Autohaus Gruppe Seitz Recenzje 

Fahrzeug war zu einem sehr guten Preis inseriert. Die Beschäftigten der Niederlassung waren auch durchweg freundlich.
Bei einem 2 Stunden Vor-Ort Termin zur Besichtigung und Probefahrt, wird versucht, gleich eine Finanzierung inklusive Garantiepaketen zu verkaufen. Das macht das Fahrzeug natürlich am Ende des Tages um einiges teurer. Auf die Möglichkeit, das Fahrzeug zum angebotenen Barverkaufspreis zu kaufen wurde kaum eingegangen.
Trotz geäußertem Kaufinteresse wird das Fahrzeug dann jedoch nicht zum inserierten Barverkaufspreis verkauft, mit dem Hinweis das man nicht „der richtige Kunde“ dafür sei und man interne Anweisungen hat, das Fahrzeug nur mit solchen Finanzierungen und Garantien zu verkaufen….
Die Ausführungen und Begründungen hierzu waren mehr als abenteuerlich!
Das Ganze grenzt hart an Diskriminierung und Wettbewerbsverzerrung und ist nicht das, was man als zahlender Kunde erwartet.
Sehr enttäuschend und definitiv nicht zu empfehlen!

Unseriösestes "Verkaufsgespräch" ever!!
Der Verkäufer wollte mir eine Finanzierung aufschwatzen, obwohl ich den Kaufpreis bereit liegen hatte und ihm dies mitteilte. Hinhaltetaktik mit angeblichem Folgeangebot...naja scheinbar immer noch auf der Suche nach einem Kunden, der finanzieren möchte, das scheint ja dann noch zusätzliche Prämien für die Abteilung zu geben?? So etwas habe ich noch nie zuvor erlebt!

Wir wurden durch den Verkäufer, Herr Nejazi Sacipi, bei der Autohaus Seitz Gruppe in Memmingen, zum Cupra Formentor, den wir uns anschaffen wollten beraten.

Die Fragen zum Formentor, wurden weitestgehend gut und verständlich erklärt.
Die Kaufabwicklung und der regelmäßige Mail Austausch, war sehr freundlich und total unkompliziert. Auch beim Bestellen der Winterräder, die nicht über die Autohaus Seitz Gruppe erfolgte, sowie das Anbringen der Räder am Auto, verlief reibungslos. Die Kommunikation war stets kooperativ und auf Augenhöhe. So stelle Ich mir einen Autoverkäufer vor.

Das Unternehmen kann anhand einer eigens erstellten Rechnung nicht mehr die durchgeführte Leistung nachvollziehen. Einfach nur katastrophal. Ich bleibe jetzt aufgrund der grottenschlechten Dokumentation auf einem Schaden von > 9000 Euro sitzen. Unfassbar und das in 2026 (bzw. 2025, da wurde die Arbeit ausgeführt).

Kundendienst in der Filiale in Illertissen; wie üblich alles zur vollsten Zufriedenheit

wurde von Mitarbeiter zu Mitarbeiter gereicht - keiner meldet sich mehr - nicht mal die Geschäftsleitung - unterirdisch schlecht!!

oh je, noch nie so schlechte Erfahrung gemacht. Selbst wenn man mit Kaufabschluss droht (Cupra Tavascan) bekommt man keine Rückmeldung vom Verkäufer.
Nicht auf mails oder Sprachnachrichten.
Und zum Bettler will ich auch nicht werden.
Danke für nichts Herr Bauer.
Nun freuen sich die Chinesen über den Umsatz, ich sag nur Servicewüste Deutschland.

Absolute Frechheit!

Interessierten uns für einen Gebrauchtwagen beim Autohaus Seitz in Illertissen.

Nach dem ersten Termin am 05.12.25 wurde uns ein Rückruf versprochen, um einen Probefahrttermin zu vereinbaren. Niemand meldete sich, daraufhin versuchten wir mit nachweislichen 15 Anrufen jemand zu erreichen. Der Verkauf war nicht zu erreichen. Vom Service wurde uns mehrfach ein Rückruf vom Verkauf versprochen - nichts passierte.
Nach weiteren 5 Anrufen nach 2 Woche Stille haben wir dann tatsächlich einen Verkäufer erreicht und konnten mit ihm einen Termin zur Probefahrt am 16.12.25 festlegen.
Am 16.12. waren wir vor Ort, mussten die Probefahrt aber
aufgrund eines Defektes am Fahrzeug nach 100m abbrechen.
Der Verkäufer versprach uns, sich nach Behebung des Defekts bei uns zu melden. Dies geschah nicht - nach mehrfacher Nachfrage und weiteren 3(!) Wochen war es dann so weit - das Fahrzeug wurde repariert (die Batterie wurde geladen) doch zur zweiten Probefahrt kam es nach wie vor nicht, da das Autohaus Seitz keine Zeit für Probefahrten hat und unsere Terminvorschläge per WhatsApp irgoniert werden!

Es ist mir absolut unverständlich wie man mit einer solchen Arbeitsweise auf der Markt überleben kann.

Finger weg!

Ich war mit der Beratung von Frau Prestele in Memmingen sehr zufrieden. Freundlich, fachlich stark und absolut zuverlässig – eine Beratung, bei der man sich gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank!

Wenn man einen Dacia kauft oder least dann ist der Service glaube besser als bei Audi Seitz in Memmingen. Hier wird der Umgang mit Kunden immer schlimmer. Und Grüßen möchte oder will auch nicht jeder. Schlimm.
Mit einem Q8 vor gefahren welcher knapp 100 K kostet und der Scheibenwischer an der Fahrerseite nicht mehr ging
Kein Mitarbeiter zur Verfügung oder in der Lage der nur mal kurz zu schauen ob es vielleicht bloß eine Kleinigkeit ist.
Einfach nur peinlich. Fakt ist eins Audi nein danke wohl nie wieder bei so einem lachhaften Service.
Nachtrag.. Auto in Werkstatt gelassen. Beim abholen wurde mir gesagt das eine Schrauben nicht richtig fest war. Wohl nach Tausch der Windschutzscheibe nicht richtig angezogen. ( bei carglas) durch entfällt die Garantie.
Also für einmal Schraube festziehen Achtung und jetzt fest halten 116 Euro bezahlt. Ich kann nur sagen danke Auto Seitz. Service am Kunden geht anders als nur auto waschen und saugen.
Wir müssen uns nicht wundern wenn deutsche Autos ihren Ruf verlieren.

Wir haben telefonischen seitz Kontakt Probe fahren 24.12.25
Uns der Verkäufer in Weingarten
29.12..25 haben wir sehr gute Beratung Gespräch autohaus seitz weingarten MfG

Ich habe in Immenstadt einen Audi Q3 Sportback gekauft und abgeholt!
Ich könnte jetzt viel schreiben, aber ich erlaube mir nur diesen einen Satz: Eine absolute Katastrophe und Frechheit, ich verstehe jetzt die ganzen negativen Bewertungen!
Ich denke, es ist nicht repräsentativ für die ganze Seitz-Gruppe, aber dieser Verkäufer in diesem Autohaus ohne Worte!!!! Einmal und mit Sicherheit nie mehr in meinem Leben!!!!!!

Leider bin ich mit der Abwicklung bei Auto Haus Seitz Autohandels-GmbH + Co. KG sehr unzufrieden.
Der Leasingvertrag wurde vor inzwischen rund zwei Monaten unterschrieben, mit der Angabe „sofort verfügbar“. Bis heute ist das Fahrzeug jedoch noch immer nicht eingetroffen.

Mir ist bewusst, dass Verzögerungen nicht immer direkt vom Autohaus verursacht werden. Dennoch handelt es sich hierbei um klar falsche Angaben zur Verfügbarkeit, auf deren Grundlage der Vertrag abgeschlossen wurde. Die tatsächliche Lieferzeit weicht davon massiv ab.

Aufgrund von Feiertagen und Jahreswechsel gehe ich jetzt davon aus das es Ende Januar hoffentlich kommt (meine Einschätzung-> vom Autohaus kommt natürlich nichts!!).
Eine Ersatzlösung, etwa in Form eines Mietwagens, wurde nicht angeboten. Auch eine Entschädigung für die lange Wartezeit blieb aus.

Sehr schade! insgesamt fehlen Transparenz, Verlässlichkeit und Serviceorientierung. Der Kundenservice in Deutschland, unabhängig vom Hersteller oder Händler, lässt leider zunehmend zu wünschen übrig.

Waren an einem Gebrauchtwagen interessiert. Wurden nicht einmal begrüßt; geschweige angesprochen. Sind nach 10 Minuten warten wieder gegangen. Es waren 2 Verkäufer da, aber leider sehr arrogant. Auch das Erscheinungsbild (beide in Jogginghosen) lässt für „Audi“ doch sehr zu wünschen übrig!

Nach dem Kauf und bei der Abholung des Fahrzeugs stellte ich fest, dass die Reifen defekt waren. Als ich den Verkäufer darauf aufmerksam machte, reagierte er äußerst unprofessionell. Statt eine Lösung anzubieten, wurde ich des Autohauses verwiesen und erhielt Hausverbot.

Wir waren etwa 500 km angereist, und das Fahrzeug war bereits zugelassen, was die Situation zusätzlich erschwerte. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist für mich nicht nachvollziehbar.

Daher rate ich zur Vorsicht bei diesem Autohaus.

Hier kann man überhaupt nichts positiv bewerten

Ich bin begeistert von meinem roten VW Caddy und dem gesamten Kauferlebnis bei der Fa. Seitz Gebrauchtwagen in Kempten.

Ein besonderer Dank geht an Herrn Cakirogullari. Seine Beratung war herausragend: sehr kompetent, transparent und absolut freundlich. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten und den Prozess super unkompliziert gestaltet.
Ich kann das Autohaus Seitz und insbesondere Herrn Cakirogullari uneingeschränkt empfehlen. Beim nächsten Autokauf komme ich definitiv wieder hierher!

Nach drei Leasingverträgen über das Autohaus Sites kann ich nur noch empfehlen, einen großen Bogen um dieses Unternehmen zu machen. Was ich dort erlebt habe, war für mich ein Paradebeispiel für schlechte Kommunikation, fehlende Transparenz und in meinen Augen fragwürdiges Vorgehen.

Schon beim zweiten Leasingfahrzeug ging es los: Die Rückgabe entwickelte sich zu einer Zumutung. Es wurden Reparaturkosten angesetzt, die für mich völlig aus der Luft gegriffen wirkten. Erst nach mehreren hartnäckigen Nachfragen wurden diese Beträge massiv reduziert – von rund 6.600 € auf am Ende etwa 1.200 €. Eine Preisdifferenz dieser Größenordnung lässt für mich nur einen Schluss zu: Die ursprünglichen Forderungen waren nicht nachvollziehbar und vermittelten den Eindruck, dass hier versucht wurde, auf Kosten des Kunden zu arbeiten.

Beim aktuellen Leasingvertrag wurde es noch schlimmer. Ich hatte unmissverständlich darum gebeten, die gleichen Konditionen wie bei den vorherigen Fahrzeugen zu bekommen, inklusive Audi Fleet Serviceleistungen und ausdrücklich mit Kasko-Schutz. Stattdessen bekam ich ein Fahrzeug ohne Kasko-Versicherung – ohne klaren Hinweis darauf. Hätte ich einen Totalschaden gehabt, wäre ich mit rund 60.000 € persönlich in der Haftung gestanden. Dass ein solch wesentlicher Vertragsbestandteil nicht aktiv kommuniziert wird, empfinde ich als absolut unprofessionell und für mich persönlich inakzeptabel.

Als ich das Thema klären wollte, stellte sich heraus, dass meine ursprüngliche Ansprechperson nicht mehr dort arbeitet. Die aktuelle verantwortliche Person verwies lediglich darauf, dass der Leasingnehmer selbst aufpassen müsse. Für mich eine bequeme Ausrede, wenn der Verkäufer, über den der Vertrag lief, bereits das Haus verlassen hat – und erst recht, wenn die Person, die tatsächlich mit mir kommuniziert hatte, gar nicht diejenige war, die den Vertrag abschloss.

Mein Fazit:
Nach allem, was ich erlebt habe, ist das Autohaus Sites aus meiner Sicht absolut nicht empfehlenswert. Die Kombination aus mangelnder Transparenz, überhöhten Rückgabekosten und einem Vertragsabschluss ohne klaren Hinweis auf fehlende Kasko-Versicherung hat für mich jedes Vertrauen zerstört.

Sehr freundliche Beratung, mir wurden zusätzlich gute Angebote gemacht für einen Service Vertrag
Beim abholen vom Fahrzeug wurde mir alles ausführlich erklärt. Bin rundum zufrieden. Ein Dank geht an Herrn Uskov für die gute Beratung