Livraison ultra rapide, bien conditionnée. Juste que sur la trentaines d'herbes achetées, seuls quelque contenants sont équipés de bouchons en plastique à 4 trous, permettant de doser.
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Quoiqu'un peu chères pour des épices de grande distribution, les saveurs de la marque sont plus qu'honorables et la gamme reste assez large. Un gros défaut persiste sur l'absence de transparence de l'... Zobacz więcej
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Produits de qualité, réception très rapide. J'ai apprécié de commander sur le site, les magasins proches ne proposant évidemment pas toute la gamme et j'avais besoin spécifiquement de zaatar. J'en ai... Zobacz więcej
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Alles hat bestens geklappt, super Lieferung schnell und perfekter verpackt mit umweltfreundlich Materialien und Bruchs sicher. Ich hatte die Marmelade im Urlaub vergangenes Jahr in Frankreich gekauft... Zobacz więcej
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Maître Epicier depuis 1921 - E-boutique officielle - Origine contrôlée, Epices conditionnées en France - Livraison offerte sous conditions. Achetez en ligne tous les produits Albert Ménès : épices, confitures, miels, biscuits, condiments, salaisons, fruits secs et bien d'autres encore. Retrouvez également notre large gamme de coffrets cadeaux, salés et sucrés.
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156, rue Saint Denis, 92700, Colombes, Francja
- 05 32 66 10 36
- sav@albertmenes.fr
- www.albertmenes.fr
4,5
Doskonała
428 recenzji
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Parfaite livraison et je me réjouis par…
Parfaite livraison et je me réjouis par avance de l'utilisation de ces merveilleux produits, qui ont une bonne place dans l'art de vivre français !
2 września 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Picard D'Hinnin,
Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie que la livraison se soit déroulée parfaitement et touchée par vos mots valorisant nos produits.
J'espère que vous prendrez beaucoup de plaisir à les déguster.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Hello Mr Falger,
Thank you very much for your feedback ! I am delighted that you enjoyed both the fast delivery and the quality of our products.
We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Clémentine
Versand schnell und sorgfältig…
Versand schnell und sorgfältig verpackt. Qualität der Produkte ist super.
1 września 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Guten Tag Frau Richter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung ! Ich freue mich sehr, dass die schnelle Lieferung, die sorgfältige Verpackung und die Qualität unserer Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder mit einer neuen Gourmet-Bestellung begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine
Parfait
J'ai commandé par internet car j'ai beaucoup de difficultés à trouver ces produits dans le commerce traditionnel. C'est une bonne expérience et je recommande. Très bon accueil téléphonique, l'envoi est rapide et l'emballage très soigné. Pour terminer j'ajoute que je connais cette marque depuis plus de 50 ans.
29 sierpnia 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Paumier,
Tout d'abord, un immense merci pour votre fidélité depuis tant d'années ! Je suis ravie que votre commande en ligne ait été une belle expérience.
Votre confiance nous honore et nous encourage à poursuivre notre exigence de qualité. Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos découvertes gourmandes
Cordialement,
Clémentine
Le produit commandé est arrivé…
Le produit commandé est arrivé rapidement, et nous avions déjà apprécié la qualité de la crème d'artichaut.
27 sierpnia 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Le Joncour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que la livraison ait été rapide et que notre crème d’artichaut vous ait plu.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles dégustations gourmandes !
Bien cordialement,
Clémentine
Excellentes pour le petit dej’ !!!
Je consomme vos biscottes depuis très longtemps, c’est dire si je les apprécie.
Je passe l’été ds ma résidence secondaire, j’en ai commandé mais le coût du port est prohibitif (il porte le prix du paquet à 10€) je ne renouvellerai donc pas ma commande.
1 sierpnia 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Raffaelli,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour si positif sur nos biscottes qui accompagnent vos petits-déjeuners depuis longtemps !
Je comprends tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison. Sachez que nous cherchons toujours des solutions pour améliorer l’expérience de nos clients.
Je vois en effet que vos frais de livraison étaient très élevés pour une livraison en France alors que celle-ci devrait être entre 6.50€ en point relais et 7.90€ à domicile. Je vous invite donc à vous rapprocher de notre sav pour convenir d'une solution et vous dédommager de ce désagrément : sav@albertmenes.fr
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
Cordialement,
Clémentine
Très bons produits
29 lipca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Sas,
Merci pour votre retour ! Je suis ravie que nos produits vous plaisent et espère vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes savoureuses et gourmandes.
Cordialement,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Guten Tag Frau Wölke,
Vielen Dank für Ihre Bewertung ! Ich freue mich sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden waren.
Es ist mir eine große Freude zu erfahren, dass Sie wiederkommen möchten – wir werden Sie jederzeit mit Köstlichkeiten und Gaumenfreuden willkommen heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine
I didn't receive my order .
28 lipca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Hello Mrs Vávrová,
I am sorry to hear that you have not yet received your order. In order to assist you promptly, please contact our customer service department at sav@albertmenes.fr or on 05 32 66 10 36, quoting your order number.
Please be assured that we will do everything we can to resolve this issue as quickly as possible.
Best regards,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Guten Tag Herr Feulner,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung ! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl an Gewürzen und die schnelle Lieferung gefallen haben.
Ihre Empfehlung freut uns sehr und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen neue kulinarische Entdeckungen zu präsentieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Guten Tag Frau Beil,
vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass die Übersichtlichkeit unserer Website, die zuverlässige Lieferung und die Qualität unserer Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung, und wir hoffen, Sie bald wieder mit neuen kulinarischen Entdeckungen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine
Une très bonne service et livraison à…
Une très bonne service et livraison à domicile sans problème
30 lipca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien déroulé.
Je vous souhaite une très bonne dégustation !
Cordialement,
Clémentine
Emballage très soigné
Emballage très soigné. Livraison rapide et produits d'exception. Rien à redire sauf les frais de livraison chers si on ne commande pas un minimum de 50€..ça fait beaucoup
30 lipca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Hauet,
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de la livraison et le soin apporté à l’emballage.
Concernant les frais de livraison, je comprends parfaitement votre remarque. Ils reflètent le coût réel d’un service de transport rapide et sécurisé, mais nous proposons effectivement la livraison offerte à partir de 50 € pour encourager les commandes groupées.
En espérant avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Réaprovisionnement sans problème
Je ne trouve plus depuis longtemps le poivre vert en magasin. Grâce au site, je peux me réaprovisionner sans problème
30 lipca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Bevernage,
Merci beaucoup pour votre avis. Je suis ravie que vous ayez pu retrouver facilement notre poivre vert grâce au site.
C’est exactement pour cela que nous mettons tout notre catalogue en ligne : permettre à chacun d’accéder à nos produits, même lorsqu’ils sont difficiles à trouver en magasin.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement,
Clémentine
Produits de qualité
Produits de qualité, réception très rapide. J'ai apprécié de commander sur le site, les magasins proches ne proposant évidemment pas toute la gamme et j'avais besoin spécifiquement de zaatar. J'en ai donc profité pour acheter des épices courantes mais en bio. Le tahini et le pain d'épices sont très bons également.
Ravie de mon achat, je recommanderai c'est certain.
29 lipca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Béaur Guerin,
Un grand merci pour votre retour si positif. Je suis ravie de lire que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé le zaatar que vous cherchiez, ainsi que d'autres essentiels comme le tahini ou notre pain d’épices – un de nos petits classiques gourmands !
Votre satisfaction est précieuse, et nous serons très heureux de vous retrouver pour une prochaine commande !
Cordialement,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Pio,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Je suis désolée pour le problème rencontré avec notre produit, mais ravie de savoir que vous avez pu avoir une solution rapide et honnête. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Albert Ménès !
Cordialement,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Rougier,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien déroulé.
Je vous souhaite une très bonne dégustation !
Cordialement,
Clémentine
Livraison dans état déplorable ( carton…
Livraison dans état déplorable ( carton écrasé, déformé), chance qu’aucun produit n’a été détérioré
Très bon produit !! Excellente qualité
Rapport quantité / prix un peu élevé sur tomates séchées
27 czerwca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre dernière commande.
Je suis ravie que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. En revanche, je suis désolée d’apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Même si les produits n'ont heureusement pas été endommagés, l'emballage doit être à la hauteur de la qualité de son contenu, et nous allons faire remonter cette situation à notre transporteur afin qu’elle ne se reproduise pas.
Concernant le rapport quantité/prix des tomates séchées, nous prenons bien note de votre remarque. Il s’agit d’un produit artisanal, élaboré avec des ingrédients soigneusement sélectionnés, ce qui peut influencer le tarif, mais nous restons à l’écoute de vos retours pour continuer à nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Clémentine
prestataire de livraison à revoir
5 étoiles pour la qualité des produits mais 0 étoile pour le prestataire de livraison (DPD/Colis Ouest). Cela fait trois fois que je commande et toujours les mêmes problèmes : livraison non honorée le jour prévu, livreurs odieux et débraillés. J'ai contacté le prestataire sur le site clients mais je n'ai eu aucun retour...
30 czerwca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Thiériot,
Je vous remercie pour votre avis suite à votre dernière commande et pour vos compliments sur la qualité de nos produits.
Je suis cependant sincèrement désolée d’apprendre les difficultés répétées que vous avez rencontrées avec notre prestataire de livraison. Ce type d’expérience ne reflète en rien les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients et nous prenons votre retour très au sérieux.
J'ai transmis votre message à notre service logistique ainsi qu’au transporteur concerné afin qu’un point soit fait en interne. En parallèle, nous réfléchissons à des alternatives pour améliorer la qualité des livraisons.
N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse sav@albertmenes.fr afin que nous puissions suivre votre dossier de plus près et vous proposer une solution.
Encore merci pour votre retour et votre confiance.
Cordialement,
Clémentine
Satisfaction
Ravie de retrouver "persaillote" je ne peux plus m'en passer pour mon poisson. Quelques problèmes avec la livraison mais tout c'est bien terminé. Grâce à l’efficacité du personnel "MENÈS" Merci
27 czerwca 2025
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Dran,
Un grand merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que vous appréciez autant notre Persaillotte, un incontournable pour sublimer le poisson en effet.
Je suis désolée pour les petits désagréments rencontrés lors de la livraison, mais heureuse d’apprendre que tout s’est bien terminé grâce à notre équipe. Votre satisfaction reste notre priorité, et vos retours nous motivent à faire toujours mieux.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne !
Bien cordialement,
Clémentine
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