WhiteandyouRecenzje 

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Hice un pedido el 23 de Mayo para un regalo de cumpleaños, hoy, 3 semanas depues y ya pasada la fecha de cumpleaños no ha llegado. Me dijeron que llegaria esta semana y es falso, ya no contestan los c... Zobacz więcej

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Realicé un pedido un 2 de mayo, hoy estamos a 2 de junio y aun no lo he recibido. Me dicen que les consta como entregado en el buzon, les verifico que no, les pido numero de seguimiento y segun la emp... Zobacz więcej

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Realicé un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido. Les escribo un correo diciendo que si ha habido algún problema con el pedido y me dicen que no lo encuentran, que lo están geolocaliz... Zobacz więcej

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Mi Opinión sobre està empresa es Buena. Teniendo en cuenta que no engañan en el plazo de entrega que es un poco largo y que no se pagan portes. Pues seamos inteligentes, anticipemonos a Las fec... Zobacz więcej

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¡Súper bonito!

¡Súper bonito! Buscaba un regalo que fuese original que tuviera que ver con animales y me topé con ellos. De primeras vi una pulsera que se podía grabar la cara de tu animal y no me lo pensé un segundo. Ha sido una pasada, una pulsera fina y elegante y el grabado es calcado a la foto que les envié, por eso repito de nuevo con ellos sin duda y añadiendo más productos personalizados al pedido. Ya he fichado algo para estas navidades así que creo que se acercará un tercer pedido :)

15 sierpnia 2024
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Muchas gracias Melinda!

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ES UN ENGAÑO TOTAL, PRODUCTOS ALIEXPRESS

Si necesitas que alguien te haga la gestión de compra en AliExpress, esta es tu tienda. Pagarás 10 veces más de lo que vale el producto que podrías adquirir por tus propios medios. Todo lo que compré lo encontré posteriormente en AliExpress a un precio muchísimo menor. Es fácil de comprobar pq incluso las fotos que publican en RRSS son las mismas. Si buscáis, encontraréis rápido los mismos artículos.
Hice pedido de 3 artículos, los 3 llegaron por separado, el repartidor mismo cuando entregaba el paquete informaba "producto de AliExpress". Lo compruebas definitivamente cuando lo tienes en tus manos, el embalaje y las letras chinas son definitivas para sentirte totalmente engañada.
Devolví el pedido completo, como era de esperar mi paquete nunca llegó al destino y por tanto, mi dinero nunca fue reembolsado. Pagué 50€ cuando pude pagar 8€ haciendo la compra directa en AliExpress. TE SIENTES ESTAFADA.

7 maja 2024
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Compra no verificada.

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Maravilloso

Estoy encantada con mi pedido, un collar personalizado que es maravilloso. No será el último pedido que realice. Y su atención al cliente maravillosa.

5 lipca 2024
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Hola Mercedes, muchas gracias por tu valoración!

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Hice un pedido de una gargantilla producto sin entregar

Hice un pedido de una gargantilla. No solo no a ve ido si no que no tengo ni señLes de ellos, ni mediante mensajes ni nada de nada. Me parecen unos impresentables . Aparte que eso en españa y entodos los sitios se llama timo. No les recomiendo que compren

9 maja 2024
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Buenos días, desconocemos cuál es su número de pedido, si lo desea puede escribirnos al departamento de atención al cliente en info@whiteandyou.com y resolvemos la incidencia, en ocasiones se pierde algún paquete, aunque no es lo habitual puede ocurrir, en ese caso lo solucionamos. Reciba un cordial saludo.

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Buena Calidad y buen servicio postventa

Realicé un pedido y muy contenta con la calidad del producto.
En el pedido faltaba un pendiente, me puse en contacto con ellos y su servicio de atención al cliente me solucionó la situación y me envió lo que faltaba.
Los tiempos de envío son largos para lo que hoy en día estamos acostumbrados, es una tienda pequeña que da un buen servicio a un precio muy bueno, vale la pena tener paciencia. Sin duda fue mi primera compra pero repetiré.

20 maja 2024
Opinia niezależna
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Repetiré seguro

Compré 20 joyeros personalizados para regalar como detalle en la comunión de mi hijo, llegaron rápido, son preciosos y fueron un exito.
La atención al cliente fue inmejorable. Les doy un 10, repetiré seguro.

14 czerwca 2024
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Siempre repito en esta tienda

Siempre repito en esta tienda, todo lo que he comprado ha salido siempre muy bueno. Las joyas no se ponen feas.
Mi ultima compra fue un collar con el dibujo de mi hija y quedó perfecto.
Seguiré comprando

5 czerwca 2024
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Muchas gracias Maria!

Oceniono na 4 z 5

Encantada con la compra

Cualquier duda me la han resuelto casi al momento, además he pedido un llavero con la silueta de mi perro y ha quedado perfecto. Lo recomiendo y estoy segura que repetiré. Muchísimas gracias!

5 czerwca 2024
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Muchas gracias Laura!

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No compren nada

No compren nada. Es una empresa china. Pagué casi 20€ para no pedir algo mal hecho y así me fue...
Ni parecido al producto que promocionan. Horrible. Completamente decepcionada.

1 czerwca 2024
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Buenos días, no somos una empresa china. Tal y como le indicamos por email simplemente ha habido un error en la tipografía del collar, le volvemos a pedir disculpas por el error y lógicamente vamos a solucionar la incidencia. Reciba un cordial saludo.

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Mi experiencia con esta empresa es positiva

Mi experiencia con esta empresa es positiva porque sus productos me gustan, son de calidad, pero también porque no he tenido ningún problema con los pedidos o envíos. No son los más rápidos, eso es verdad, y me encantaría que avisasen sobre cuándo se recibirá exactamente la mercancía vía email o sms, pero seguramente no puedan asegurarlo tan al detalle aún. Además, la comunicación con su servicio de atención al cliente por email es rápida, efectiva y agradable. He efectuado ya 4-5 pedidos online y seguiré haciéndolo.

29 maja 2024
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Muchas gracias Elena por tu valoración!

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PRODUCTOS DE ALIEXPRESS

Hice un pedido en Abril para el día de la madre y ponen que son productos nacionales y lo venden como artesanía. Mi sorpresa es cuando después de 6 correos preguntando por mi pedido consigo que me den el localizador del envío y resulta ser que viene de China.
Cuando el pedido ha llegado a mi casa, un mes después, viene en una bolsa transparente de plástico sin ninguna distinción de la tienda y una pegatina idéntica que la de aliexpress.
ESTAFA TOTAL!!!!

27 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Whiteandyou

Buenas tardes,
En ningún momento se venden ni se publicitan los artículos como artesanía, así como indicamos en la web el packaging de dichos artículos ya que de otra forma encarece el producto. No se está realizando delito de estafa tal y como indica en su comentario, dicha acusación falsa es grave y está penado por la ley, hecho que vamos a poner en manos de la justicia ya que usted nos está acusando públicamente de cometer una estafa cuando es totalmente falso.
Sin otro particular reciba un cordial saludo.

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Son del chino

Son del chino. Vienen en unas bolsas de china. Lo que vende está en she-in, incluso las mismas fotos de las modelos.
Edito para responder a esta gente: sí, sí os consta mi pedido 14222. Primero lo perdió la empresa de transporte y luego me enviasteis otro nuevo en pocos días pero todo sin un seguimiento para que no sepamos de donde procede no?

17 maja 2024
Opinia niezależna
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Buenos días, no nos consta con los datos que figuran ningún pedido realizado en nuestra web, hemos solicitado sus datos a través de trust pilot y no han sido proporcionados por su parte por lo que se debe confundir de ecommerce. Un saludo

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Repetiré sin duda

La empresa hizo llegar un nuevo producto después de que el servicio de paquetería perdiese mi encargo.
Estoy muy contenta con el trato recibido. Es la segunda vez que hago un pedido y repetiré sin duda.

10 maja 2024
Opinia niezależna
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Fiz a minha encomenda no dia 15 de…

Fiz a minha encomenda no dia 15 de abril e até agora não recebi! Não respondem via e-mail nem Instagram, não recomendo!!!! Perdi 41€!!!!

28 kwietnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Whiteandyou

Lamentamos profundamente a sua experiência com a transportadora, mas não se preocupe porque, como lhe dissemos em particular, já tratamos do assunto e enviamos novamente a sua encomenda. Uma saudação

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No compren aquí vienen directamente…

No compren aquí vienen directamente del Aliexpres,son los mismos paquetes y vienen la letras de chino, engloban los precios y no valen ni 3€, por eso me han tardado tanto tiempo en llegar,esto es engañar a la gente,si queremos comprar en Aliexpres lo haríamos en su página directamente y sabemos que que es ,pero ustedes nos engañan.

23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Whiteandyou

Su pedido se envió el 16 de abril y lo recibió el 23 de abril, en absoluto sufrió retraso, se entregó dentro del plazo establecido.
En cuanto al packaging, es en bolsitas transparentes ya que de otra forma encarecen los artículos, así lo indicamos en la web.
Reciba un cordial saludo.

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