Banner for Van Mossel Mercedes-Benz

Van Mossel Mercedes-Benz Recenzje 

1607
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hele proces van eerste contact tot de aflevering van de nieuwe auto tot volle tevredenheid verlopen. Geen moment enige dwang of ongeduld gemerkt tijdens de verschillende bezoeken. Ook de aflevering wa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familiele... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Onlangs voor een ruitreparatie geweest. De ruit was niet mooi na reparatie maar weet niet of het ergens anders verbeterd had kunnen worden. Wel raar dat de zijkant van de motorkap onder de vinger afdr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dealer samochodów Mercedes Benz
  2. Warsztat samochodowy
  3. Salon samochodowy
  4. Dealer pojazdów mechanicznych
  5. Komis samochodowy

O Van Mossel Mercedes-Benz

Napisane przez firmę

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Dane kontaktowe


4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(1607)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 561

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Een keurig afspraken systeem netjes op…

Een keurig afspraken systeem netjes op tijd auto op tijd klaar ja dat was allemaal wel leuk en netjes aardige mensen achter de balie ga zo door

20 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!

Oceniono na 2 z 5

Bereikbaarheid

Bereikbaarheid. Melding gedaan over additionele werkzaamheden tijdens reguliere beurt. Geen terugkoppeling. Gebeld met servicenummer. Geen gehoor. Later gebeld met vestiging en gemeld dat ik servicenummer geprobeerd had te bereiken. Antwoord: Oh ja, op dat nummer wordt slecht gereageerd! Als je dat weet: doe er dan wat aan.

18 maja 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Bedankt voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring. We waarderen uw feedback zeer en vinden het vervelend dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Wij zullen spoedig contact met u opnemen.

Oceniono na 5 z 5

Ik ben zeer tevreden over de service…

Ik ben zeer tevreden over de service van Mercedes-Benz. Het personeel is vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Bij het brengen van mijn auto voor onderhoud, controle en olieverversing werd ik netjes ontvangen en goed geïnformeerd over de werkzaamheden. De afspraken werden op tijd nagekomen en de communicatie was duidelijk. Mijn auto werd zorgvuldig gecontroleerd en ik kreeg uitleg over eventuele aandachtspunten. De wachtruimte was prettig en de service was van hoge kwaliteit. Ik waardeer de deskundigheid, eerlijkheid en klantvriendelijkheid van het team. Daarom geef ik met vertrouwen 5 sterren en raad ik deze vestiging aan iedereen aan.

18 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! We waarderen uw complimenten over ons personeel. Het is ons doel om altijd duidelijke communicatie en kwalitatieve service te bieden. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We danken u hartelijk voor de 5 sterren en uw aanbeveling.

Oceniono na 5 z 5

Top ervaring met aankoop Mercedes A

Vijf jaar geleden kwamen wij met onze Mercedes A klasse in onderhoud bij Van Mossel MB. We voelden ons welkom als we voor onderhoud kwamen of als we een vraag hadden. Dit jaar hebben we besloten om nieuwer model Mercedes A te kopen. We zijn geweldig goed geholpen met de aankoop hiervan. Op de valreep van sluitingstijd mochten we nog een proefrit maken. De auto werd van de tweede verdieping naar buiten gereden. Proefrit geslaagd. Auto aangekocht. De communicatie met de verkoper was top, voor eventuele vragen altijd bereikbaar.
Toen we de auto gingen ophalen stond hij mooi ingepakt. Er stond een mooie fles Cava klaar. Er werd meteen veel uitgelegd over het mbux multimediasysteem.
Een dag later werd ik gebeld om te vragen hoe de eerste kilometers met de auto bevallen waren :) Wij vonden het een topervaring en vertellen dit dan ook aan familie en vrienden!

12 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat we u al vijf jaar van dienst mogen zijn en dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe Mercedes A-klasse. We waarderen uw loyaliteit en het is geweldig om te lezen dat de proefrit, de communicatie en de aflevering zo goed zijn bevallen. Het doet ons deugd dat u de ervaring als top heeft ervaren en dit deelt met familie en vrienden. Dank u wel voor deze prachtige feedback!

Oceniono na 5 z 5

Top service!

Snel, vriendelijk en professioneel geholpen bij Van Mossel Moordrecht, na de bestelling ook regelmatig contact gehad met Silvino Kenepa over de levering van de auto. Op de dag zelf ook heel goed ontvangen en uitgebreid uitleg gehad over de auto en alle mogelijke opties. Zeker een aanrader!

18 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle, vriendelijke en professionele hulp. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Oceniono na 5 z 5

Prima service

Prima service, aardige mensen

18 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Geweldig om te horen! Dank u wel voor de vriendelijke woorden.

Oceniono na 5 z 5

Ready to go service

Ik ben zeer goed ontvangen, met name door Mark en Sven van de servicebalie. Zij hebben ervoor gezorgd dat mijn auto gereed stond terwijl ik wachtte.

17 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent ontvangen en dat we uw auto gereed konden maken terwijl u wachtte. Dank voor uw feedback!

Oceniono na 5 z 5

Goede ontvangst

Goede ontvangst. en gebeld toen de auto klaar was.

4 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Fijn om te horen dat de ontvangst goed was. We waarderen uw feedback. Graag tot een volgende keer!

Oceniono na 5 z 5

Super vriendelijk en professioneel…

Super vriendelijk en professioneel ontvangen door verkoopadviseur Pasa Sahan. Ik heb nooit verwacht dat ik zo snel een super mooie auto zou kopen. Bedankt Pasa en het team! Geweldige service!

12 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat we Pasa u zo goed heeft kunnen helpen! We zijn blij dat u zo snel een mooie auto heeft gevonden. Bedankt voor uw positieve feedback!

Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service. Heel goed geholpen en het probleem is opgelost

12 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en het probleem is opgelost. Bedankt voor uw positieve feedback!

Oceniono na 1 z 5

De kunst van het kopen.

Gisteren voor de tweede maal geprobeerd een nieuwe Mercedes te kopen. Wat voorwerk gedaan en ik dacht 60-70 duizend euro te gaan uitgeven.

Een kwartier wat rondgelopen in de showroom zonder te worden aangesproken. Ergens boven in het gebouw zag ik een stuk of 5 heren die daar aan het vergaderen of misschien gewoon koffie aan het drinken waren.

Misschien keken zij ook letterlijk op mij neer? Ik zal het nooit weten.

Uiteindelijk een diepe zucht gelaten en zeer langzaam naar de uitgang gelopen en in mijn auto gestapt.

Uit het niets stond er ineens een jongedame naast mij die mij vroeg of zij mij kon helpen. Nou nee….. u bent te laat zei ik.

Helaas is het mij dus weer niet gelukt mijn geld uit te geven bij deze dealer.

Drie keer scheepsrecht? Nou nee!

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Geachte heer Koornneef,

Het spijt ons zeer te horen dat uw bezoek aan onze showroom teleurstellend was. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Dit is zeker niet de indruk die we willen achterlaten. We nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw contactgegevens te delen via email adres: niels.wust@vanmossel.nl.
Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Mercedes-Benz Oud-Beijerland

Oceniono na 5 z 5

Zeer tevreden over de service

Zeer tevreden over de service. Super vriendelijk geholpen en ze medewerkers staan altijd voor je klaar.

10 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!

Oceniono na 5 z 5

Mercedes CLA200 2026

Wat een prettige ontvangst door verkoopadviseur de heer Raqeem Joomun! De uitleg over de Mercedes CLA 200 was zeer uitgebreid en helder. Dit is alweer mijn tweede nieuwe Mercedes die ik met veel plezier heb gekocht bij Van Mossel Mercedes-Benz Gouda. Als het zover is, koop ik mijn derde Mercedes hier zéker weer!

11 czerwca 2026
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Mercedes-Benz en de uitgebreide uitleg door Raqeem! We waarderen uw loyaliteit enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Oceniono na 5 z 5
Logo Van Mossel Mercedes-Benz

Odpowiedź od Van Mossel Mercedes-Benz

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze snelle service en duidelijke communicatie waardeert. Graag tot een volgende keer!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej