Ditta seria e professionale. Prodotto ottimo e spedizioni veloci. Ho dovuto contattare l’assistenza clienti per una problematica alla consegna a causa del corriere BRT e Isabella Nappi che ha tratt... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
prodotto eccellente, funzionale... ha piacevolmente soddisfatto le mie attese. servizio post vendita e assistenza cliente, oserei dire ECCEZIONALE! hanno risolto il problema oltre ogni mia aspettat... Zobacz więcej
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Che dire, all'inizio ero scettico e invece la tecnologia di questo rasoio garantisce una rasatura intima delicatissima ma efficace. Un nota di ulteriore apprezzamento va al servizio clienti che con Is... Zobacz więcej
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Ho acquistato alcuni mesi addietro un rasoio Ballem e mi sono trovato molto bene in quanto non crea irritazioni ma è efficace e nello stesso tempo molto delicato. Ho avuto bisogno di assistenza per... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
BALLEM™ è il Miglior Rasoio elettrico Perfetto per Tutto il corpo e Sicuro sui tuoi Beni Preziosi grazie alla Tecnologia Ballsafe™: Grazie alle sue Lame in Ceramica è estremamente delicato e preciso evitando Irritazioni, Strappi e Tagli. 100% Waterproof, Luce LED integrata per i punti dove non batte il sole. Garanzia Rasato o Rimborsato.
Dane kontaktowe
Corso Europa 88, 12051, Alba, Włochy
- ballemstore@gmail.com
- www.ballem.it
4,8
Doskonała
216 recenzji
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Prodotto altamente qualitativo
Prodotto altamente qualitativo, spedizione abbastanza rapida. Consigliato
21 lutego 2024
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Emile!
Ci fa davvero piacere leggere il suo prezioso Feedback! Puntiamo a offrire prodotti di ottima qualità abbinati ad un servizio celere e puntuale
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
The product is fantastic!
21 lutego 2024
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Francesco!
Grazie del suo prezioso Feedback! Puntiamo a offrire prodotti di ottima qualità e offrire un servizio clienti sempre disponibile
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
azienda seria
Il prodotto secondo me non è all'altezza delle promesse quindi ho fatto il reso. Complimenti all'azienda che si è dimostrata seria ed affidabile, procedendo immediatamente con il rimborso.
Brava Isabella!
21 lutego 2024
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Jacopo!
Ci dispiace che non sia stato completamente soddisfatto del prodotto, tuttavia siamo felici di leggere che abbia apprezzato particolarmente il nostro servizio clienti e abbia elogiato la nostra affidabilità per quanto concerne i resi e i relativi rimborsi
Speriamo di poterla riaverla nuovamente come nostro cliente con l'arrivo dei nuovi prodotti
Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza
Servizio Clienti BALLEM™
Ho acquistato questo rasoio non solo…
Ho acquistato questo rasoio non solo per le "ballem" :D
Avevo bisogno di un rasoio che avesse un buon motore, e questo pare che lo sia. La scheda tecnica parla di 6000 giri/minuti circa. L'ho usato solo un paio di volte, ma sono state sufficienti per capire che è un buon prodotto. Lascio 4 stelle perchè comunque trovo che sia un po' caro.
4 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Stefano,
Grazie del suo prezioso Feedback e tempo che ha dedicato per questa recensione, apprezziamo sempre chi descrive così bene i nostri prodotti!
Rimaniamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza e con l'occasione la salutiamo cordialmente
Servizio Clienti BALLEM™
Alla prima o seconda carica delle…
Alla prima o seconda carica delle batterie
Completamente morto
Non funziona più!!
Per fortuna il ragazzo dell assistenza con gentilezza e professionalità mi ha sostituito il prodotto e mi ha omaggiato con delle lame di ricambio
Lo utilizzo da anni , senza aver avuto altri problemi
3 listopada 2023
Odpowiedź od BALLEM™
Gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente iniziale: è vero che, con il primo ordine (#1468), ha purtroppo ricevuto un prodotto difettoso. Non appena ci ha contattati per segnalarcelo, abbiamo provveduto immediatamente a inviarle un nuovo dispositivo in garanzia, con l’ordine #2348, naturalmente senza alcun costo.
Per scusarci del disagio, abbiamo anche aggiunto una lama di ricambio in omaggio.
Siamo lieti che, dopo aver ricevuto il nuovo prodotto, ci abbia confermato di essere soddisfatto.
Se vorrà aggiornare la sua recensione per riflettere anche il servizio che le abbiamo fornito, gliene saremmo davvero grati.
Rimaniamo sempre a disposizione.
Cordialmente,
Servizio Clienti BALLEM™
Purtroppo è un semplice rasoio…
Purtroppo è un semplice rasoio niente di più niente di meno senza il pettine taglia la pelle, che per me il uso del rasoio con il pettine non ha niente di speciale rispetto ai altri rasoi, rimanendo il pelo abbastanza lungo.
P.S. Come fa vedere in pubblicità che si passa il rasoio pure sulla lingua 😝 anche senza pettine poi dicono di mettere il pettine sulle istruzioni in un modo ironico potrei dire che si può chiamare ...TUTTE BALLE NON BALLEM 😅
1 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno "Travelling Experience",
Ci dispiace leggere della sua insoddisfazione: Tuttavia abbiamo verificato che il suo nominativo non è presente tra i nostri clienti e nemmeno tra i nominativi delle richieste di assistenza
Ci preme chiarire alcuni punti, tra cui il nostro servizio di assistenza clienti, politica dei resi e Garanzie offerte dalla nostra azienda:
Nei primi 14 giorni dall'acquisto, poteva usufruire del suo diritto di reso senza dover giustificare la sua scelta. Una volta ricevuto il prodotto oggetto di reso, la nostra azienda emette il rimborso immediato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.
Data la sua insoddisfazione, ci risulta molto strano non averci contattato per richiedere il reso.
Sui nostri prodotti offriamo la garanzia di 2 anni: per qualsiasi difettosità o problema di fabbrica riscontrato in questo periodo di tempo sui prodotti, emettiamo il rimborso completo oppure l'invio di un nuovo prodotto conforme.
Il Nostro Rasoio è appositamente dotato di una lama con guardia in Ceramica che riduce al minimo la possibilità di graffi e tagli. La dotazione del Pettine supplementare è consigliata per le zone particolarmente delicate: Con il Pettine applicato, si crea uno spazio di sicurezza supplementare tra la lama e la pelle, rendendo impossibile l'insorgere di graffi e tagli, ottenendo ovviamente una lunghezza di taglio più lunga.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi informazione o esigenza
Cordiali Saluti
Servizio Clienti BALLEM™
Soddisfatto!
Spedizione e consegna in tempi brevi. Il prodotto mi è fin da subito sembrato di ottima fattura: robusto e nello stesso tempo morbido al tatto, leggero ed ergonomico. Con un po’ di accortezza si evitano tagli e irritazioni, rasa molto bene e pare la batteria abbia anche una buona durata. Fino ad ora sono molto soddisfatto, bravi 👏🏼
30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Antonio,
Grazie del suo prezioso Feedback, siamo molto felici di leggere della sua completa soddisfazione!
Rimaniamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza e con l'occasione la salutiamo cordialmente
Servizio Clienti BALLEM™
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Antonio,
Grazie del suo prezioso Feedback e del tempo dedicatoci
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
Responsive and quick
2 stycznia 2024
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Fabio!
Grazie del Tuo Feedback!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza!
Servizio clienti BALLEM™
Perfetto, nulla da aggiungere
Testato e assolutamente approvato, nessun dolore, nessun fastidio, perfetto anche sotto la doccia. Estremamente consigliato!
31 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Filippo!
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di leggere della tua piena soddisfazione!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione o esigenza!
Servizio clienti BALLEM™
Professionalità e puntualità
Salve, ho trovato il sito esaustivo e il servizio ottimo . Un particolare plauso alla correttezza , professionalità e puntualità alla Signora Isabella che dovrebbe essere da esempio a tanta gente che non fa correttamente il proprio lavoro . Cordiali saluti.
Dott. Antonino Caminiti
8 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Antonio!
Grazie del suo prezioso Feedback! Puntiamo a offrire prodotti di ottima qualità abbinati ad un servizio celere e puntuale. Ci fa davvero piacere leggere che si sia trovato bene con Isabella del Customer Care!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
Comodo e ottimo come qualità, migliorabile per capire la carica
Lo trovo comodo e ottimo come qualità.
Unica cosa che aggiungerei è un colore del led diverso per vedere che è sotto carica così da capire quando è carico.
27 grudnia 2023
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Manuel!
Grazie per il tuo feedback! Siamo sempre aperti a consigli su come migliorare i nostri prodotti e ti ringraziamo per il tuo contributo!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e ti salutiamo cordialmente!
Servizio clienti BALLEM™
Servizio clienti fantastico
Servizio clienti fantastico, molto veloci e cordiali a risolvere un problemino con il rasoio, prodotto ottimo, consigliato
5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Massimo!
Siamo sempre felici quando ci viene riconosciuto l'impegno nel risolvere i problemi, crediamo davvero che il servizio clienti sia un valore aggiunto!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente ringraziandola per il suo feedback
Servizio clienti BALLEM™
Ottimo prodotto e ottimo servizio…
Ottimo prodotto e ottimo servizio clienti che ha saputo gestire con prontezza e intelligenza un piccolissimo disguido riguardante il packaging
7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Tommaso!
Ci fa enormemente piacere leggere che la sua esperienza è stata positiva e che abbiamo risolto prontamente il suo problema
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
Serietà e disponibilità dell'azienda
Sono dispiaciuto ma ho dovuto rendere il rasoio, è molto ben fatto ma ognuno ha la sua "pelle" e la mia è troppo delicata, quindi ho dovuto effettuare il reso.
Nel giro di 3 giorni sono stato rimborsato dell'intero importo, ringrazio Ballem per la serietà e la cortesia nella gestione.
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Roberto!
Grazie per il suo Feedback che Useremo per migliorare ulteriormente i nostri prodotti, tuttavia siamo felici di leggere che abbia apprezzato particolarmente il nostro servizio clienti e abbia elogiato la nostra affidabilità per quanto concerne i resi e i relativi rimborsi
Speriamo di poterla riaverla nuovamente come nostro cliente con l'arrivo dei nuovi prodotti
Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza
Servizio Clienti BALLEM™
Odpowiedź od BALLEM™
Buonasera Maurizio
Come tutti i Rasoi elettrici, anche BALLEM™ svolge la sola funzione di Radere i peli
Per quanto concerne la depilazione, i dispositivi dedicati e corretti sono le cerette e gli Epilatori
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza
Servizio Clienti BALLEM™
Tutto perfetto
Tutto perfetto, prezzo ottimo, consegna veloce, servizio clienti eccellente, prodotto veramente efficace.
28 listopada 2023
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Cristiano! 🤝
Siamo veramente Felici di leggere che il prodotto la soddisfa pienamente!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza! 😃
Servizio clienti BALLEM™
Mai piu’ tagli
Finalmente un rasoio che non taglia i gioielli…
Comprato appositamente per quello, i vari rasoi anche se più performanti tagliano la pelle , lui invece no!
Quindi meno performante ma che fa perfettamente il suo lavoro… comoda la luce per i dettagli, comodo il cavo di ricarica lungo ( lo si puo utilizzare anche sotto carica).
Lo consiglio !
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Martino! 🤝
Le sue bellissime parole ci spingono a fornire prodotti e un servizio sempre migliore!
Volevamo solo sottolineare che in verità la velocità e potenza del motore è stata appositamente studiata e tarata, quindi è "Correttamente performante" soprattutto per i punti delicati 😃
Ringraziandola ancora per il suo prezioso feedback, rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza! 😃
Servizio clienti BALLEM™
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Niko! 🤝
Siamo noi a ringraziarti per il tuo prezioso Feedback! ☺️
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza! 😃
Servizio clienti BALLEM™
Odpowiedź od BALLEM™
Buongiorno Marco!
La ringraziamo per aver apprezzato la qualità dei prodotti BALLEM™
Comprendiamo la sua riflessione sul prezzo, per mantenere certe dotazioni sui prodotti, abbiamo scelto di non scendere a compromessi sulla qualità dei singoli componenti fino ai Packaging stessi
La ringraziamo per la sua recensione e fiducia riposta in noi, sicuri di poterla soddisfare sui nuovi prodotti in arrivo
Servizio clienti BALLEM™
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