Ponto de amor Recenzje 52

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Adorei, Demorou algum tempo a entrega, mas respondiam sempre as mensagens para me informar... Assim que chegou, fiquei muito satisfeita com o que vi... A pulseira é linda! Muito obrigada Já... Zobacz więcej

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Toda a experiência de compra foi exímia, incluindo a rapidez com que as peças chegaram cá a casa - comprei 15 colares para oferecer a amigas e em dois dias úteis tinhas as peças cá em casa. Incrível.... Zobacz więcej

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Completamente encantada com a Ponto de Amor, desde o processo de encomenda (antendimento ao cliente) ate a entrega, tudo correu de forma irrepreensivel. A qualidade e excelente, o acabamento e... Zobacz więcej

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A peça é muito bonita e com detalhes espectaculares… vê-se que é feita com todo o cuidado e trabalho minucioso… Recomendo comprarem porque é uma peça com bastante significado. Na entrega é que foi c... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. Sklep ze sztuczną biżuterią

Napisane przez firmę

A Ponto de Amor é uma marca de peças personalizadas criada para ajudar cada pessoa a eternizar momentos, memórias e ligações verdadeiramente especiais. Acreditamos que uma peça pode ser muito mais do que um acessório. Pode representar amor, família, saudade, gratidão e os momentos que marcam a nossa história. Criamos peças com significado, pensadas para guardar aquilo que é mais importante. Através de detalhes personalizados como nomes, datas, coordenadas, fotografias e outras gravações especiais, cada criação torna-se única e profundamente pessoal. Seja para oferecer a alguém especial, homenagear um familiar, celebrar uma relação ou manter uma memória sempre por perto, cada peça nasce com uma intenção emocional por detrás. Na Ponto de Amor, procuramos unir personalização, simbolismo e cuidado em cada detalhe. Damos atenção ao design, à apresentação e à experiência de cada cliente, porque sabemos que estas peças carregam um valor que vai muito além do material. A nossa missão é simples: criar peças com significado, capazes de eternizar histórias e acompanhar quem as usa todos os dias. Trabalhamos para que cada encomenda seja recebida não apenas como uma compra, mas como uma forma de guardar para sempre aquilo que realmente importa.


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4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

52 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Adorei

Adorei,
Demorou algum tempo a entrega, mas respondiam sempre as mensagens para me informar...
Assim que chegou, fiquei muito satisfeita com o que vi...
A pulseira é linda!
Muito obrigada
Já fiz uma nova encomenda e farei mais futuramente de certeza.
Muito obrigada

29 maja 2026
Opinia niezależna
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Depois de uma reclamação pela pulseira…

Depois de uma reclamação pela pulseira que partiu poucos dias de uso, recebi hoje outra.
Obrigada pela disponibilidade e simpatia.

15 czerwca 2026
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Olá Marisa,

Muito obrigado por partilhar o seu feedback.

Lamentamos o problema inicial com a pulseira, mas ficamos felizes por saber que a nova peça já chegou até si e que ficou satisfeita com o acompanhamento prestado.

Obrigado pela sua compreensão e confiança na Ponto de Amor.

Oceniono na 5 z 5

colar lindissimo

pessoas muito honestas, sempre prontas a ajudar e com produtos de muita qualidade

1 kwietnia 2026
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Olá Ruben,

Muito obrigado pelo seu feedback.

Ficamos muito felizes por saber que gostou do colar e que valorizou a nossa disponibilidade e honestidade ao longo do processo.

Comentários como o seu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor todos os dias. Obrigado pela confiança.

Oceniono na 5 z 5

Correspondeu à expetativa

Correspondeu à expetativa, com boa qualidade

1 czerwca 2026
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Olá Luciana,

Muito obrigado pelo seu feedback.

Ficamos muito felizes por saber que a peça correspondeu às suas expectativas e que ficou satisfeita com a qualidade.

Obrigado pela confiança depositada na Ponto de Amor.

Oceniono na 5 z 5

Qualidade

Qualidade, tempo de entrega...

26 maja 2026
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Olá Sergio

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com a qualidade das nossas peças e com o tempo de entrega

Obrigado pela confiança

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opinião sincera

Equipa super disponível, o produto veio super bem embalado e definitivamente fizeram um bom trabalho.

5 czerwca 2026
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Olá Leena

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos muito felizes por saber que a pulseira correspondeu às suas expectativas

Oceniono na 4 z 5

Pulseira

Corresponde às expectativas

1 czerwca 2026
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Olá Leena

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos muito felizes por saber que a pulseira correspondeu às suas expectativas

Oceniono na 5 z 5

Prático de encomendar e um presente emocionante!

Fácil de encomendar! Produto de qualidade! No prazo! É um pouco difícil de visualizar... Emocionante para quem recebe e consegue ver!

26 maja 2026
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Olá Fábia

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco e que a peça conseguiu emocionar quem a recebeu

Agradecemos também a sua nota relativamente à visualização da fotografia. Vamos continuar a trabalhar para melhorar cada detalhe

Oceniono na 5 z 5

Muito fácil de fazer encomendas e rápido

Muito fácil de fazer encomendas e rápido

27 maja 2026
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Olá David

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência simples e rápida connosco

Oceniono na 5 z 5

Super rápidos e atenciosos

Super rápidos e atenciosos. O produto ficou lindo! Houve apenas um pequeno erro, mas foi resolvido com muito cuidado, simpatia e rapidez. Adorei o trabalho da Ponto de Amor e recomendo de coração.

28 maja 2026
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Olá Célina

Muito obrigado pelas suas palavras tão especiais

Ficamos muito felizes por saber que adorou a peça e que conseguimos resolver rapidamente a situação

Obrigado também pela confiança e recomendação. Comentários assim significam muito para toda a nossa equipa

Oceniono na 5 z 5

Incrível!

Toda a experiência de compra foi exímia, incluindo a rapidez com que as peças chegaram cá a casa - comprei 15 colares para oferecer a amigas e em dois dias úteis tinhas as peças cá em casa. Incrível.
Agora falta saber como as peças se vão comportar com o tempo e uso, mas descansa-me saber que têm 5 anos de garantia.

13 maja 2026
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Olá Daniela

Muito obrigado pelo seu feedback tão especial

Ficamos mesmo felizes por saber que toda a experiência correu tão bem, especialmente numa encomenda tão importante e cheia de significado

Esperamos que as suas amigas tenham adorado os colares

E relativamente à durabilidade, queremos mesmo transmitir essa confiança e tranquilidade através da nossa garantia

Oceniono na 5 z 5

O produto veio muito bem acondicionado…

O produto veio muito bem acondicionado e tal e qual como esperado!! Obrigada pelo bom trabalho e pela qualidade.

25 maja 2026
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Olá Tania

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos muito felizes por saber que a peça chegou exatamente como esperava e que valorizou o cuidado com a embalagem e qualidade

Obrigado pela confiança e pelo carinho

Oceniono na 5 z 5

Ótima qualidade e serviço

Fiquei satisfeita com a minha escolha, o presente personalizado veio conforme as minhas expectativas - com qualidade e detalhe!
A única coisa que não foi perfeita foi o tempo de personalização e entrega. No entanto, foram transparentes comigo e tudo correu pelo melhor.
Recomendo!

7 maja 2026
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Olá Francisca

Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua compreensão

Ficamos muito felizes por saber que a peça correspondeu às suas expectativas em termos de qualidade e detalhe

Agradecemos também a sua compreensão relativamente ao tempo de personalização e entrega. Tentamos sempre ser o mais transparentes possível ao longo de todo o processo

Obrigado pela confiança e pela recomendação

Oceniono na 4 z 5

A peça é muito bonita e com detalhes…

A peça é muito bonita e com detalhes espectaculares… vê-se que é feita com todo o cuidado e trabalho minucioso…
Recomendo comprarem porque é uma peça com bastante significado.
Na entrega é que foi chato porque não chegou a tempo para que eu pudesse entregar no dia que eu queria, mas de resto foi tudo bom.

6 maja 2026
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Olá Marisa

Muito obrigado pelo seu feedback e pelas suas palavras tão especiais sobre a peça

Ficamos muito felizes por saber que sentiu o cuidado e significado colocados em cada detalhe

Lamentamos apenas que a entrega não tenha chegado a tempo da data que pretendia. Vamos continuar a trabalhar para melhorar cada vez mais essa experiência

Oceniono na 5 z 5

Pulseira dia da mãe

Encomendei uma pulseira para o dia da mãe e a entrega foi super rápida, era exatamente aquilo que eu imaginava! Muito obrigada, a minha mãe adorou ❤️

28 kwietnia 2026
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Olá Bruna

Muito obrigado pelo seu feedback tão bonito

Ficamos muito felizes por saber que a pulseira correspondeu exatamente ao que imaginava e que a sua mãe adorou a surpresa

Oceniono na 5 z 5

Qualidade do serviço foi excelente e…

Qualidade do serviço foi excelente e qualidade do produto. Foi uma prenda do dia da mãe que aqueceu o coração da minha familia.

3 maja 2026
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Olá Jorge

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos profundamente felizes por saber que a peça conseguiu aquecer o coração da sua família num momento tão especial como o Dia da Mãe

Obrigado também pelas suas palavras relativamente à qualidade do produto e do nosso serviço

Oceniono na 5 z 5

Uma peça incrível

Uma peça incrível, tal como a imaginei.
Muito boa quadidade

17 maja 2026
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Olá Maria José

Muito obrigado pelo seu feedback

Ficamos mesmo felizes por saber que a peça correspondeu exatamente ao que imaginava. É muito especial para nós saber que ficou satisfeita com a qualidade

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