Trotec Nederland Recenzje 

Informatie op Trotec-website is erg compleet en deskundig. De documentatie is ook perfect. De prijs-prestatieverhouding vind ik heel goed. De levering was echt snel ! Heel erg tevreden over Trotec dus !

Een tacker gekocht met extra spijkers. Tacker werkte niet, spijkers waren niet passend. Aankoop een farce. Geen probleem zou je zeggen. Mocht alles kosteloos terugsturen. Binnen 14 dagen geld terug. Nou vergeet het maar. Nog steeds geen geld terug ondanks diverse toezeggingen. Gelukkig betaalt met creditcard, dus terugboeken betaling komt uiteindelijk wel goed. Conclusie: slecht bedrijf. Niet kopen. Leveren niet wat ze beloven. Correct terugbetalen is al helemaal niet aan de orde. Mijdt deze site !

Prima, goed en snel.

Omdat het product voldoet aan de hand van de actie en prijs, heb onlangs een trotec slagmoersleutel gekocht en werkt goed. Goed verpakt in kunststof koffer, tzt nog een extra accu erbij kopen.

Luchtzuiveraar gekocht, werkt perfect!

Duidelijke website en voorwaarden plus snelle en correcte levering.

Snelle beantwoording van vragen over mijn aankoop.
Zowel via de mail als telefonisch.

Zoals altijd leverde Trotec een degelijk apparaat die doet wat het moet doen.

Snelle levering. Apparaat zat ook stevig verpakt. Erg blij met de hogedrukreiniger met accu. Super handig om even snel het vuil van de auto te spuiten.

De TTK 70 HEPA luchtontvochtiger werkt wel, maar niet zo goed als de specificaties doen vermoeden. Bij ons komt de vochtigheidsgraad niet onder de 53% terwijl hij tot 35% zou moeten kunnen gaan.
De tank is van boven dicht en heeft een hengsel en dat is wel super, want bij afdragen van onze moeilijke zoldertrap ga je niet morsen. De ontdooi-functie is ook nodig, voor koudere ruimtes omdat hij met koude en condensatie werkt. Hij maakt vrij veel geluid. Ziet er duur uit en is dat ook (maar ook mooi ontworpen), al zie ik dat de prijs zakt.

Dank voor de reactie Trotec, maar de ruimte is niet al te groot (de 125m3 wordt lang niet gehaald) en de ontvochtiger moet dat makkelijk aankunnen, ik heb nu juist eindeloos... op alle factoren gezocht. Die van jullie kwam er als beste uit, in zoverre het mogelijk is via online onderzoek zo'n product te kiezen. Dat is niet eenvoudig aangezien bij andere aanbieders nu weer dit en dan weer dat aan info ontbreekt. Bij u moet maar je zien aan de plaatjes dat er een hengsel is. Ik heb dus juist ook pluspunten van dit apparaat genoemd en daar gaat u níet op in en dat kan beter.

Na bestelling binnen 2 dagen in huis vanuit Duitsland.
Apparaat ziet er stevig en solide uit, nog niet uitgeprobeerd, maar hoop dat hij goed bevalt voor toekomstige aankopen

Bestelde producten;
- Trotec ttr50e
- Airgoclean 11e

Top;
-bereikbare klantenservice
- geleverde producten tot nu toe prima(slechts kort in gebruik)

Minder;
- het lukte mij niet om via de mail van GLS de levering aan te passen. Bezorging was wel op de tijd zoals die in de mail stond, maar dat zijn altijd ruime tijden. Maar ik had dus geluk dat ik thuis kon zijn. Normaliter via PostNLof DHL laat ik op een afhaal punt bezorgen .
- via een eigen aangemaakt account bestellen lukte niet. Toen maar als gast besteld. Het proces gaf een rode balk bij adres en de geselecteerde bank nam die niet mee. Zowel via telefoon als met pc dezelfde bug.

Ik geloofde het zelf niet toen ik mijn antwoord kreeg na de vraag te stellen waarom ik 38C moest instellen om 20C te bekomen met mijn Trotec convector TCH 2510 E.
Had er al eens 1 retour gestuurd daar dit nieuw toestel beschadigd was en niet functioneerde naar behoren maar toen de 2de ook niet werkte (naar een normale verwachting zijnde ... als ik bv 22C instel dat deze toch wel dicht in de buurt zou komen van deze) kreeg ik onderstaande als antwoord:
Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw geduld.
We hebben het intern nagevraagd en helaas kan de TCH 2510 E een afwijking hebben van +/- 10°C.
We kunnen u nogmaals een omruiling aanbieden, echter kunnen we niet garanderen dat hiermee het probleem is opgelost. Alternatief kunnen we u een terugbetaling of een korting aanbieden.
We kunnen u een korting aanbieden van 9,00 €.

Nog geen 1€ korting per graad dat het toestel er mag naast zitten .... van waar haal je het ????
En .... het strafste van alles .... we kunnen u niet garanderen dat het dan is opgelost .... wat verkopen jullie dan eigenlijk wel?

Keurig en goed beschermd verpakt. Levering conform bevestiging

TroTec heeft duidelijke website en mooie en betrouwbare producten. Het versturen gaat via GLS wat wel wat lang duurt. Meer dan 1 week duurde mij iets te lang.

Prima warmte apparaat voor in de serre.
Supersnel geleverd, terwijl het toch uit het buitenland moest komen.
Toppie

Het apparaat is goed aangekomen en het installeren is heel gemakkelijk. Ook de werking is prima.
Het duurde wel enkele dagen voordat het geleverd werd, vandaar een minpuntje eraf.

Snelle verzending en goed op de hoogte gehouden en ziet er goed uit de bestelling