Assist Card Recenzje 

Assist Card siempre soluciona. No te sale con vueltas. Las pocas veces que necesitamos ayuda fue fácil y efectivo

Fue una experiencia muy tranquilizadora ya que estaba con mucha molestia por los dolores y fui muy bien recepcionada, atendida y eso es muy importante para uno cuando no está en su pais

Me sentí muy acompañada
Respondieron muy rápido a mi solicitud
Los médicos súper profesionales
Los súper recomiendo
Muchas gracias !!!

Viajo con mucha frecuencia. Llevo unos 4 años con Assist Card, y he tenido que usar las asistencia unas 3 veces. Siempre he recibido buena atención y me han dado asistencia. Recomiendo el servicio.

Tuve un accidente en la vía publica en Guatemala, con luxación grado 5 de clavícula. A dos días de iniciado el viaje debí suspenderlo y regresar a Argentina para que me hagan una cirugía (por mi obra social). Los primeros auxilios en una Clínica en Guatemala los cubrió bien. Pero los gastos de hotel y el pasaje de regreso anticipado mio y el de mi acompañante los rechazaron a pesar de estar estipulados en la cobertura. Fueron demorando el trámite varios meses pidiendo requisitos de a poco. Finalmente me pidieron denuncia policial (a pesar de estar el informe de la Clínica) lo que no pude hacer por mi estado, por estar en emergencia en un país extranjero y porque debía concurrir a la policía, realizar la denuncia y regresar a las 72 hs a refrendarla. Con esa excusa, a pesar de suspender un viaje de 20 días al segundo día, rechazaron mi solicitud. La compañía con la que contraté el viaje me había advertido sobre este comportamiento de Assist Card pero como viaje muchos años asegurado en esta empresa (sin tener que usarla por suerte) la contraté nuevamente. No lo haré más en el futuro.

Por primera vez viví la experiencia de que mi maleta no llegara a mi destino, confirmé que vale la pena viajar con un seguro de viaje. Aunque la aerolínea fue quien finalmente recuperó y entregó mi equipaje, la aseguradora dio seguimiento al caso y, conforme a las cláusulas de la póliza, me indemnizó. Ojalá nunca se necesite, pero cuando surge un imprevisto, da mucha tranquilidad contar con esa protección.

Tuve solamente una gripe. Pero al llamar me atendieron muy bien y me enviaron las recetas. Fui a buscar los medicamentos en la farmacia más cercana. Y ya comencé el reclamo del reintegro.

Viaje a Rio de Janeiro y me aseguré de tener mi Assist Card activa. Fue la mejor decisión.
El equipo de Assist Card me atendió inmediatamente. En especial la agente Cecilia Perez Suarez se aseguró de que fuese atendida con rapidez.
La Clinica Sao Lucas donde me atendieron fueron muy cordiales .
Todo viajero debe contar con este respaldo. No se sabe nunca en qué momento lo vas a necesitar. Lo recomiendo sin dudarlo.

Trataron de evitar darme servicio con mentiras. Aducian que para atenderme debería de tener síntomas, que así decía el contrato, les pedí me.enviaran el párrafo del contrato que así lo mencionaba y era falso.,

El llamado fue respondido de inmediato. Cuando uno está con una fuerte gripe en un país distinto al propio, todo se hace más difícil, pero me atendieron muy bien y condujeron ellos la coordinación de la atención en forma expedita y muy cercana.

A tiempo , bueno

La experiencia con Assist Card ha sido muy buena. Es importante viajar protegidos, pues los imprevistos surgen y, es tranquilizador no estar solo en esas circunstancias.

Mí experiencia con Assist Card fue óptima. Respondieron de forma rápida y cordial al problema de salud que tuve. Es muy importante contar con este respaldo durante el viaje. Sinceramente fue un alivio que mejoró mí calidad de vida durante mí estadía fuera de mí país de residencia.
Los volvería a elegir.
Gracias!

Excelente atención, muy atentos los del Call center preguntando siempre el estado y los doctores muy buenos, rápida atención en todo momento

Cómo lo he manifestado, Sofia, y Assist Card, nos brindaron un pronta y eficaz respuesta, gracias, es más pudimos realizar nuestro sueño a los dos días de ser asistidos de completar el Inca Trail de 4 días y tres noches caminando una distancia de 45 km pasando de alturas desde los 2700 metros hasta los 4215 metros para luego descender hasta el Machu Pichu. Graciassssssss Estuvieron cuando los necesitamos !!!!!!!!

Fue muy buena experiencia por la rapidez y amabilidad de las personas que me atendieron por teléfono

Estuve en Santa Marta hace unos días y lastimosamente mi pareja se intoxicó con una comida, al ver que estaba grave decidí contactarlos y fue muy fácil a través de su canal de WhatsApp donde solicitaron datos básicos y lugar donde nos estabamos hospedando, posterior a eso le realizaron videollamada para saber cómo proceder, la médico tratante en la videollamada fue muy atenta y respetuosa en todo momento, me sugirió acudir al hospital debido a que ella notaba que mi pareja estaba muy grave, luego de eso me llamaron para informarme el lugar al que me debía dirigir. Al llegar allá fue muy rápido todo informamos que íbamos de parte de Assist Card y de una vez me atendieron, pasaron a mi pareja con médico, lo canalizaron y realizaron todos los procedimientos correspondientes, todo fue ágil y el servicio en el hospital fue bueno. Realmente fue una excelente experiencia, los volveré a contratar en mis próximos viajes.

Mi experiencia con el servicio de Assistcard fue excelente. Ante un problema de salud que tuve, me comuniqué con el servicio y obtuve respuestas rápidas y concretas. Me brindaron atención médica inmediata. Me derivaron a un Centro de salud con buena atención, gestionaron toda la parte administrativa sin trabas de ningún tipo. Luego tuve que ser derivado a otro Sanatorio e intervenido quirúrgicamente con muy buena atención y gestión de lo administrativo. Además Assistcard estuvo en permanente contacto conmigo y familiares a los fines de saber mi estado y evolución así como si precisaba algo más. Excelente servicio

Tive um imprevisto em minha viagem, iria viajar no dia 06/05/26, tudo pronto pra viagem, até o check in já estava feito, porém 12 horas antes da viagem, meu marido tem um acidente com um boi, levou uma chifrada e teve de fazer cirurgia com urgência. Em vez de ir pra viagem fui pro hospital. Porém ainda bem que tinha feito seguro viagem com a Assist Card, fui prontamente atendida, envie documentação exigida e fui reembolsada. Assim fiquei com prejuízo moral mais o financeiro foi sanado. Acho de estrema necessidade o seguro viagem, pois nunca sabemos quando iremos ter um imprevisto e recomendo muito a Assist Card, pessoal muito atencioso e rápido.

Facilidade em estabelecer contato, rapidez na resposta, atendimento médico muito bom, com resolução do problema apresentado