Vinylpladen Recenzje 

794
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Katastrophe! Doppel-LP kam zwar pünktlich und gut verpackt an! Jedoch hatten wir diese LPs schon einen Tag vorher geschenkt bekommen! Also ungeöffnet wieder akkurat verpackt zur Rücksendung fertigge... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ska vara ärlig, var lite orolig innan jag beställde pga andra negativa recensioner, men gjorde det för att skivan jag tänkte ha va billigare där och fick några sleeves för vinyl grattis. Själva skivan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Ich muss leider eine negative Bewertung abgeben. Ich habe meine Bestellung zwar erhalten aber eine Platte war an der Ecke beschädigt und eine Platte war eine komplett andere als bestellt. (Zwei Platte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg fandt en plade hos vinylpladen, som jeg har ledt efter i flere år. Jeg bestilte den og forventede faktisk at de ville skrive at de ikke havde den alligevel. MEN pladen kom til pakkeudleveringssted... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep muzyczny

Napisane przez firmę

Since 2010, Vinylpladen has been serving vinyl enthusiasts with a vast selection of records and equipment—backed by excellent service and a passion for music. vinylpladen.de vinylpladen.dk vinylpladen.se vinylpladen.no


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

794 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(794)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 166

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Perfekt

super bra, jätte nöjd!! bra paketering, perfekt!! snabb leverans dessutom.

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bestilte 5 plader - intet sket efter 5 dage

Jeg bestilte 5 plader med gavepapir mandag d. 15/12. På vinylpladens hjemmeside står der 1-2 dages levering på disse plader, jeg er meget omhyggelig med at vælge nogen de har på lager.
Onsdag d. 17/12 har jeg intet fået udover bekræftelsen, jeg skriver derfor til dem og spørger om de snart sender varene, da det snart er jul, og det er gaver til mine børn.
Fredag d. 19/12 har jeg stadig intet fået, hverken svar eller meddelelse om mine varer er pakket og sendt afsted. Jeg prøver derfor at ringe til dem, bare for at finde ud af de har lukket telefonerne indtil 2. januar. Men at jeg kan se status på hjemmeside (ja, der står intet er sket) og jeg kan skrive til dem. Det gør jeg så igen, men jeg har stadig ikke fået svar på min første henvendelse.

Man kan slet ikke regne med hvad der står på hjemmesiden, og det er umuligt at henvende sig til dem.

OPDATERING (rettet fra 1 stjerne til 4): De har undskyldt oplevelsen, og svaret rigtig fint (omænd forsinket) på min henvendelse. Jeg får nok pakken før jul, heldigvis.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Vinylpladen

Odpowiedź od Vinylpladen

Hej Martin

Tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tid til at opdatere den.

Jeg er ked af at høre om den oplevelse, du havde i forbindelse med din bestilling hos os i december.
I perioden op til jul har vi desværre haft ekstra travlt, hvilket har givet længere svartider på både mails og i dit tilfælde desværre også ordrebehandlingen.

Vi er glade for, at pakken trods alt nåede frem til jul.
Tak for din forståelse og for at give os mulighed for at rette op på situationen😊

Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen

Oceniono na 5 z 5

Guter Kundenservice

Ich hatte eine Bestellung getätigt, die ich dann storniert habe, das ging einfach und Geld wurde direkt zurück überwiesen.

Bei sonstigen Bestellungen kamen die Produkte immer sicher an.

29 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fin problemløsning.

Bestilte et par skiver, hvoraf den ene skulle komme fra ekstern leverandør. Da mit julegave-nervesystem ikke kunne holde til ventetiden, skrev jeg til Vinylpladen og vi fandt en løsning, så jeg kunne bytte ud med en LP, de havde i stock - hvorefter hele ordren blev sendt pronto.
Det var virkelig god service 🙃

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Aldrig har jeg da oplevet noget lignende

Jeg bestilte julegaver hos Vinylpladen 1. december. Jeg ringede i sidste uge for at høre, hvornår mine varer blev afsendt - ligeledes ringede jeg i starten af denne uge, hvor jeg blev forsikret om, at jeg ville få varerne her i slutningen af ugen. Inde på linket til min ordre står der stadig klar til afsendelse, som der har gjort i hvert fald i 2 uger nu. Jeg ville så ringe ind og høre, om det blev afsendt i dag, men minsandten om ikke, Vinylpladen har lukket telefonen indtil 2. januar! Jeg sagde hver gang, jeg har haft ringet, at jeg skal bruge varen på mandag den 22., hvor jeg skal aflevere gaver til familien nordpå. Jeg er virkelig skuffet over Vinylpladen, som jeg har været glad for at handle hos tidligere.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Vinylpladen

Odpowiedź od Vinylpladen

Hej Vibeke :-)

Tak for din anmeldelse og ærlige feedback. For det første er jeg ked af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os, og at leveringen af din bestilling blev forsinket. Vi er meget opmærksomme på, at julegaver betyder noget helt særligt og beklager, at vi har haft ekstraordinært travlt op til jul i år.

Nu har jeg undersøgt din sag nærmere og kan se, at vi leverede en uge senere end forventet. Det er selvfølgelig ikke godt nok. På Brings tracking kan jeg se, at din pakke blev leveret d. 19.

Det ser dermed ud til, at det alligevel lykkedes for os at få din pakke frem, inden du skulle mødes med familien. Jeg håber, at de blev glade for gaven, og at I havde en god jul.

Du er altid velkommen til at handle hos os igen, og jeg håber, at du vil give os endnu en chance, når dine tidligere oplevelser har været gode.

Med venlig hilsen
Marie fra Vinylpladen

Oceniono na 1 z 5

Håpløs kundeservice

Håpløs kundeservice. Vet hva jeg la i handlekurven, de sendte feil og skyldte på meg , at jeg hadde bestilt feil. Fikk frekt svar, og de er ikke interessert i å ordne opp.
Umulig å se på kvitteringen hva mann har bestilt, derfor lett for dem å skylde på kunden. Ser flere under her har opplevd samme problem.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Vinylpladen

Odpowiedź od Vinylpladen

Hei Ida-Mari :-)

Takk for anmeldelsen din og for ærlig tilbakemelding. Vi er lei for å høre at du ikke har hatt en positiv opplevelse med å bestille hos oss.

Jeg har undersøkt saken din på nytt og må bekrefte det du allerede har fått informasjon om fra kundeservice. Generelt er vi svært nøye med hvilke spesialutgaver av vinyl vi legger ut for salg. Det samme gjelder presentasjonen av dem, da dette som regel er svært viktig for kundene våre.

Vi vil selvfølgelig være behjelpelige med å finne en løsning, for eksempel ved at du kan returnere bestillingen din i henhold til angreretten. I tillegg står vi til disposisjon for å hjelpe deg videre og besvare eventuelle spørsmål.

Vennlige hilsener
Marie
Vinylpladen

Oceniono na 5 z 5

Fuld plade :)

Fuld plade :)
God kundeservice. Svarer med det samme. Vi fandt fluks en god løsning på en reklamation, så her er intet at klage over.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Habe hier zum Ersten mal was gekauft!

Habe hier zum Ersten mal was gekauft!! Was soll ich sagen!! Alles war perfekt!! Vom sicheren Versand bis zu den mitgelieferten und hochwertigen Schutzhüllen bzw innersleeves die kostenlos versendet wurden!! Auch der Kontakt ist sehr freundlich!! Obendrauf eine Vinyl die überall schon ausverkauft war und zum Normalen Preis bekommen!! Besser geht’s nicht!!

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Utrolig. Vakkert.

Bestilte 3 plater + noe tilbehør. En bitteliten kink i kvittering/ordrebekreftelse, noe som jeg sendte en mail om til kundeservice. Noe jeg vil telle som nærme sekunder senere i dagens standard til kundeservice svarte de med forklaring og kvittering/ordrebekreftelse. Frem og tilbake svarte en utrolig hyggelig kar på alle smarte og dumme spørsmål jeg hadde. Platene kom frem i helt perfekt stand, enkel men trygg innpakning og alt av tilbehør jeg bestilte. Helt utrolig opplevelse. Vil anbefale på det sterkeste.

6 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej