Vær oppmerksom på at denne leverandøren er rask til å selge, men slett ikke følger opp feil. Innedelen til varmepumpen min ble installert synlig skjevt. Montøren sa seg enig på stedet og lovet å k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik fest... Zobacz więcej
Befaring ble gjort på et svært godt nivå, han som hadde befaring kom forberedt og hadde gjort klar flere gode alternativer. Samme person var alltid kjapp på telefon og svarte på alle spørsmål og kom m... Zobacz więcej
God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke p... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Instalacja klimatyzacji
- Serwis klimatyzacji
- Sklep z klimatyzatorami
- Dostawca systemów klimatyzacji
- Serwis klimatyzacji samochodowych
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Varmepumper og Solskjerming
Dane kontaktowe
Prestegardmarka 4, 4347, Lye, Norwegia
- 51777870
- post@acsenteret.no
- www.acsenteret.no
4,1
Dobra
987 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Veldig hyggelig person som kom og…
Veldig hyggelig person som kom og innstalerte armepumpen. Effektiv jobbing og noe å klage på han. Kan anbefales.
5 sierpnia 2025
Varmepumper for både oppvarming og kjøling
Tilbudet jeg fikk var godt tilpasset behovene jeg ønsket å få dekket, samtidig som det var godt tilpasset huset jeg bor i. Løsningen var et resultat av gode diskusjoner om hva som ville gi de beste løsningene for meg i mitt hus.
6 sierpnia 2025
God service!
Bra info ved befaring. Flink servicemann
Som kom til rett tid og informerte etter montering!👍
5 sierpnia 2025
Alt etter plan
4 sierpnia 2025
Montøren tok grep👌
Montøren tok grep👌
Noen hyller og lister var ikke fjernet da han kom for å montere ny varmepumpe. Han fikk ikke tak i kollegaer på telefon. Han forsto min situasjon, fjernet plankene og monterte pumpen. Det var en time ekstra jobb, som jeg betalte for. Topp avgjørelse og topp service av montør
4 sierpnia 2025
Odpowiedź od ACsenteret
Hei Lin,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så bra at montøren fant en løsning og fikk jobben gjort – akkurat slik service vi ønsker å levere 👌 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive!
Mvh. ACsenteret
Dårlig service da vi hadde en feil med pumpe.
Ved montering var det lite kunnskap blant de som prøvde å lære oss opp. Nå har vi hatt behov for service på reklamasjon og all kontakt må gå på e-post. Vi har holdt på med en feil på vår pumpe i 2 uker nå, med frem og tilbake om hva som kan være galt. Utrolig frustrerende å ikke få snakke med noen. Vi trenger også å demontere pumpen pga oppussing, men får ikke svar på når de kan komme. Har spurt x flere. Anbefaler ikke AC senteret.
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ACsenteret
Hei Maren,
Takk for at du deler opplevelsen din. Å opprettholde et godt kundeforhold er svært viktig for oss, og vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss dine innspill.
Vi beklager virkelig at du har hatt en frustrerende prosess, både med opplæring og reklamasjon. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere.
Vi klarer dessverre ikke å finne saken din ut fra anmeldelsen alene, og håper du kan kontakte oss direkte på post@acsenteret.no, slik at vi kan følge opp og få løst dette snarest.
Med vennlig hilsen
ACsenteret AS
Fikk varmepumpedet jeg spurte om og levert når…
Fikk det jeg spurte om og levert når jeg skulle.
11 lipca 2025
God veiledning og kompetent montering
10 lipca 2025
Dårlig kundeservice
Det er ikke mulig å ringe direkte til avdelingen det gjelder for å diskutere et problem. Kan kun snakke med et sentralbord som ikke kan svare på mine spørsmål. Fikk beskjed om å snøre meg med tålmodighet.. Blir samtidig henvist videre til mail/supportskjema. Når varmepumpen ikke virker, så ønsker man rask hjelp. Da er det frustrerende å bruke 1 uke på å diskutere saken (det tar lang tid å få svar på mail), når det kunne vært gjort på få minutter over telefon. Har fremdeles ikke fått beskjed om når en teknikker kan komme for å se på maskinen. Det blir bytte av leverandør her, for dette er virkelig slett kundeservice.
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Fast response
Fast response. Great advice. Great communication. Excellent Service. Great deal on new heat pump and install.
11 lipca 2025
Trivelig selger
3 lipca 2025
Hyggelig selger
Hyggelig selger, veldig dyktig installatør. Varmepumpene fungerer som en drøm.
1 lipca 2025
Det var litt vanskelig med Richard på…
Det var litt vanskelig med Richard på ferie, men samarbeide med Glenn gikk
Det bra
1 lipca 2025
Repeatedly seriously bad customer…
Repeatedly seriously bad customer support.
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ACsenteret
Hei Ove,
Vi beklager at opplevelsen din ikke har svart til forventningene. Saken din er fulgt opp internt, og vi har tatt tak i det som sviktet i kommunikasjonen. Vi er i dialog med deg for å finne en løsning, og håper vi kan avslutte saken på en måte du blir fornøyd med.
Vi har sendt deg en egen e-post i sak 95557.
Mvh. ACsenteret
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.