Ho acquistato da questa azienda un ottimo orologio in legno con movimento al quarzo Miyota, avente datario e fase lunare, davvero elegante. Lo stesso mi è stato fornito con maglie supplementari e stru... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
BZIJGEVOEGD OP 29 JUNI: Geld teruggekregen. Horloge besteld, 2 uur later komt een code voor 20%, wat 60 euro is voor dit horloge. Proberen te bellen, appen en mailen, geen respons. Intussen wel een m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Orologio bello , elegante , leggero . Lo uso quotidianamente . È bello sapere che l’azienda ha un forte impegno etico verso la tutela dell’ambiente. Ho apprezzato che nella confezione ci fosse un... Zobacz więcej
Meine Bewertung musste etwas warten, da ich erst die Reaktion des Beschenkten, eines echten Uhrenliebhabers, abwarten wollte. Die Lieferung war sehr schnell und auch die Verpackung sehr sorgfältig.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wooden watches for men and women. Order a wooden watch from WoodWatch online. Personal engraving available!
Dane kontaktowe
Holandia
- woodwatch.com
4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 55% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Assistenza perfetta!
Ho perso 3 viti di un orologio acquistato tempo fa. Contattata l'azienda, in tempi brevissimi, mi sono state spedite le viti ed ho potuto riparare l'orologio. Carmen è stata gentilissima, assistenza perfetta!
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WoodWatch
Ciao Paola. Siamo contenti di apprendere che la sua esperienza sia stata soddisfacente e che possa indossare nuovamente il suo orologio!
Mooi en eerlijk product
Fijn bestelproces, vlotte levering en belangrijk: prachtig en eerlijk product!
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WoodWatch
Hello Bas. We're so glad to read that our products are so well liked!
Niet te bereiken
BZIJGEVOEGD OP 29 JUNI: Geld teruggekregen.
Horloge besteld, 2 uur later komt een code voor 20%, wat 60 euro is voor dit horloge. Proberen te bellen, appen en mailen, geen respons. Intussen wel een mail dat het horloge is verstuurd. Uiteindelijk het horloge geretourneerd, wat ook weer geld kost. Deze is al ruim één week bij ze aangekomen, geen ontvangstbevestiging, geen geld. Probeer ze nu alweer een dag te bereiken, totaal geen reactie.
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WoodWatch
Hi Cat, we're sorry to hear about this. Can you please contact us at our email address? We will look into this.
Odpowiedź od WoodWatch
Hi Mónika. Thank you!
Zeer slechte klantenservice
Horloge besteld voor vaderdag.
De 20% vaderdag kortingscode werkte niet terwijl de actie nog volop liep.
Meerdere keren en op verschillende tijdstippen gebeld maar niet te bereiken.
Mail gestuurd waarop binnen 24 uur gereageerd zou worden, geen reactie.
Nog een mail gestuurd, weer geen reactie.
Ik ben dus nu 20% misgelopen en er is totaal geen contact met de klantenservice te krijgen.
Voelt allemaal een beetje schimmig en onbetrouwbaar.
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WoodWatch
Hello Angela. We're sorry to hear how you're feeling regarding our customer care service. We're always here to assist our clients. During busy times, replies can be a bit slower than usual, but we reply to all messages.
Please, let us know if we can assist you any further in the matter.
Klantenservice onbereikbaar en reageert niet
Edit. Uiteindelijk een nieuwe armband ontvangen.
Ik was heel tevreden met de bestelling. Tot er binnen een paar maanden een armband al stuk ging. Ik probeer al weken om een oplossing te krijgen. Ik heb 1x een reactie gehad met de vraag om foto, beschrijving probleem en adresgegevens. Gelijk daarop gereageerd. Sindsdien blijft het stil. Ik heb al meerdere keren weer gemaild en gechat. Ze hebben een telefoonnummer, maar dan hoor je alleen een bandje waarop ze zeggen binnen 24 uur te reageren. Dat is inmiddels 8 dagen geleden. Waardeloos en zou willen dat ik hier nooit besteld had. Want nu gaat het om een armband, maar wat als het dure horloge stuk gaat?!
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WoodWatch
Hello Evelin. We're sorry if you felt our customer care services weren't replying fast enough.
We want all our clients to receive the best care possible in the shortest time. During busy times, replies can be a bit slower than usual, but we reply to all messages.
We hope you're content with the solution that was provided to solve your problem.
If you need any more help, we'll be at your disposal.
Excellent produit
Excellent produit, la montre est très raffinée et chic
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WoodWatch
Hello Valery. Thank you for your nice words about our products!
Great products and service
Great products, good materials and very nicely packed
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WoodWatch
Hi Joke. Thank you for your feedback!
Sconsiglio assolutamente l'acquisto
Sconsiglio assolutamente l'acquisto. Servizio clienti orribile. Ordinato l'orologio con la dedica. Ci hanno spedito uno con la dedica sbagliata. Si sono offerti a rispedire la dedica giusta e attrezzo per sostituire. Atrezzo spedito era sbagliato ma peggio ancora la parte dell'orologio con la dedica era di dimensione sbagliata! Inutilizzibile, ora stiamo cercando di restituire il prodotto - silenzio: via telefono, via whatsapp, via email, via canali social. Da giorni senza risposta. Sa tanto di una truffa e segnaleremo anche alla polizia postale.
1 maja 2026
Opinia niezależna
choices, quality/price ratio, packaging
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
1000 % betrouwbaar
1000 % betrouwbaar!
Fantastische horloges van top kwaliteit!
Absoluut een aanrader! Ook voor als je iets aparts wil!
Stijlvol, stoer gewoonweg magnifiek!
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, ma soprattutto servizio clienti eccellente. Dopo 3 mesi con pochissimo utilizzo ho notato che l'orologio aveva un indicatore che si è staccato e l'azienda ne ha inviato uno nuovo in tempi brevi. Mi sento di consigliarli ad occhi chiusi.
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Belle mais fragile
Le top: montre Aurora magnifique et agréable à porter, service client réactif.
Le pas top: trop fragile. J'ai acheté ma montre il y a un an et demi: trois maillons se sont déjà cassés. J'ai pu en remplacer facilement deux grâce aux maillons fournis pour rallonger le bracelet. On verra pour le 3e, car c'est la pièce qui tient l'attache et elle est différente.
C'est vraiment dommage que la qualité ne soit pas là, car les montres sont vraiment très belles.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Le concept est génial
Le concept est génial, le soin du packagings, la qualité…. Bref tout est au top 👌
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Fast response on damaged watch strap
My watch strap was damaged due to my own fault. After registering on the website, I received quick and efficient assistance, and the replacement links were sent to me promptly by post.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ho ordinato un orologio personalizzato…
Ho ordinato un orologio personalizzato per il 60esimo di mio padre e purtroppo era arrivato difettoso; rimango lo stesso soddisfatta perché il servizio clienti é stato sempre presente e mi ha aiutato al 100% a risolvere il problema! Sicuramente continuerò ad acquistare
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Still Waiting. Still Ignored. Still No Fix.
**I rarely leave reviews, but I feel obligated to warn others before they order from this site.**
The delivery itself was fine, but the moment something goes wrong, the experience falls apart completely. They sent me the wrong item, promised a replacement, and then went completely silent for two weeks. No updates, no communication, nothing.
I eventually gave up waiting and returned the item, only to have that ignored too. Every reply from their support team took multiple days, and here I am, over a month later, with no resolution in sight.
The product side might be fine, but their customer service and returns process is a serious problem. Very disappointing.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ich habe eine Erschütterung erlebt,
Ich habe eine Erschütterung erlebt,
Bei meiner Woodwatch Uhr ist das Glas heraus gefallen.
Ich habe bei der Firma angefragt Sie mir ein neues schicken.
Worauf ich eine Reihe von Fragen zugeschickt bekommen habe, einPhoto sollte ich schicken,die Order Nummer(13 Jahre) her, einen Brief über den Schaden.
Das ist das allerletzte lediglich für ein neues Glas so einen Aufwand anzufordern. Vergessen wir Diese Uhren
30 marca 2026
Opinia niezależna
Qualität in jeder Hinsicht
Sowohl sie Qualität der Uhren und Sonnebrillen ist sehr gut, als auch die Qualität des Kundenservices! Der Kundenservice hat nicht einmal ein Tag gebraucht um ein Anliegen zu klären.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.