Mi sono rovinata un intera vacanza. Come arrivata nel resort mi sono subito resa conto di essere capitata in una struttura di bassissimo livello e piena di disservizi. Ho subito chiamato l assistemza... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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I would like to thank you for your great support when my flight was canceled. It was a stressful situation, but your team was always available, helpful, and quick to respond. You guided me clea... Zobacz więcej
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Vorrei scrivere due parole per esprimere il nostro ringraziamento a VadoBay per la professionalità, disponibilità e cortesia delle ragazze che ci lavorano. Sono sempre pronte a rispondere e gestire og... Zobacz więcej
Nonostante avessi commesso io un errore nella prenotazione lo hanno prontamente corretto evitandomi di perdere il biglietto. Hanno risposto per e-mail e telefono in tempo reale venendo immediatamen... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
VadoBay è un servizio di travel booking specializzato in soluzioni per il business. Offriamo soluzioni di prenotazione hotel, voli e pacchetti vacanze tramite partnership con alcuni tra i più importanti brand del settore, italiani e internazionali. Tutte le prenotazioni effettuate sul nostro portale avvengono in tempo reale e con conferma immediata, garantendo una prenotazione veloce e in pochi click.
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Włochy
- vadobay.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Servizio clienti eccellente
Servizio clienti eccellente, hanno risolto un problema non derivante da loro ma da una compagnia aerea, con velocità educazione ed efficienza.
Excellent customer care
Excellent customer care, my support requests have always been satisfied quickly and successfully.
Da anni prenotiamo i nostri viaggi con…
Da anni prenotiamo i nostri viaggi con VadoBay. Ci siamo sempre trovati bene.
Quest’anno abbiamo vissuto l’esperienza di essere bloccati a Cogne per l’alluvione e l’assistenza è stata fantastica. Siamo stati supportati e aiutati in modo professionale. Super consigliato!
Personale disponibile e gentile
Personale disponibile e gentile, consigliatissimi!
Assistenza
Assistenza disponibile in poco tempo hanno risolto un problema con molta efficienza
Experience with VadoBay
My experience is positive because the facilities available are comfortable and my requests for support have always been satisfied quickly and positively.
Esperienza positiva al 100% …
La mia prima esperienza con Vado bay positiva al 100%, cortesi, risposte sia al telefono che via mail molto veloci, disponibili a modificare dei dati da me inseriti erroneamente, che dire praticamente tutto perfetto
vadobay per korean air
ho prenotato un volo seul/tokyo per agosto con compagnia aerea Korean Air. Dopo aver acquistato biglietto aereo vedo nei dettagli di usare anche una mail per il checkin con ....@vadobay.it, ma come faccio poi a ricevere la carta di imbarco se questa mail è creata solo da tramite ? Certo associata alla mia mail aziendale, ma stando dall'altra parte del mondo non so se è possibile eseguire checkin inserendo una mia mail personale, che non so se poi dal sito della compagnia aerea avrò problemi poi

Odpowiedź od VadoBay
Puntuali ed efficienti
Valido partner dell'azienda per cui lavoro, già l'anno scorso ho prenotato hotel e voli tramite VadoBay ricevendo un assistenza puntuale ed efficiente utilizzando anche canali come chat/e-mail.
Molto soddisfatto
Gita in moto ai laghi.
Avevo prenotato in due hotel per una gita in moto che purtroppo, per motivi personali, non sono più riuscito a fare. Avevo fatto una scelta accurata sul loro sito. Alla mia comunicazione della mancata partenza il personale si è mostrato gentilissimo e premuroso, intercedendo presso le strutture e dandomi la possibilità di recuperare gli importi tramite voucher da riutilizzare sul sito, e visto il ritardo della mia comunicazione non ne avevo neanche diritto! Complimenti a VadoBay e alle strutture che collaborano con loro, veramente il TOP!
Ho effettuato una prenotazione di voli…
Ho effettuato una prenotazione di voli internazionali sul loro portale; avendo ricevuto soltanto un riscontro interno ma non potendo ad accedere alla sezione "gestisci la tua prenotazione" della compagnia aerea di riferimento, ho contattato il servizio telefonicamente.
Martina è stata disponibilissima e assolutamente risolutiva nella problematica espostale.
Servizio eccellente
Professionali e gentili.....
Professionali e gentili.....
Ho avuto due problemi differenti su due prenotazioni e ho avuto soluzione e impegno da parte degli operatori.
Veramente un ottimo servizio.
Revisione prenotazione
Ho avuto necessità di modificare le date della prenotazione e temevo di infilarmi in una trafila burocratica infinita invece in pochi minuti e con la gentile collaborazione della assza ho fatto tutto. Bravi complimenti
Great experiance!!
Great experiance!!
Thank you for your kind support!!
Cortesi e veloci
Assistenza via mail veloce e precisa x un problema indpendente dall'agenzia, sono stata ricontattata quando il problema di terzi è stato risolto.Prenotazione tramite sito welfare semplicissima. Prezzo più alto rispetto al sito della compagnia, ma è normale
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, velocissimi e hanno risolto il problema in meno di 12 ore!
Assistenza impeccabile
Assolutamente voto 10 all'assistenza, davvero impeccabili nelle risposte sia in termini di chiarezza che di rapidità. Molto comoda anche la possibilità di spostare, per una fee irrisoria, un volo già prenotato con tariffa standard.
Unica pecca: va detto che le tariffe sul loro sito sono spesso sensibilmente più alte rispetto a quelle di altri portali.
Chiedo sa per villaggio alpitour in…
Chiedo sa per villaggio alpitour in Tunisia si può andare con carta di identità. Risposta: non sappiamo guardi su viaggiare sicuri. Le regole sono che si può andare con carta di identità purché con vacanza con agenzia riconosciuta. Se neanche loro sanno se il pacchetto del tour operator che vendono é riconosciuto che assistenza é?

Odpowiedź od VadoBay
Fast and excellent customer service!
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