Vitreflam Recenzje 511

concernant le produit par lui-même tout va bien: conforme à la commande et emballage parfait. livraison dan des délais corrects.
par contre, la poste qui m'avait proposé un report de livraison que j'avais accepté a quand même livré à la date initiale. plus grave, le livreur a fermement refusé que j'ouvre le colis en sa présence, ce qui annule tout recours auprès du fournisseur en cas de casse

I received a broken fireplace glass in Portugal, completed the form twice, and no response. No email or phone to know how to proceed. It looks like a scam!

Vitre reçu avec 3 jours de retard a ma nouvelle adresse alors que j'avais payer 8 balles de livraison expresse commander le lundi soir reçu le lundi suivant alors que le délai annoncé et de 2 a 3 jours, j'attendais la vitre pour un déménagement j'ai donc déménagé sans la changer et me retrouve avec la vitre sur les bras et pas de remboursement possible ..

Ma commande est arrivée très vite , très très bien protégé avec les bonne dimension , les assurances casse sont un plus

Ho ricevuto il vetro richiesto bene imballato in una settimana

Glas bestellt, Versandankündigung bekommen, Sendungsverfolgung negativ, Rezensionen hier evenfalls. Kundendienst angeschrieben, rasch allgemeingültige Antwort bekommen.

ABER: Nach 7 Tagen hatte ich das Glas wie bestellt erhalten. Alles einwandfrei und zu einem sehr guten Preis.

FAZIT: Nicht gleich verunsichern lassen.

Passé comande le lundi, reçu la vitre 2 jours plus tard, intacte bien sur car très bien protégée, bref un service au top ! Une seule remarque : Le joint commandé en même temps était un peu juste au niveau quantité, mais il m'a tout de même permis de poser la vitre sans problème

4 vitres commandées, 2 livrées avec bords poncés. ensuite reçu les 2 autres bords tranchants, bien sûr une vitre se casse au premier feu. ils proposent un verre à 30% de rabais que je n'accepte pas.
Aucun suivi, pas sérieux.
A fuir absolument.

Io vorrei contattare qualcuno ma non trovo il modo.
Ho acquistato sabato due vetri i soldi mi sono stati tolti ma non ho ricevuto una mail di conferma e purtroppo nemmeno il numero dell’ordine. Vorrei sapere se è andato a buon fine o cosa. Se gentilmente qualcuno può aiutarmi

Non comprate nulla da questi signori sono soldi buttati! Un vetro spedito in un pacco senza nessuna protezione, logicamente è arrivato rotto! La risposta dell’azienda è stata che loro non sono responsabili della spedizione, morale? Vetro rotto e soldi persi, non saprei come definire un acquisto del genere

Bij kachel ruitjes besteld en betaald zie dat het bedrijf dat het pakket nog niet in ontvangst is genomen door het bedrijf dat het pakket moet verzenden en tot mijn schik het via een Frans bedrijf gaat. Bij contact op de site gaat dit moeizaam uiteindelijk een soort formulier ingevuld. Nu afwachten of ik niet genept ben.

Livraison très rapide. Emballage sérieux, de qualité et bien adapté au transport du verre. Verre bien taillé en respectant les dimensions exactes demandées et avec des bords non coupants. D'un très bon rapport qualité prix, je recommande Vitreflam !

Ich habevor 2 Wochen eine Bestellung über 200 Euro aufgegeben und extra die Option Expressversand, mit Mehrkosten, gebucht. Bis Heute habe ich noch keine Ware erhalten, die Kontaktaufnahme gestaltet sich schwierig bis unmöglich. Wenn ich nicht innerhalb drei Tagen eine Antwort oder meine Ware erhalte, werde ich auch rechtliche Schritte einleiten. Von mir nur die Empfehlung bei dieser Firma nichts zu bestellen.

Ordered glass on 27/7/25 with premium delivery, nothing, can't contact the company at all. This is a scam company and should be taken off the web! They shouldn't even have the 1 star but you can't write a review if you don't give them that

Vitre auto-nettoyante géniale.
Avec un bon tirage et du bois sec, très peu de nettoyage à réaliser.
Que du confort !!!!!!

Ho ordinato un vetro che dovrebbe arrivare per posta svizzera da un sito svizzero. I condizioni della vendità non erano linkati e arrivava la pagina 404. Nel riassunto della ordine non è scritto nessuna parte che il vetro arriva dal estero e si deve quindi aspettarsi dei ulteriori costi di sdoganamento. Il vetro stesso dovrebbe essere più resistente contro fuliggine, ma noto nessuna differenza, ansi mis sembra peggio di quell vetro di prima che non era una marca di lusso. Contattando il servizio ho ricevuto risposta, ma molto arrogante e non orientato a portare una soluzione al cliente riguarda diversi fattori che non andavano. La prossima volta compro il vetro da un'altra parte, questo per me è sicuro.

Très satisfaite de la vitre de mon poële. Un seul bémol : le joint fourni est insuffisant et trop fin. Sinon, effectivement le verre est autonettoyant. C'est très agréable de ne plus avoir de nettoyer chaque jour.

Livraison en 24h
Emballage très soigné
Taille conforme
Parfait

Rapide et bon tarif

Ho ordinato il vetro senza vedere le recensioni, meno male, perchè se avessi visto la valutazione molto bassa che ha il sito avrei cercato un altro venditore. Invece sono stati molto corretti, le informazioni sulla spedizione l'ho ricevute, l'imballo preciso e ben fatto. Con la spedizione ordinaria da Francia all'Italia ci ha messo poco meno di una settimana.