ACsenteret Recenzje 

987
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vær oppmerksom på at denne leverandøren er rask til å selge, men slett ikke følger opp feil. Innedelen til varmepumpen min ble installert synlig skjevt. Montøren sa seg enig på stedet og lovet å k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik fest... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Befaring ble gjort på et svært godt nivå, han som hadde befaring kom forberedt og hadde gjort klar flere gode alternativer. Samme person var alltid kjapp på telefon og svarte på alle spørsmål og kom m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke p... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

987 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(987)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 129

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Utroverdig svindel foretak

Styr unna ,prøver å lure kunder til å tro at de er troverdige å ikke påfører kunder mere kostnader ,i dette tilfelle lyver de å sier at kunden ønsket utedelen så lavt som mulig noe som ikke er fakta og krever ca 3500,- for å rette på feilen som ble gjort ,anbefalt laveste høyde er 30cm ,i dette tilfelle er enheten 15cm over bakkenivå ,disse er som trojanske hester ,tro ikke på et ord de sier for her spyr de ut løgner i et sett.
Å komme med et forslag om redusering i pris som fortsatt koster meg 2500,- er ikke godt nok ,det er forventet at en utedel av en varmepumpe i det minste skal være installert i minste høyde anbefalt som er 30cm over bakkenivå uten at det skal koste noe utenom det som er avtalt ,i dette tilfelle ble det installert i en 15 cm høyde over bakkenivå og personen til stedet for ikke anledning til å lese hva installatør har skrevet på pdaen om må signere med en gang ,det ble aldri sagt at den var ønsket å bli installert så lavt som mulig ,dette er noe installatør gjorde uten tillatelse.
Så deres forsøk på å rette på feilen er ikke god nok ,dere gjør akkurat det dere sier dere ønsker og prøver å påføre kunder merkostnader ,totalt gir det strykkarakter.
Når det trenges vedlikehold av varmepumpen vil vi benytte et annet firma ,deres merking av varmepumpe med deres navn og telefonnummer er fjernet og blir erstattet av et annet firma senere.
Det er ingen sjanse for at vi kommer til enighet i denne saken ,dere har fått pengene og jeg har kjøpt utstyr og montert utedelen i riktig høyde selv som kostet meg 790,- og ikke 2500-3500 dere ber om.

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Glenn,

Vi syns det er leit at det har oppstått misforståelser i denne saken. Det er selvfølgelig ikke ønskelig at noen skal sitte igjen med en dårlig opplevelse. Vi ønsker gjerne å komme i dialog for å finne en løsning. Ta gjerne kontakt med oss på post@acsenteret.no, så håper vi at vi kan komme til en enighet.

Med vennlig hilsen
ACsenteret

Oceniono na 5 z 5

Veldig fornøyd

Rask tilbakemelding på befaring, og god oppfølging i etterkant ved valg av varmepumpe. Litt ventetid på montering, men forståelig siden vi også trengte elektriker. Veldig fornøyd med montering, meget bra utført jobb.

5 czerwca 2025
Oceniono na 5 z 5

Hyggelig tilbud og montør var meget…

Hyggelig tilbud og montør var meget profesjonell som ryddet og sørget for at alt var strøkent når han dro.

2 czerwca 2025
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Odd-Erik,

Tusen takk for den fine anmeldelsen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både tilbudet og arbeidet som ble utført. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!

Med vennlig hilsen,
ACsenteret

Oceniono na 3 z 5

Hyggelig befaring og rask og fin…

Hyggelig befaring og rask og fin montering.

Negativt at man får fjoråretsmodel!!!

8 maja 2025
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Frank,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding om befaringen og monteringen – det setter vi stor pris på!

Når det gjelder modellen du har fått, forstår vi at dette kan skape litt forvirring. Vi benytter oss av helt nye og ubrukte modeller, og selv om produksjonsåret i noen tilfeller kan være året før, er dette fortsatt den nyeste tilgjengelige modellen.

Med vennlig hilsen
ACsenteret

Oceniono na 2 z 5

Følger ikke opp. Dårlig service.

Vi har brukt AC senteret i flere år, men i det siste har servicen vært så elendig at vi har valgt å bytte leverandør/servicetilbyder. Etter sist service fikk vi beskjed om at vi trengte nytt filter og at dette skulle sendes. Det kom ikke noe filter, og jeg ringte inn 5 ganger i løpet av det neste halve året i tillegg til å sende noen mail. Hver gang ble jeg lovet at det skulle tas tak i (fikk ikke svar på mail før etter et par purringer), men det skjedde ingenting. Vi fikk filteret tilsendt til slutt, men det som burde vært en enkel sak ble til mye frustrasjon.

12 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Eva,

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Vi beklager på det sterkeste at du har opplevd dårlig oppfølging og forsinket levering av filteret – dette er på ingen måte slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve våre tjenester.

Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og har allerede iverksatt tiltak internt for å forbedre både oppfølging og kommunikasjon. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette – vi setter stor pris på ærlige tilbakemeldinger som hjelper oss å bli bedre.

Med vennlig hilsen
AC Senteret

Oceniono na 3 z 5

Service, nykjøp, avvist på tlf.

Først oppringt av AC-senteret om jeg ville ha service på mine 2 pumper - ja til det og grei pris med BATE medlemskap. Så etter servicen så slutter den ene varmepumpen å gi varmluft - mye frem og tilbake og vi kjøper ny. Installeres ganskje kjapt - alt bra.
Så etter kun få dager så slutter også pumpe nr. 2 å gi varmluft. Jeg henvender meg for å få hjelp på tlf. Blir bedt om å legge inn skjema for utfylling - men jeg ville jo få dere til å sjekke deres eget arbeide siden to av to pumper slutter å gi varmluft kort tid etter. Så hvis jeg var forhandler, hadde jeg "rykket ut" for å se på dette - Jeg tror den kan være tom for gass sa jeg - og ville gjerne få en sjekk. Ikke klagesak, ikke garantisak, kun en diagnose og evt. rep. Litt diskusjon og linjen ble så brutt. Veldig overraskende og ikke bra. Det blir nok dessverre en annen leverandør på servicer og kjøp fremover. Ikke på grunn av avvisningen på tlf - selv om jeg håper å bli oppringt igjen - men mest pga. skjematikken. Min sak ble åpnet og lukket over 40 ganger. Dette ville jeg unngå igjen og derfor ble det pr. tlf - men så ble der altså lagt på. Jeg får finne en annen til å sjekke / rep. pumpen. Beklager dette fra min side - men slik var opplevelsen

9 maja 2025
Oceniono na 5 z 5

Hyggelig og blid montør

Befaringen var meget bra. Ikke påtrengende selger, men rett og slett grei fakta.

Veldig bra info om oppstartsdato, men passet ikke fikk ny dato som passet ganske umiddelbart.

Montøren kom til avtalt tidsrom. Rask og effektiv og ikke minst en veldig hyggelig og blid kar fra Polen. Arbeidet var profesjonellt utført etter det jeg kan se. Alt i alt en god opplevelse.

5 maja 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej