Assist Card Recenzje 

Fue muy buena porque me atendieron inmediatamente, la doctora que me vio, muy cordial, me dio pase al cardiologo y enseguida tuve esa consulta! Todo muy rápido y eficiente

Desde el primer contacto se mostraron muy interesados en brindar el servicio y hasta no culminar con la prestación del servicio por parte del servicio médico, no dejaron de ponerse en contacto. Estamos muy agradecidos.

Fomos bem atendidos pelos recepcionistas, como também pelas clínicas indicadas. Só foi demorado o atendimento telefônico e muitas vezes,a linha caía e eu tinha que ligar novamente e aguardar por algum tempo ser atendida novamente

Tuve muy buena atención por parte de los operadores y todo el equipo de Assist Card, así como también del profesional que me atendió que en este caso fue un odontólogo. Gracias por su atención y preocupación!

Rápida, eficaz y sin obstáculos.

Al salir de mi país viajo siempre con un Seguro de Viajero. Esta vez tuve que usarlo por una urgencia de salud y quiero destacar la empatía y eficacía de los operadores (área Venezuela/Aruba) que intervinieron para rápidamente guiarme y derivarme a un centro de salud. El seguimiento de mi caso, la búsqueda de la mejor alternativa para atender mi dolencia y hasta lograr la atención médica; brindándome en cada paso con claridad y certeza, el que hacer, características del servicio, recabando mis datos de contacto e información precisa sobre los síntomas.
Estoy muy satisfecho con la resolución de mi caso.

Ótimo atendimento e assistência.
Isso passa uma tranquilidade estando em outro país e não falamos essa língua. Só temos a agradecer.

Hola gente!!! Es la primera vez que utilizo el servicio por tema salud, (ya he tenido una muy buena experiencia en ocasiones anteriores por demora de equipaje), pero esta vez quiero resaltar la rapidez en las respuestas y la empatía del personal que me atendió desde assist card. Realmente, ante una situación de vulnerabilidad como es sentirte enfermo en otro país, recibí ayuda, respuestas, amabilidad y soluciones...desde ya muchas gracias por todo!!!!!

Solución rápida y eficaz ante cualquier imprevisto.Cordial atención en video llamadas.Atención médica de excelencia que nos brinda seguridad y tranquilidad.Síntesis:estamos muy protegidos y muy bien atendidos.Vale la pena contratar el seguro de Assist Card en viajes.

Me salvaron la vida con su apoyo en una emergencia en el extranjero. Pagaron las cuentas hospitalarias

Ante mi requerimiento de asistencia por presentárseme un problema de salud, la respuesta fue rápida y efectiva. Accedí a una cita virtual con una Dra. competente y empática. Se me brindo la orientación y la receta. El único inconveniente para mí fue no saber si Assist Card me iba a mandar los medicamentos o tenia yo q comprarlos... con eso perdí tiempo. Tuve q llamar. Aclarado el panorama, compré los medicamentos, mejoré y pude pedir el reembolso fácilmente.

La prontitud de la atención por parte de la asistencia medica , fue rapida y amable , el inconveniente viene en que la farmacia Walgreens , es indiferente y recibiendo el consentimiento del proveedor en USA . la diligencia que corresponde por parte de la farmacia , es lenta . 2 dias para la entrega del medicamento.

Excelente atención con capacidad resolutiva inmediata. Recomiendo Assist Card para viajar tranquilo. Todo su personal en todas las áreas con una atención personalizada.

La buena experiencia con ASSIST CARD empezó antes mi viaje. Había averiguado varios seguros y comentando a una compañera de trabajo me dijo... Contratá Assist Card y vas a viajar tranquilo, es excelente. Sin dudar me contacté y me atendieron muy pero muy bien, explicándome todo de manera muy clara. Cuando realicé el viaje de Paris a Roma, la valija no llegó con el vuelo, hice el reclamo a Lost & Found pero no tuve respuestas de que pasaría con la misma. Inmediatamente me acordé lo que me habían explicado dentro de los servicios contratados con Assist Card y me puse en contacto. A partir de allí la comunicación fue fluida y comprometida y se ocuparon de hacer las averiguaciones con la compañía y de ir avisándome la información que podían recabar, a tal punto que me enteré por Assist Card que la valija había aparecido y que ya estaba en el aeropuerto. Y no solo eso, como pasaron 4 días hasta que pude ir a buscarla, porque la empresa Lost & Found no me la entregó en el hotel como se habían comprometido, hice el pedido de compensación como beneficio del seguro contratado de Assist Card por demora de entrega o extravío de maleta y lo resolvieron inmediatamente sin poner trabas. Destaco: cumplimiento, compromiso, comunicación, empatía, honestidad, buen trato. Asique muchas gracias por el servicio que han brindado, me he sentido acompañado.

Viajo sola con mi hija de 11 años. En mis 2 ultimos viajes me han acompañado y asesorado perfectamente. Incluso me han llamado por los nombres de medicamdntos que cambian de pais en pais y si los habia conseguido. Una vez en Europa llame por mí. Y en Colombia por mi niña. Muy agradecida con el servicio. La dra Claudia Velázquez en Colombia un agradecimiento especial.Gracias

EN TODO MOMENTO CUBIERTA LA ASISTENCIA, PESE A QUE EL CANAL DE COMUNICACIÓN A VECES ES UN TANTO LENTO DE RESOLVER

Somos Argentinos, estábamos de vacaciones en RD y mi nena de 8 años tuvo vómitos a menos de 24 hs de haberse golpeado la cabeza en un tobogán de agua. Ingresé por la app de Assist card para solicitar asistencia médica e inmediatamente entré en un consultorio virtual para conversar con un doctor por video llamada sobre los síntomas, luego el doctor me derivó a una consulta presencial y en menos de una hora vino una doctora a la habitación del hotel a revisarla. Le indicó medicamentos, me dió su whatsapp para seguir en contacto luego de la visita y me brindó el teléfono de una farmacia que me trajo lo recetado al hotel en menos de 15 minutos. La atención fue excelente y muy tranquilizadora. Gracias

Tuve una experiencia muy buena, el seguro se hizo cargo de cubrir los gastos de mi hospitalización, estuvo en contacto con mi prima ya que en ocasiones yo no pude hacerlo directamente. La atención estuvo en todo momento.

My brother had to be admitted in ICU and they refused to take responsibility. After that I requested a cancellation for the policy and they didn't cancel to credit one year payment.