Katastrophe! Doppel-LP kam zwar pünktlich und gut verpackt an! Jedoch hatten wir diese LPs schon einen Tag vorher geschenkt bekommen! Also ungeöffnet wieder akkurat verpackt zur Rücksendung fertigge... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ska vara ärlig, var lite orolig innan jag beställde pga andra negativa recensioner, men gjorde det för att skivan jag tänkte ha va billigare där och fick några sleeves för vinyl grattis. Själva skivan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich muss leider eine negative Bewertung abgeben. Ich habe meine Bestellung zwar erhalten aber eine Platte war an der Ecke beschädigt und eine Platte war eine komplett andere als bestellt. (Zwei Platte... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg fandt en plade hos vinylpladen, som jeg har ledt efter i flere år. Jeg bestilte den og forventede faktisk at de ville skrive at de ikke havde den alligevel. MEN pladen kom til pakkeudleveringssted... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Since 2010, Vinylpladen has been serving vinyl enthusiasts with a vast selection of records and equipment—backed by excellent service and a passion for music. vinylpladen.de vinylpladen.dk vinylpladen.se vinylpladen.no
Dane kontaktowe
Jens Juuls Vej 28, 8260, Viby J, Dania
- support@vinylpladen.com
- vinylpladen.com
3,6
Średnia
794 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Det var rigtig fint og hurtigt alt i…
Det var rigtig fint og hurtigt alt i alt en god oplevelse
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Simon.
Tak for den fine anmeldelser - det er vi glade for at høre.
Sig endelig til, hvis vi kan hjælpe igen en anden gang.
God weekend.
Vh,
Vinylpladen
Vinylpladen.com deserves a 5/5 star…
Vinylpladen.com deserves a 5/5 star review I’ve ordered from them 5 times now with no issues at all. Their customer service is amazing and when I send them an email they answered me the same day. I also love that you get a free sleeve for each vinyl you order.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hello Emilie.
Thanks for the great review!
We hope we can assist you again soon.
Have a nice day.
Kind regards
Vinylpladen.
Fantaelse og dejlig hurlig serceve
Fantaelse og dejlig hurlig serceve
😀😀😀
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Nick.
Tak for din anmeldelse.
Det er lige præcis det vi går efter, så det er godt at høre, at det også er din opfattelse:-)
Sig endelig til, hvis vi kan hjælpe med noget en anden gang.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Har aldrig haft problemer med…
Har aldrig haft problemer med Vinylpladen. Har købt selv, og har også fået i gave derfra, helt uden problemer. Kan anbefales.
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Alexander.
Tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft flere gode oplevelser ved at modtage plader fra os.
Sig endelig til, hvis der er noget vi kan hjælpe med en anden gang.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Har fået forkert plade og når man…
Har fået forkert plade og når man skriver til dem er der ikke noget svar de mangler vist nogle ting i den virksomhed hvis man bare sender tilfældige plader
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej David.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har modtaget en forkert plade. Det vil vi selvfølgelig gerne rette op på. Hvis du svarer på den henvendelse, som vi har rettet til dig på mail, så finde vi den løsning som du helst vil have.
Vi beklager endnu engang ventetide og ulejligheden.
God dag.
Vh
Vinylpladen
Hej Vinylpladen
Hej Vinylpladen. Nu har jeg for anden gang lagt bestilling på Faithless insomnia, men det er som om at der ikke sker mere end at ordren er lagt. Hvorfor sættes plader til salg, som i ikke allerede har på lager?
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Adam.
Tak for din anmeldelse.
Stort set alle plader, starter med at være til salg uden at være på lager, da de først bliver sat til salg som en forudbestilling. Desværre så ved vi aldrig, hvor mange plader vi får af en enkelt titel, før vi de bliver sendt imod os.
Så nogle gange, kan vi sælge mange flere eksemplarer af et album, end vi ender med at få. Det er desværre vilkårene,(for alle pladeforretninger), især når det gælder limiterede udgivelser.
Men så vidt jeg kan se, så har du nu fået din Faithless plade, efter du gik glip af den i første omgang på Black Friday(hvilket stort set alle gjorde, da der kun kom meget få til landet)
Sig endelig til, hvis du har spørgsmål, eller der er andet vi kan hjælpe med.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Varning innan beställning.
Kan tyvärr inte rekommendera.
Även om köp processen och beställningen gick smidigt till så är företaget under all kritik. En av mina skivor kom skadade och har inte fått något bemötande från Vinylpladen hur jag ska lösa problemet. Inget svar på kundtjänst eller mail. Att betala 400kr för en skiva som inte går att spela och inte få någon hjälp att lösa det. Vilket gör att jag kan inte rekommendera att beställa från detta företaget. Välj ett företag som hjälper dig genom hela processen, inte bara att sälja.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej William.
Tak for dit køb.
Vi beklager den ærgerlige oplevelse du har haft, efter du modtog din plade. Hvis der er en fejl på pladen, så har man selvfølgelig sin reklamationsret. Vi behandler alle henvendelser så hurtigt vi kan, og i den rækkefølge, som de kommer ind. Vi er desværre lidt bagud, men er helt sikker på, at vores support afdeling nok skal komme til din henvendelse inden længe, og så finder vi helt sikker frem til en tilfredsstillende løsning.
Vi beklager ventetiden og ulejligheden.
God dag.
VH
Jesper
Vinylpladen
Købte en plade som var i den fineste…
Købte en plade som var i den fineste stand, jeg skulle bruge den som en fødselsdagsgave og var i tidsnød.
Jeg skrev til Vinylpladen og spurgte om der var mulighed for, at få pladen sendt således, jeg kunne nå at få den til fødselsdagen om fredagen.
Pladen havde jeg købt om mandagen, jeg blev kontaktet samme dag af en mega rar medarbejder der hedder Jesper, som lovede at jeg kunne nå at få pladen tilsendt inden fødselsdagen.
Og det fik jeg, samtidig med en fantastisk service, jeg kan stærkt anbefale at bruge denne forretning.
KÆMPE STORT TAK til Vinylpladen.
Hilsen Hanna Behrend Lynch.
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Hanna.
Tak for din fine anmeldelser.
Vi er bare glade for, at vi kunne hjælpe dig og din ven, som manglede pladen.
Sig endelig til en anden gang - vi sidder klar til at hjælpe igen.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Rigtig go` oplevelse
Rigtig go` oplevelse, hurtig levering og go` information undervejs - handler der gerne igen.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Susanne.
Tak for din fine anmeldelse.
Det er vi glade for at høre. Vi er klar til at hjælpe dig igen når der skal nye plader i samlingen.
Sig til, hvis der er noget specifikt du søger.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Hurtig ekspedition
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Elin.
Tak for din anmeldelse.
Hurtig ekspedition er altid det vi går efter - så er glad for at høre, at det også var det du oplevede.
Sig til, hvis vi kan hjælpe en anden gang.
God weekend.
VH
Vinylpladen
Veldig bra
Veldig bra. Liker at platene kommer med inner/utelommer. Kunne vært litt bedre Sotering system på nettsiden. F.eks når du har på Heavy metal som søkefilter for du også opp ac/dc Guns N’ Roses osv. Det er rock. Ikke metal. Og uansett hvor mye eg renser platene så e det litt static. Men det kan fort være selve platespilleren/stylus problem, men tviler. Utenom det så e det en veldig bra plass. Rask levering og greie priser forhold til and plasser f.eks platekompaniet. Kort forklart. Veldig bra butikk
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Mange tak for din anmeldelelse - det er værdsat.
Vi er helt enig i at søgemaskinen kunne være bedre. Det er hele tiden noget, som vi arbejder på.
Hvis der er problemer med kvaliteten af pladerne, så er du altid velkommen til at skrive til vores kundeservice. Vi sidder klar til at hjælpe.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Returnering af penge for så at trække dem igen
Jeg aflagde en ordre, og efter en uge returnerede de pengene, og aflyste ordren.
Jeg går så ud og køber pladerne i fysisk butik, fordi min ordre netop var blevet annulleret.
Så får jeg så meddelelse om, at pakken alligevel er blevet leveret, og de trækker så beløbet fra min konto, som nu er i overtræk, fordi jeg er ung og fattig!!! Det er virkelig en uskik. I will be doing my business elsewhere? det er altså under al kritik det der
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej med dig.
Tak for din anmeldelse og beklager, at du har fået en dårlig oplevelse.
Da du ikke har videregivet nogle oplysninger om din ordre eller din identitet, er det lidt svært at komme med et sagligt svar på din anmeldelse.
Men det lyder som om, at du blot har oplevet at reservationen af dine penge er forsvundet fra din netbank, hvilket den gør i nogle banker, efter en uges tid.
Det betyder dog ikke, at din ordre er annulleret - Har du fået en besked fra os om, at din ordre er annulleret? Det lyder nemlig ikke, som noget vi gør. Vi annullere aldrig ordre, uden at have være i kontakt med, eller informeret, kunden først.
Hvis ikke du har det, så er din ordre ikke annulleret, og så sender vi den selvfølglig når den er klar. Og selvom reservationen er forsvundet fra din netbank, så kan vi stadig hæve pengene, hvilket sker automatisk, når vi sender din ordre.
Hvis du var inde forbi butikken, ville vi selvfølglig gerne have tjekket det hele for dig - og så ville du også have fået at vide, at din ordre stadig var åben.
Hvis det ikke er det, som er sket er du selvfølgelig velkommen til at vende tilbage, med noget info. Det er som sagt svært at komme med den rigtige forklaring, når du vælger at være anonym, og ikke give yderligere information.
Vi står altid klar til at hjælpe og svare på spørgsmål i vores support, som du kan komme i kontakt med både på mail og tlf.
God dag.
VH
Vinylpladen
10 ud af 10
Har efterhånden købet en del gange hos vinylpladen. Et god sted at lede efter det du søger.
Super udvalg. God service. Meget venlig personale at tale med ved personlig kontakt.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Kim.
Tak for din fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Vi ønsker netop at have det bedste udvalg og yde fantastisk service, så vi er glade for, at det er det du har oplevet.
Sig til, hvis vi kan hjælpe med noget en anden gang.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Jeg har efterhånden brugt vinylpladen…
Jeg har efterhånden brugt vinylpladen mange gange og de skuffer aldrig. De har fair priser et godt udvalg og de har næsten altid det man leder efter. Desuden er der virkelig god hurtig levering uden skade på pladerne. Og elsker de også giver indre-ydre beskyttelse til din plade absolut ingen klager herfra
29 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Mikkel.
Tak for din anmeldelser.
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser ved at handler plader hos os, og at du (næsten) altid finder det du leder efter.
Husk, at du altid er velkommen til at skrive, hvis der er noget som du ikke kan finde. Så kan det være, at vi kan være behjælpelige med at finde det af omveje.
Sig endelig til, hvis der er noget vi kan hjælpe med.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Hurtig levering
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Helle.
Tak for din anmeldelser.
God at høre, at de gik hurtigt. Vi gør altid alt, hvad vi kan for at få pladerne frem så hurtigt som muligt.
Sig endelig til, hvis vi kan hjælpe en anden gang.
God weekend.
Vh
Vinylpladen
Hurtig levering
Bestilte mandag aften, fik leveret torsdag. Pakket godt ind så alt i alt en god oplevelse 😊
25 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Jane.
Tak for din fine anmeldelse. Er glad for at høre, at du har haft en god oplevelser ved at handle hos os.
Sig endelig til, hvis vi kan hjælpe med noget en anden gang.
God weekend.
Vinylpladen
DÅRLIG SERVICE & LANG VENTETID på noget…
DÅRLIG SERVICE & LANG VENTETID på noget som jeg aldrig modtog!
Jeg lavede en bestilling men hørte aldrig fra dem selvom jeg skrev til dem flere gange.
Jeg tjekkede om de havde sendt pladen til mig, men de havde ikke engang fået den hjem.
Det er nu OVER 11 dage siden jeg lavede min bestilling..
Jeg har annulleret ordren og køber ALDRIG fra denne side igen.
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Mass.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Pladen du købte, havde en leveringstid på 4-12 hverdage. Da du henvendte dig var leveringsfristen stadig flere dage fra at bliver overskredet - og derfor havde vi endnu ikke kontaktet dig.
Vi beklager, at vi ikke var hurtige nok til at vende tilbage på din henvendelse, men vi svare naturligvis på alle så hurtig som vi kan, i den rækkefølge som henvendelserne kommer ind.
Vi beklager at pladen viste sig ikke at kunne leveres - sådan sker det desværre ofte med plader, som er meget limiterede, når efterspørgslen overstiger udbuddet. Vi forsøger altid, at skaffe så eksemplarer til alle vores kunder - men det lykkes desværre ikke altid. Det beklager vi naturligvis.
God dag.
Havde bestilt to vinyler til en gave
Havde bestilt to vinyler til en gave, med forventet leverings d. 25/5, men intet dukker op. D 29/5 tager jeg kontakt til dem og får besked på at den ene plade var beskadiget og de venter på en anden, det er som sådan fair nok, det kan ske, men er temmelig utilfreds med de ikke melder noget ud, og undskylder for problemet, jeg skal selv tage kontakt og find ud af problemet. Nu står jeg så uden gave, med plader jeg ikke aner hvornår dukker op. Dårlig service, er virkelig skuffet
29 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Hej Stephanie.
Tak for dit køb. Det er helt korrekt - vi skulle have taget fat i dig, da vi modtog din plade med et beskadiget cover og informeret dig om forsinkelsen. Det er ikke godt nok og det beklager vi. Vi har selvfølgelig bestilt en ny til dig, men leveringstiden på endnu et eksemplar er desværre den samme som den første, så det kan trække lidt ud. Det beklager vi naturligvis også.
Vi vil arbejde på, at der bliver bedre formidlet, når plader ankommer til os fra vores leverandører med skader.
Vi beklager endnu engang.
Håber du har lyst til at besøge vores shop igen en anden gang, så vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse.
God dag.
Odpowiedź od Vinylpladen
Tak for din anmeldelse! Det er vi glade for at høre!
Super service 👍
Super service 👍
Dejlig solid og kraftig emballage, som beskytter LP'erne! 👌
Fin gavepose 🎁
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vinylpladen
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at det bliver taget godt imod!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.