Would not buy again, their customer service doesn’t not seem to even exist, I received a damaged furniture, reported the issue and now it’s just pending nearly 2 weeks. Not sure how long more.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Would give zero stars if I could! Ordered in good time, items worth almost £400 on 7-14 day delivery, intended for a birthday present. No items delivered. No response to several e-mails or me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Yes, something went wrong, but I have never experienced a retailer so determined to put it right, at their cost, even though they were let down by their supplier. I have to say customer service they e... Zobacz więcej
Really poor customer service. We order a toy 3 weeks ago with a 5-7 day delivery quoted, but we've had nothing yet. Tried to contact them multiple times via email and not reply. We also called they ph... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Willo's is an online and high street department store stocking a wide range of products from some of the world's most popular brands. Shop online with next day delivery and hassle-free 28 day returns.
Dane kontaktowe
Lower Ground Floor Business Premises, 127 Sandgate Road, CT20 2BH, Folkestone, Zjednoczone Królestwo
- 0800 048 7412
- customercare@willos.co.uk
- willos.co.uk
2,4
Słaba
87 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Received the order in a timely manner…
Received the order in a timely manner for a competitive price. Would buy from them again.
29 kwietnia 2021
Never heard of Willo’s before but came…great service
Never heard of Willo’s before but came up in a google search. I was looking for a paddling pool for my grandchildren in the summer, theirs was the cheapest and no delivery charge. Easy to use website, no pop ups and diversions trying to get me to buy other items, just straight to checkout. Payment was easy and delivery was prompt. Excellent service, will definitely recommend to friends and family, will definitely use again.
25 kwietnia 2021
I ordered two intex spa seats and they…
I ordered two intex spa seats and they arrived within two days . Great service and I would use this company again .
9 kwietnia 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.