Super satisfechos con el auto, modelo reciente y muy limpio que era lo que mas me preocupaba, eficiente en gasolina. Hizo nuestro viaje mucho mas placentero! Proceso de reserva y entrega impecables, c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Voy con frecuencia a Mérida desde hace unos años y siempre rento con America Car Rental ya que no he encontrado mejor opción. Desde la etapa de cotización cuando la hago vía WhatsApp hasta el momento... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My experience at America Car Rental in Puerto Vallarta was phenomenal! The moment I walked in I was attended right away. The process was very smooth and was handed the keys to my rental after a few si... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental. We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service of renting cars in Mexico, Cancun, Riviera Maya, CDMX, Monterrey and more… We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy rent cars to full-size cars; we adjust to your travel needs. Travel safe, with no hidden charges and discover all of Mexico behind the wheel of America Car Rental in Mexico.
Dane kontaktowe
Aeropuerto Internacional de Cancún Mza. 8, Lt. 8, Bodega 33-A SM 301, 77536, Cancun, Meksyk
- +52 (998) 253 6110
- service@america-carrental.com
- www.americacarrental.com.mx
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Me gustó su atención y rapidez para…
Me gustó su atención y rapidez para entregar y devolver el auto. Todo muy bien.
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Fabiola! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
excelente servicio precios accesibles
excelente servicio precios accesibles
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Felipe! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros excelentes precios y una atención rápida y práctica. En America Car Rental Villahermosa trabajamos para ofrecerte el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Villahermosa!
Atención excelente y rápida
La atención de los trabajadores de America fue excelente, nos ayudaron a recogernos de la puerta en la que estabamos, a pesar de que el aeropuerto de la CDMX está un caos actualmente. Fueron muy puntuales en buscarnos y en dejarnos en la terminal para el vuelo de vuelta. La entrega del vehículo fue ágil y fueron muy amables y atentos en todo momento.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Andrés! Nos alegra saber que en America Car Rental México recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Ciudad de México!
Precios sin necesidad de contratar…
Precios sin necesidad de contratar seguros adicionales, y no se requieren costos adicionales, la atención personal es buena, la mejor opción a mi parecer.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Luis! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
Muy buena experiencia con la renta del…
Muy buena experiencia con la renta del automovil, nos atendieron a tiempo, rapido y con muy buena actitud..quedamos muy satisfechos con el servicio...muchas gracias!
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra saber que en America Car Rental Monterrey recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Monterrey!
The information shown on the webpage is… incomplete, feels fraudulent
The information shown on the webpage is incomplete, it never mentions a front deposit to use the car, It never mentions a full coverage it only let you buy basic coverage without the page mentioning it. I didn´t see stated anywhere that for basic coverage yo should leave $15,000mxn but if you add a plus coverage it can go down to $5,000mxn. It feels like a scam since you cannot have your money back if you paid up front on the webpage. the whole time it felt like the staff did not want to rent me a car. They asked me document as if I wanted to open up a bank account or credit account. Including an account state. Even though I accepted to pay more for the plus coverage I was still requested to leave $15,000mxn since my card wasn´t from a recognized bank. Overall the renting experience was awful, I would not recommend it to anybody and I will avoid renting with this company again. I´m even being pushed everyday to answer this survey.
In the other hand the car was as expected, ok with no mechanical failures
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
Hi Luis! We sincerely apologize for the inconveniences and the negative experience you had with our service. At America Car Rental Monterrey, we deeply value your preference, and we take your feedback regarding our website transparency, requirements, and deposit policies very seriously as we work to improve our processes in Monterrey.
We want to investigate exactly what happened with your booking and the issues you experienced at the counter to help you resolve your case as soon as possible. Please send us your reservation or contract details to our email: 📩 service@america-carrental.com (or contact us directly here: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss). We are fully committed to giving your situation immediate follow-up. Best regards.
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Miguel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Excelente atención a clientes y…
Excelente atención a clientes y vehículo en buenas condiciones
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Lalo! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Palenque Tren Maya nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Palenque!
Bien
Todo bien con la renta y la entrega del coche. Lo único que falló fue a la hora de devolverlo que el coche tuvo una falla aparentemente en la revisión que hicieron y se retuvo la garantía unos días. Al final se solucionó pues no había sido un problema que haya causado yo
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Manuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confirmar que todo salió bien con la renta y la entrega de tu coche en Tuxtla.
En America Car Rental Tuxtla agradecemos mucho tu paciencia durante el proceso de devolución y la revisión de la garantía; tomaremos muy en cuenta tus observaciones para agilizar estos tiempos en el futuro. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita! Saludos.
La atención ! Personalizado
La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté al joven que si le habían llamado de ahí y si, me llamo de su teléfono mismo que registre para mi contratiempo posterior! Excelente servido al momento !
Deje dentro del carro las llaves y me apoyo en tofo momento
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Hugo! Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una excelente atención. En America Car Rental Monterrey, nos esforzamos por ofrecer un servicio de renta de autos transparente y sin complicaciones en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Monterrey!
The price was AMAZING and the staff…
The price was AMAZING and the staff were top notch! They made the process of renting the car so easy and effortlessly. They were very knowledgeable and answered all our questions. I was so pleased that they provided transportation to and from the airport at no extra charge. The car was clean and in excellent condition and it drove beautifully. We had no problems with our rental car the entire week we were in Cabo from April 26th through May 2nd. If you want to rent a car with a smooth process and GREAT staff........go to AMERICA CAR RENTAL to be treated right!!!!!
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
Hi, Kwanja! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. At America Car Rental Los Cabos, we truly value your preference and work hard to ensure every car rental experience is top-notch. It was a pleasure serving you, and we look forward to welcoming you back on your next visit in Los Cabos!
Excelente servicio
El personal que atiende en el mostrador, quien entrega el auto y quien hace los traslados aeropuerto - agencia-aeropuerto dan un trato muy amable y prefesional.
El auto es acorde con el precio
8 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Lety! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Mérida nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Mérida!
Muy buena atención y rapidez para ser…
Muy buena atención y rapidez para ser la primera vez que rentaba con la empresa, puedo recomendar ampliamente con familiares y amigos,
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Alison! Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una excelente atención. En America Car Rental Guadalajara, nos esforzamos por ofrecer un servicio de renta de autos transparente y sin complicaciones en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Guadalajara!
Equipo, vehículo y precio excelente
La atención del equipo fue impecable y puntual, muy agradable nuestra asesora y la persona de revisión muy atenta.
El vehículo supero mis expectativas para un pequeño viaje a Parras Coahuila, mecánica y electrónica excelente.
Recomendaría America Car Rental sin duda!
14 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Tulio! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Monterrey nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Monterrey!
100% calidad y confiabilidad
Todo el staff fue super amable, rápido y eficiente. No tuve costos ocultos, y el vehículo tal cual lo solicite
Los chicos fueron más allá de su trabajo, apoyándome con preguntas hacerla de tiempos de traslado y recomendaciones en mi visita.
14 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Martha! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Monterrey nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Monterrey!
Muy bien lo único q preferiría dejar el…
Muy bien lo único q preferiría dejar el carro con tanque lleno y resivirlo por igual ! De ahí en más excelente servicio
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Hola, Felipe! Muchas gracias por tu reseña y por destacar nuestro excelente servicio en Mérida.
En America Car Rental Mérida agradecemos mucho tu observación sobre el combustible; tomaremos muy en cuenta tus comentarios para mejorar en tu próxima visita. ¡Esperamos verte pronto! Saludos.
This place is dodgy as hell
This place is dodgy as hell. They will try to scam you. Don't book anything through a third party or you will have hundreds of dollars in extra fees and thousands of dollars in deposit fees. They don't honor any of the guarantees on their website unless you book directly through the website. They also tried to scam us into some condo deal while we were there. It was awful.
16 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
Hi, Michael! We are deeply concerned to hear about your experience and the frustration regarding the extra fees, deposit amounts, and the external promotion you mentioned. At America Car Rental Los Cabos, we aim to provide a transparent and professional service, and we sincerely apologize for the poor impression this left on you.
Regarding bookings made through third-party platforms, terms, conditions, and inclusions can vary significantly from direct bookings, which is why we always recommend verifying the coverage details. However, we take your feedback very seriously to review how this information and our services are presented at the counter.
We want to investigate exactly what happened with your reservation and the situations you described. Please send us your booking details or contract number via private message or to our email: 📩 service@america-carrental.com. You can also reach our specialized support team directly here: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss.
We are committed to reviewing your case thoroughly. Best regards.
Accesible de precio y tiene carro de…
Accesible de precio y tiene carro de renta cómodos. Recomiendo rentar carro con la agencia, se acomoda a el precio que usted desee.
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Cinthia! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental México nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Ciudad de México!
Odpowiedź od America Car Rental
Hi! Thank you so much for your review and for choosing America Car Rental Tulum.
We are thrilled to hear you had a great experience in the city. We truly value your preference and look forward to providing you with excellent car rental service on your next trip to Tulum! Best regards.
Friendly and helpful personnel……
Friendly and helpful personnel… available 24/7. Vehicles are top of the line with insurance coverage options that made my family trip just worry free.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od America Car Rental
Hi, Jose! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. At America Car Rental Mexico City, we truly value your preference and work hard to ensure every car rental experience is top-notch. It was a pleasure serving you, and we look forward to welcoming you back on your next visit in Mexico!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.