Westwing Schweiz Recenzje 

Top Produkt Angebote

Schlimmster Service überhaupt!
Es gibt wirklich keinen schlechteren Kundenservice als bei Westwing. Bestellungen werden selbst nach über einem Monat nicht bearbeitet, Rechnungen kommen völlig zusammenhangslos – als ob sie nichts mit der Realität zu tun hätten. Selbst wenn die Rücksendung längst bestätigt wurde, fällt es Westwing plötzlich 20 Tage später ein, eine neue Rechnung zu schicken. Absolut unprofessionell, chaotisch und respektlos gegenüber den Kunden. Nie wieder Westwing!

Alle Produkte sind jeweils von besster Qualität. Allerdings sind leider hie und da die Lieferfristen ziemlich lang, was mich jedoch nicht davon abhalten hier einzukaufen.

Guten Tag ich muss mich leider erneut öffentlich melden, da alles andere nicht funktioniert. Habe noch nie so einen lausigen Kundenservice erlebt.
Ich habe erneut eine Retoure veranlasst
Bestell Nr. 1500192, da wurde mir wieder nur ein Kissen gutgeschrieben und zurück gebucht, obwohl ich beide gleichzeitig retourniert habe, diesen Ablauf kann ich mir nicht erklären! Welche Firma erhält eine Retoure mit zwei Gegenständen, bucht einen zurück und den andern nicht, obwohl es die gleichen Artikel sind.
Ich habe habe nochmals zwei Retouren offen bitte kümmern Sie sich darum Bestell Nr. 1493109 und Bestell Nr. 1531434. Ich bin nun endgültig durch mit Westwing!

Meine Erste Bestellung bei Westwing Schweiz war unkompliziert. Da ich erst etwas unsicher war wegen der newsletter -Anmeldung habe ich den Kundienst kontaktiert. Ein Herr namens Basri hat sich innerhalb wenigen Minuten um mein Anliegen gekümmert und mich so lange Unterstützt bis ich die Bestellung erfolgreich abschliessen konnte. Wow was für ein Service !!!
Bin sehr zufrieden!
Danke vielmals Basri !

Schlechte Kommunikation.
Man hat keine Angaben wann die Bestellung zugestellt wird.
Im Kundenkonto steht ab Bestelldatum ; versandt,
danach , nada, niente.
Dürftig und sehr enttäuschend!

Ich habe alle bestellten und gelieferten Waren (4 Schachteln mit jeweils 2 Gläser) am gleichen Tag der Lieferung retourniert (im Originalkarton) jedoch behaupten Sie, dass ich nur 1 Schachteln mit 2 Gläser retourniert habe! Notabene waren alle 4 Schachteln im gleichen Karton. Ich habe trotz der Sendung der Post Quittung der Rücksendung nur 1 Schachtel (also 2 Gläser) und nicht die 4 Schachteln (also insgesamt 8 Gläser) rückerstattet bekommen. Sehr enttäuschend für was bezahlen was man hat!!

Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen mit Westwing!

Auswahl- Sortiment-Shop Informationen -Abwicklung
Super

Das Produkt (Aufbewahrungskorb Löwe) kam defekt bei uns an. Auf unser Nachfragen konnte uns der Kundendienst nicht gewährleisten, dass ein Ersatzprodukt Sachgemäss verpackt wird. Es gab nur die Möglichkeit das defekte Teil mit einem kleinen Nachlass zu akzeptieren oder in Kauf zu nehmen, dass ein Ersatzprodukt wieder mit Mängeln bei uns ankommt.

Sehr netter und Hilfreicher Telefon Kontakt mit Frau Anett. Unkomplizierter Rücksende Vorgang. Guter Service.

Westwing bietet eine vielseitige Palette an Produkten an.
Mir gefallen besonders die visuelle Darstellung der Webseite und die genauen Beschreibungen der Artikel, der einfache Bestellvorgang und der freundliche Customer Service.

Bin sehr zufrieden klappt immer alles wunderbar

Finde einfach immer ein tolles Produkt. Top Service wenn mal was zurück zu senden ist.
Auch die Qualität überzeugt. Bin ein begeisterter Westwing Kunde.

Ich bin mit dieser Firma sehr zufrieden. Dies in allen Belangen.

Schönes Online Shopping Erlebnis, tolle Produkte, perfektes Handling vom Bestell Vorgang bis zur Lieferung.
Toll!

Seit Jahren bestelle ich Westwing!
Nicht einmal habe ich einen Rabatt Gutschein erhalten!
Das gibt es nur für Vermittlung Neukunden!!
Das ist sehr beschämend....

originelle Ansammlung von unterschiedlichsten Artikeln

Ihr habt sehr schöne Sachen ... Top Lieferung in wunderschöne Schachteln Die Farbe macht gute Laune ... Danke ...

Ich habe einen Eckschreibtisch aus angeblich hochwertigem, massivem Mangoholz für 1000.- gekauft und die Qualität ist extrem schlecht. Der Tisch ist mit einer stark riechenden braunen Farbe lackiert und es schimmert überall das aschgraue Material darunter hervor. Nicht nur wird man getäuscht, es ist auch noch eine schlechtgemachte Täuschung. Zudem entstehen beim kleinsten Kontakt Kratzer, die dann natürlich auch grau sind. Ich habe reklamiert und man hat mir Ersatz oder chf 150.- Teilerstattung angeboten. Da ich nicht einen weiteren so schlechtgemachten Tisch brauche, und mich die Entsorgung kostet, bin ich auf die Teilerstattung eingegangen. Aber das war mein erster und letzter Kauf bei Westwing.