Il mio ordine ha aspettato 2 settimane per una bottiglia esaurita. Poi finalmente, su mio suggerimento, l'ordine è partito senza la bottiglia che non era ancora arrivata. I 2 pacchi con le bottiglie o... Zobacz więcej
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Vinatis est devenu mon fournisseur de vin de confiance. Excellents produits et nombreuses offres. Le service client est irréprochable. J'ai eu un problème avec le transporteur italien, et Vinatis l'a... Zobacz więcej
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Posso solo affermare una situazione più che positiva. Da tempo compro i vini Francesi da Vinatis, personale attento, professionale, disponibile, celere nelle risposte via mail, anche abbastanza celer... Zobacz więcej
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Une excellente expérience ! Je cherchais un vin en particulier et Vinatis proposait le meilleur prix. Après avoir comparé avec des options similaires, j'ai finalement passé ma première commande de 24... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Sito specializzato nella vendita di Vino francese e Champagne – 2500 etichette al miglior prezzo garantito o rimborsato – Imballaggio sicuro – Servizio post vendita ✅
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Avenue du Pré de Challes 6, 74940, Annecy-le-Vieux, Francja
- vinatis.it
4,6
Doskonała
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Consegna veloce
Consegna veloce, con una vasta gamma di vini in opzione a prezzi concorrenziali
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
Vinatis la ringrazia per il suo riscontro positivo.
Tutto il nostro team spera di avere presto l'opportunità di continuare a offrirle un servizio eccellente anche in futuro.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Tutto ok
Tutto bene, puntuali e prodotti ottimi a prezzi interessanti
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve Signor Pardini,
Apprezziamo moltissimo il suo commento positivo e la sua valutazione di soddisfazione.
A presto sul nostro sito per nuove avventure di gusto.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile signor Lionti,
Grazie per la sua fiducia e per il suo feedback.
Ci vediamo presto su www.vinatis.it per nuove avventure.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile signor Buonora,
Desideriamo ringraziarla sinceramente per il suo commento e la sua fedeltà.
Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza di acquisto su Vinatis.
Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito per ulteriori scoperte.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Consegna veloce arrivata nei tempi…
Consegna veloce arrivata nei tempi previsti. Vino ottimo
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Caro Signor Luca,
La ringraziamo molto per il suo riscontro!
Siamo felici che la consegna sia stata rapida e conforme alle sue aspettative e che il vino le sia piaciuto. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Saremo lieti di rivederla presto per nuove scoperte!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Tutto è andato bene
Tutto è andato bene. Consegna rapida, prodotto ben protetto. Ora non resta che passare all’assaggio… cin cin!
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione.
Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. Il team di Vinatis le augura una piacevole degustazione e si augura di rivederla presto per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per il suo feedback.
È un vero piacere annoverarla tra i nostri clienti.
Alla prossima!
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
(premetto che sono un giornalista e mi…
(premetto che sono un giornalista e mi occupo di food) Tutto come da descrizione del sito e da condizioni contrattuali. E' la seconda volta che acquisto e stavolta anche il corriere ha fatto il suo lavoro modo eccellente. Ottimo
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Caro Signor Antonucci,
La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo!
Siamo felici che la sua esperienza di acquisto abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative.
La sua fedeltà ci fa particolarmente piacere e speriamo di continuare a offrirle prodotti e un servizio impeccabili per i suoi prossimi ordini.
Sarà un piacere averla nuovamente sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
dall'ordine fino alla consegna perfetto
dall'ordine fino alla consegna tutto in maniera eccellente
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor Merolla,
Apprezziamo moltissimo il suo commento positivo e la sua valutazione di soddisfazione.
A presto sul nostro sito per nuove avventure di gusto.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Cambiate Corriere
L'azienda si affida ad un corriere italiano inaffidabile e per questo quello che doveva essere un regalo di compleanno è arrivato una settimana dopo.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor Romano,
Ci dispiace apprendere che la consegna del suo ordine non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Secondo le informazioni fornite dal nostro corriere, l’assenza del destinatario durante i tentativi di consegna non ha permesso la consegna del pacco all’indirizzo indicato. Questo è stato quindi depositato presso un punto di ritiro, causando un ulteriore ritardo nella consegna.
Restando a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione, speriamo di esserle stati utili.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
ciao a tutti
ciao a tutti , consegna veloce
lo scatolone era leggermente rovinato su un angolo .
le bottiglie non erano rotte . fortunatamente.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che le bottiglie siano arrivate integre.
Ci dispiace tuttavia per lo stato del cartone alla ricezione e prendiamo in considerazione la sua osservazione per migliorare le nostre spedizioni.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Precisi e sempre perfetti
Precisi e sempre perfetti. Grandi vini francesi di qualità
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che la nostra selezione di vini francesi abbia soddisfatto le sue aspettative.
I suoi incoraggiamenti ci motivano a continuare a offrire prodotti accurati e di alta qualità ai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ho apprezzato la vasta scelta di…
Ho apprezzato la vasta scelta di prodotti a prezzi competitivi. Spedizione in tempi rapidi. Consiglio Vinatis certamente.
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve Signor COLUCCIO,
La ringraziamo moltissimo per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che la nostra ampia scelta di prodotti e i nostri prezzi competitivi abbiano soddisfatto le sue aspettative, e che la consegna sia stata rapida.
La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto su Vinatis!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Odpowiedź od vinatis.it
Salve signor Bagna,
La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Siamo estremamente felici di sapere che il suo ordine ha soddisfatto le sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto per nuove esperienze insieme.
Con i nostri migliori saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Rose’ …molto versatile!
Ormai sono anni che acquisto questo vino e devo dire che è uno dei rose più delicato mai bevuti. Un vino molto versatile da assaporare sia con piatti di pesce che di carne. Ottimo anche per aperitivi
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor Paolo,
La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo e per la sua fedeltà!
Siamo lieti che questo Rosé continui a conquistarla per la sua delicatezza e versatilità, sia come aperitivo che a tavola.
Saremmo inoltre felici se volesse condividere le sue impressioni direttamente sul nostro sito Vinatis lasciando delle recensioni sui vini acquistati. Ogni recensione approvata le consente di ricevere 1 € sul suo conto cliente.
Restiamo a sua disposizione e saremo lieti di accompagnarla nelle sue prossime degustazioni!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Tutto perfetto come sempre
Tutto perfetto come sempre : scelta , prezzi, consegna rapida corriere...una garanzia scelta molti anni fa e che continuerò a scegliere.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile signor COSTA,
La ringraziamo molto per la sua opinione e per la fiducia che ci ha dimostrato.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Riguardo alla spedizione posso…
Riguardo alla spedizione posso esprimere solo giudizi positivi, in caso di eventuali ritardi, si viene avvisati puntualmente e senza la necessità di dover telefonare.
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che il nostro servizio di tracciamento delle consegne e le notifiche abbiano soddisfatto le sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi commenti ci incoraggiano a proseguire in questa direzione.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ottimo servizio
Ottimo servizio, a partire dal sito chiaro e di facile utilizzo per arrivare alla consegna, puntuale e sicura
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Gentile Signor Damiano,
La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo molto felici di leggere una testimonianza positiva come la sua.
Un sentito grazie da parte di tutto il nostro team!
Non vediamo l’ora di ritrovarla presto per nuove esperienze su www.vinatis.it.
Con i nostri migliori saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Veloci precisi corretti
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per il suo feedback positivo.
È un vero piacere annoverarla tra i nostri clienti.
Alla prossima ordinazione!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ho fatto ordini in passato
Ho fatto ordini in passato. Prezzi e vini abbastanza buoni. Ma ogni volta che fanno delle promozioni "consegna gratis" ci provo ma non è vero. Mi calcola sempre e comunque le spese di consegna se non supero una certa soglia di spesa. Oltretutto nelle dem indicano anche un codice promo (es. di oggi CIAOFESTA26) ma quando procedo con l'ordine non compare nemmeno il campo per inserirlo.
In passato ho scritto qualche volta all'assistenza clienti per segnalare questa cosa, mai ricevuto risposte.
Malfunzionamento o furbetti?
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od vinatis.it
Salve,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza e siamo lieti che apprezzi la qualità dei nostri vini così come i nostri prezzi.
Ci dispiace per le difficoltà riscontrate con le offerte di consegna gratuita e i codici promozionali. Non si tratta di una truffa: i nostri clienti hanno effettivamente potuto beneficiarne. Il Suo ultimo ordine risale al 2023, mentre le promozioni e la consegna gratuita sul Suo account cliente sono del 2024. Durante i Suoi tentativi, avrebbe potuto contattarci per ricevere assistenza, poiché non risulta alcun reclamo registrato sulla nostra piattaforma.
Il codice CIAOFESTA26 era valido per la consegna gratuita in Italia dal 27 al 30 marzo 2026. Ci dispiace che non abbia potuto utilizzarlo e La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite https://www.vinatis.it/contattaci
per qualsiasi assistenza o informazione aggiuntiva in merito.
La ringraziamo per la comprensione e restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Doświadczenie Trustpilot
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