Il mio ordine ha aspettato 2 settimane per una bottiglia esaurita. Poi finalmente, su mio suggerimento, l'ordine è partito senza la bottiglia che non era ancora arrivata. I 2 pacchi con le bottiglie o... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Vinatis est devenu mon fournisseur de vin de confiance. Excellents produits et nombreuses offres. Le service client est irréprochable. J'ai eu un problème avec le transporteur italien, et Vinatis l'a... Zobacz więcej
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Posso solo affermare una situazione più che positiva. Da tempo compro i vini Francesi da Vinatis, personale attento, professionale, disponibile, celere nelle risposte via mail, anche abbastanza celer... Zobacz więcej
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Une excellente expérience ! Je cherchais un vin en particulier et Vinatis proposait le meilleur prix. Après avoir comparé avec des options similaires, j'ai finalement passé ma première commande de 24... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Sito specializzato nella vendita di Vino francese e Champagne – 2500 etichette al miglior prezzo garantito o rimborsato – Imballaggio sicuro – Servizio post vendita ✅
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Avenue du Pré de Challes 6, 74940, Annecy-le-Vieux, Francja
- vinatis.it
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
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Precisi, puntuali, professionali
Precisi, puntuali professionali.
Personalmente gradirei di poter selezionare le etichette sulla base della % di sconto praticata il quel momento: ci sono periodi in cui, pur avendo la cantina "piena" sarei comunque disposto ad acquistare in presenza di particolari occasioni.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor Moretti,
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle Sue aspettative.
Il Suo suggerimento di poter filtrare i vini in base alla percentuale di sconto è molto pertinente. Comprendiamo pienamente l’interesse per questo tipo di offerte, soprattutto in presenza di occasioni particolarmente vantaggiose.
Trasmetteremo il Suo commento ai nostri team al fine di migliorare la Sua esperienza sul nostro sito.
A presto!
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
Apprezziamo moltissimo il suo commento positivo e la sua valutazione di soddisfazione.
A presto sul nostro sito per nuove avventure di gusto.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
una garanzia
acquisto spesso su questo sito e mi sono sempre trovato molto bene, ottima scelta di prodotti di qualità ad un prezzo corretto; ho avuto modo di apprezzare anche il servizio clienti che ha risolto alcune criticità nell'ultimo ordine che purtroppo ha registrato qualche intoppo, con spedizione un pò più rallentata del solito. ma alla fine tutto è bene ciò che finisce bene
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo moltissimo per il suo feedback dettagliato!
Siamo lieti di sapere che apprezza la nostra selezione di prodotti e che il nostro servizio clienti è riuscito a supportarla efficacemente nonostante gli imprevisti.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e faremo tutto il possibile affinché i suoi prossimi ordini si svolgano sempre alla perfezione.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Servizio impeccabile e qualità
Servizio impeccabile, quyalità della scelta eccelsa!!!
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve Signor DURINI,
La soddisfazione e i feedback positivi dei nostri clienti sono molto importanti per noi.
A presto su www.vinatis.it per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Vinatis: qualità e affidabilità
Qualità e affidabilità, Vinatis si conferma la mia enoteca di riferimento numero uno per i vini francesi.
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo moltissimo per il suo entusiasmo!
Siamo lieti di sapere che ci considera il suo enotecario di fiducia per i vini francesi.
Questo ci incoraggia a continuare a offrirle selezioni di qualità e un servizio affidabile.
A presto per un nuovo ordine!
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Bene come al solito
Tutto bene, prezzi ottimi, qualità ottima, consegna rapida e confezione sicura
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve Signor Bonino,
La ringraziamo per il suo commento positivo e siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Vinatis è stata soddisfacente.
È un piacere averla tra i nostri clienti e non vediamo l’ora di accoglierla per il suo prossimo ordine, con la massima fiducia.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Consegna veloce e puntuale
Consegna veloce e puntuale, ordine esatto come da aspettative. Grazie
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve signor Cuzzolin,
La soddisfazione e il feedback positivo dei nostri clienti sono molto importanti per noi e la ringraziamo molto per il suo commento.
A presto sul nostro sito per nuove scoperte e degustazioni.
Con i nostri più cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor SIMIOLA,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento.
La sua soddisfazione è per noi fondamentale e siamo felici di essere sempre riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Fast and furious :)
Fast and furious :)
good site and reasonable prices
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Hello,
We greatly appreciate your positive feedback and your satisfaction rating.
See you soon on our website for new tasting adventures.
Sincerely yours,
Caroline - Vinatis Customer Service
Sito web eccellente con ricchezza di…
Sito web eccellente con ricchezza di filtri e consegna impeccabile
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che apprezzi la qualità del nostro sito, in particolare i numerosi filtri di ricerca, così come l’affidabilità del nostro servizio di consegna.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
A presto su Vinatis!
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Esperienza ottima
Vasta scelta di etichette da tutto il mondo.
Tempi di consegna sempre rispettati.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
Grazie per il tuo riscontro positivo!
Siamo lieti che tu apprezzi la varietà della nostra selezione di vini, così come il rispetto dei nostri tempi di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Alla prossima ordinazione!
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ampia scelta di vini e consegna…
Ampia scelta di vini e consegna rapidissima. Rivenditore molto affidabile.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor Pasqualini,
La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo molto felici di leggere una testimonianza positiva come la sua.
Un sentito grazie da parte di tutto il nostro team!
Non vediamo l’ora di ritrovarla presto per nuove esperienze su www.vinatis.it.
Con i nostri migliori saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Sito affidabile
Sito affidabile, prezzi convenienti. Ordino spesso da loro e non mi hanno mai delusa. Nell’ultimo ordine ho avuto un problema nel trasporto, ho contattato il servizio clienti tramite email e mi hanno risposto in maniera efficiente. Lo consiglio!
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor IGNA,
La ringraziamo molto per la sua recensione e per la sua fedeltà!
Siamo lieti di sapere che è soddisfatto dei nostri prezzi e della sua esperienza di acquisto sul nostro sito.
La ringraziamo inoltre per la sua comprensione riguardo al problema riscontrato durante la sua ultima consegna. Il nostro servizio clienti resta sempre a sua disposizione per offrirle una soluzione rapida ed efficace.
Saremo lieti di accompagnarla nei suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto. Buona scelta di vini, prezzi competitivi e spedizione veloce. Consigliato.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per il suo feedback!
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza di acquisto è stata soddisfacente, sia per la scelta dei nostri vini, sia per i nostri prezzi e per la rapidità della consegna.
Saremo lieti di servirla nuovamente molto presto.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Eccellente
Servizio eccellente e rapido nella consegna .
Prodotti di qualità
8 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile signor RUSSO,
Desideriamo ringraziarla sinceramente per il suo commento e la sua fedeltà.
Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza di acquisto su Vinatis.
Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito per ulteriori scoperte.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
Vinatis la ringrazia per il suo riscontro positivo.
Tutto il nostro team spera di avere presto l'opportunità di continuare a offrirle un servizio eccellente anche in futuro.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
tutto perfetto come sempre
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile signor Zaborowski,
La ringraziamo molto per il suo feedback.
È un vero piacere annoverarla tra i nostri clienti.
Alla prossima!
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Soliti problemi con il corriere BRT
Soliti problemi con il corriere BRT. Ordine costituito da 6 bottiglie magnum uguali, divise in due cartoni da 3. Un cartone recapitato martedì e uno non ancora recapitato con consegna rinviata più volte. Un vero peccato, da tutti i punti di vista, compreso il dispendio di energie e mezzi
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Caro Signor Zambelli,
Siamo spiacenti di apprendere che la consegna non abbia soddisfatto le sue aspettative.
A seconda della capacità, privilegiamo confezionamenti differenti. Essendo il formato da 1,5 L più pesante, abbiamo constatato che è preferibile confezionare le bottiglie a gruppi di 3 piuttosto che di 6, al fine di garantire una protezione migliore ed evitare qualsiasi rischio di rottura durante il trasporto.
Ci dispiace comunque che il corriere BRT non abbia consegnato i suoi due pacchi contemporaneamente, nonostante effettuiamo spedizioni raggruppate con i nostri corrieri proprio per evitare questo tipo di situazione.
Comprendiamo perfettamente la sua osservazione e desideriamo assicurarle che questo inconveniente è stato segnalato al corriere, affinché l’organizzazione delle consegne possa essere migliorata e si eviti che pacchi di uno stesso ordine vengano consegnati separatamente.
Le porgiamo le nostre scuse per il disagio e restiamo naturalmente a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
solite cinque stelle, sempre meritate
inizio ad avere difficoltà a scrivere qualcosa di diverso dalla precedente. posso solo confermare tutto il giudizio positivo, ma ormai sono cliente da tempo, non torno qui per caso......
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per la sua opinione e per la fiducia che ci ha dimostrato.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Da diversi anni
Da diversi anni, dopo aver provato vari portali dedicati al vino, sono diventato cliente abituale di Vinatis.
1) Rapidità nella spedizione
2) varietà di etichette un po' da tutto il mondo
3) ottime occasioni speciali
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve Signor Andreoli,
La ringraziamo sinceramente per il suo messaggio e per la fiducia che accorda a Vinatis nel corso degli anni.
Siamo lieti di sapere che apprezza la rapidità delle nostre spedizioni, la varietà di vini provenienti da tutto il mondo, così come le nostre offerte speciali.
La sua fedeltà e la sua soddisfazione sono una vera fonte di motivazione per tutto il nostro team.
Speriamo di rivederla molto presto su Vinatis.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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