealizowanie zamówienia: blisko miesiąc. Totalny brak odpowiedzi na 2 wysłane e-maile.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z bateriami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

BatteryUpgrade.com provides batteries, chargers and accessoires for 200.000 different devices and brands. Since 2006, we have delivered to more than 850.000 customers worldwide


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Masakra

Masakra, dwa razy zamawiałem akumulatory i za każdym razem towar nie dotarł. Przeciągające się zmiany terminu realizacji zamówienia. Nie polecam. Omijać ich szerokim łukiem.

11 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nierzetelna firma - zdecydowanie omijać

Zamówiłem baterię do laptopa w dniu 28.05.22 . Do dziś 6.07.22 bateria nie została dostarczona, chociaż po zapłacie potwierdzono status wysyłki wraz z fakturą. Po interwencji email prośba o oczekiwanie do 4.07.22. Do dnia dzisiejszego (6.07.22) nie otrzymałem dostawy ani wyjaśnień. Właśnie wystąpiłem o zwrot zapłaty. Kontakt tylko przez e-mail. Wybieram się do Radcy handlowego w Ambasadzie Niderlandów i złożę oficjalną skargę.

6 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Obawiam się ,że to zwykli oszuści…

Obawiam się ,że to zwykli oszuści czekam na zamówienie już od 19.maja do dziś nic nie ma niby mieli wysłać 14 czerwca. Unikać.

Na swojej stronie najprawdopodobniej mają sfałszowane opinie, myślę nad zgłoszeniem sprawy do UOKIK i na policję.

22 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

zamówienie nr 41687764

20.02.2022 zamówiłem baterię do odkurzacza Dyson SV12 kilka maili, jak u innych kontrahentów malie w stylu sprawdź adres, czekaj ! Myślę, że straciłem ponad 300 zł. Zdecydowanie nie polecam

22 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear Slawomir,

THank you for your review. We are sorry that you are having issues with the shipment of your new order. However, we have shipped the order again. Our helpdesk informed you that if this second shipment also does not arrive we will offer another solution.

We hope this solves the issue.

Kind regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 1 z 5

Zdecydowanie nie polecam

Zdecydowanie nie polecam. Zamówiłem baterie 7.03.2022 i do dnia dzisiejszego nie dotarła. Na prośbę o zwrot środków otrzymałem odpowiedź, że mam sprawdzić adres i czekać na przesyłkę do 11.04. Żałuje, że wcześniej nie sprawdziłem tutaj opinii bo widzę, że takich jak ja jest więcej

5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear Kamil,

Thank you for your review. We have tried to make sure all information was correct before we went over to further steps. In the mean time we have refunded the order, as we always do when the orders do not arrive within the before mentioned timeframe. We hope we have solved the situation to your satisfaction.

Kind Regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 1 z 5

Czekam już 4 tydzień na wysyłkę baterii…

Czekam już 4 tydzień na wysyłkę baterii o wkrętarki akumulatorowej. Sklep nie chce podać ani numeru przesyłki, ani tego czym (jaką firmą) został wysłany towar, zbywają mnie abym czekał jeszcze 2 tygodnie. Ostatni zakup nie polecam!

5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zdecydowanie nie polecam!!!

Zdecydowanie nie polecam! Bateria do zegarka zamówiona w listopadzie, jest luty do tej pory nic nie dotarło. Na pierwszego maila dostałam odpowiedz żeby sprawdzić adres i jeśli jest dobry to poczekać do 11.01. Pod koniec stycznia napisałam kolejnego maila, że towar nie dotarł ale ktoś chyba miał problem z czytaniem ponieważ dostałam odpowiedź typu że kolega napisał wcześniej żeby czekać do 11.02. Gdy na to odpisałam to nie dostałam żadnej odpowiedzi. Zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta i organów ścigania.

7 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rzetelny sklep

Rzetelny sklep. Szybka przesyłka. Zakupiony towar - bateria do Asus ZenFone Max Pro M2 dobrej jakości. Trzyma pojemność.

13 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

To są zwykli złodzieje i oszuści

To są zwykli złodzieje i oszuści, nie wysyłają towaru a na maile o zwrot pieniędzy nie odpisują.
Składam zawiadomienie Na policję !!!!
Jescze odpisują po angielsku, cała strona po polsku a oni nagle internaszional, śmiech na sali, porażka, Odradzam !

13 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear Kinga,

Thank you for your review. We are sorry that you are not satisfied with our services. Our helpdesk has been informing you about the order through e-mail. Our website clearly states that we are based in the Netherlands. As we have mentioned the order is in transit and should arrive with you shortly.

Kind regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 1 z 5

OSZUSTWO

Zamówiłam baterię do odkurzacza w październiku i do tej pory nie otrzymałam towaru, a na moje wiadomości i prośby o zwrot pieniędzy już nikt nie odpisuje.

10 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear Anna,

Thank you for your review. We are sorry to hear that your order took a little longer than usual. The order has now arrived and we hope you are satisfied with the product.

Kind regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 1 z 5

Miało być tydzień jest już półtora…

Miało być tydzień jest już półtora miesiąca. Obawiam się że straciłem pieniądze. Pisałem do nich ale zero odzewu. Oszuści.

24 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear sir/madam,

We are sorry you had a negative experience with us. We would like to contact you about this situation however, at this time we do not have the correct information to find your order. If you can provide us with this information we are happy to help you. If you contact our helpdesk they will also be happy to help you with this situation.

Kind regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 2 z 5

NIE POLECAM BRAK TERMINU DOSTAWY

baterie otrzymałem po 20 dniach od zapłaty. jest to bateria chińska ale bateria działa. cena 3 krotnie wyższa niż na chińskiej stronie. zdecydowałem się na to zamówienie gdyż myślałem ze termin dostawy będzie szybszy ale stało się inaczej. GENERALNIE - DROGO, BRAK TERMINU DOSTAWY, oficjalna strona BatteryUpgrade blokuje wszystkie opinie nieprzychylne. firma przesyła pełno maili jak im zależy na terminie dostawy ale nic z tego nie wynika NIE POLECAM K. Tomczyk

26 października 2021
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear Krysztof,

Thank you for your review. We are sorry you are not satisfied with the product and delivery time. Our average delivery time is one to two weeks but unfortunately can take longer in some cases. We ship our items very quickly however in some cases packages are delayed in transit. Unfortunately this is out of our control. All of our products are shipped from our depot in the Netherlands. Our batteries are of very high quality and comply with all safety regulations.

Kind regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 1 z 5

Strona wprowadza w błąd.

Złożyłem zamówienie widząc na stronie, że poszukiwane przeze mnie baterie są dostępne. Strona informuje nawet w tej chwili, że w magazynie jest ponad 10 sztuk!
Pobrano opłatę za zamówienie i transport.
Po tygodniu okazało się, że baterii nie mai nie wiadomo kiedy będzie.
Czyli strona EWIDENTNIE wprowadza w błąd w celu wyłudzenia opłaty.
Z dobrej woli poinformowałem firmę, że baterie są mi potrzebne 5 października i tyle mogę poczekać. Jeśli nie mogą spełnić tej ELEMENTARNEJ prośby to proszę o zwrot opłaty. Przydałoby się też zaprzestać wprowadzania w błąd na stronie www.

24 września 2021
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear Konrad,

Thank you for your review. We are sorry that you have experienced some issues with the delivery of your order. We are very sorry to hear that the item was unfortuantely out of stock. Sometimes an order is placed before we are able to refresh the information on our website.

However, our helpdesk did immediately cancel and refund your order once you contacted us.

Kind regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 1 z 5

Nieuczciwy sprzedawca

Nieuczciwy sprzedawca. Bateria zmówiona w grudniu 2020 nie została dostarczona do 20/03/2021, a sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.
Edit: po dłuższej wymianie mailowej udało mi się wymusić na sprzedawcy zwrot pieniędzy, choć nie było to łatwe. Środki zostały zwrócone jednak nie zmienia to mojej opinii na temat tego sprzedawcy.

20 marca 2021
Opinia niezależna
Logo BatteryUpgrade 🔋

Odpowiedź od BatteryUpgrade 🔋

Dear Grzegorz,

Thank you for your review.

We are sorry that you are unsatisfied with our service. However, you forcing us to process a refund is not true. Unfortunately, your order got shipped out later due to a stock problem which you were informed about. We also gave you a clear deadline until which we had to wait to make sure the order got lost in transit and was not just delayed. After this deadline, we would have processed the refund right away.

We are sorry that we were unable to provide you with the battery you ordered, but we would have offered a proper solution anyway.

Kind regards,

Team BatteryUpgrade

Oceniono na 4 z 5

przesyłka dotarła

Jednak zamówiony przeze mnie towar dotarł do mnie przez kuriera w dniu dzisiejszym. Wszystko w porządku, a miłym zaskoczeniem była dołączona do przesyłki karta rabatowa. Dziękuję.

26 lutego 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej