Tikamoon España Recenzje 

El mueble es precioso y de muy buena calidad. Estoy encantada con él.
El envío fue más rápido de lo que ponía en la web. Gracias.

La calidad se nota en el diseño, en los materiales y en los acabados. Totalmente recomendable

Artículos de calidad y un servicio impecable

Mesitas de noche con diseño sencillo, elegante, atemporal y de calidad. Son bastante más claras a las
expuestas en la web de un color muy bonito a miel.
Las guías o correderas de los cajones no están acorde con la calidad de la mesita, son muy mejorables. En concreto, en una de las mesitas el primer cajón al cerrarlo suena un clac como si tuviera un resalto. El segundo cajón no cierra del todo. Hacen ruido al abrirlos y crerrarlos.

Me gusta mucho el mobiliario de Tikamoon, pero tiene que mejorar en cuanto al envío. Hay mobiliario muy pesado, de mucho embalaje, delicado y no llega en buen estado a su destino. Tuve problemas con un tablero de mármol que tuve que pedir tres veces (por cierto está agrietado) y ahora un banco que ha venido totalmente cojo (ha sido muy costoso enderezar la pata). Echo de menos un control de calidad, hasta llegar al destino.

La experiencia de compra en la página, puntualidad en la entrega. El producto es tal como aparece en las fotos.

El envío tardó más días de lo debido. La empresa de transporte no cumple con la "entrega acordada": me mandaron un mensaje en el que ponía que la entrega se realizaría un día en la franja horaria de 7h a 20h y después el repartidor dicen que te llama media hora antes (en el primer intentó me llamaron a las 21.30h, no sé a qué hora pensarían entregarlo). Así que estás todo el día pendiente. Tras dos intentos fallidos, por falta de aviso y previsión de la empresa, se consiguió al tercero, casi después de una semana. El mueble llegó lleno de polvo, con los raíles sucios y un aspecto blanquecino. El mueble es bonito, pero no tenía el color de la foto: claro, blanquecino, apenas sin brillo y sin el tono cálido del nogal. Zonas en las que claramente no había sido tratado sintiéndose áspero al tacto y zonas más claras. Tras una rebaja de la tienda, decidimos quedárnoslo y darle una capa de aceite, con lo que mejoró el tono, aunque tampoco llega a ser el de la foto. Decidimos quedárnoslo porque es de madera maciza y la forma nos gustó, pero es incomprensible el estado del mueble con el precio que tiene.

Todo fue correcto y la resolución final, satisfactoria, por lo que la confianza puesta en Trustpilot se acrecenta con el tiempo, en sucesivos servicios de gestión con todas mis compras.

Me llegaron dos pedidos dañados, el primero se dañó durante la entrega y el segundo de fábrica. Son cajas grandes y pesadas que quieren que lleve a pie hasta un punto GLS. Ignoran lo que escribo por email y me envían una y otra vez el link buscador de puntos GLS. No ofrecen solución ni soporte. No recomendaría

Todo perfecto! Producto de calidad, envío rápido y excelente embalaje. Muy contenta con mi compra.

Ésta es la segunda vez que compro en Tikamoon y la experiencia ha sido muy positiva. Una entrega impecable con el mueble montado y listo para usar. La calidad es muy buena. Mucho más bonito que en la web. Repetiré sin duda

Mueble llega dañado y reparado. Se aprecia un desperfecto en el frontal que han tratado de cubrir. Llega con retraso. Ofrecen un mísero descuento a modo de compensación. No vienen a recogerlo al domicilio. Fatal

Muy amables respondieron rápidamente a nuestras dudas, cumplieron plazo de entrega y nuestros sofás son cómodos , preciosos y venían perfectamente embalados

Es un mueble precioso q como bien se indica ya viene montado a excepción de las patas. Las instrucciones de montaje y los accesorios necesarios ya vienen incluidos. En las instrucciones indicaba q se necesitaba una maza de madera q no venía incluída pero la construcción del mueble está tan bien hecha q no la necesité. Lo recibí antes de lo esperado, estuve siempre bien informada del proceso de fabricación y transporte por el servicio de atención al cliente y también venía incluído los accesorios para anclarlo a pared aunq no los he podido utilizar. Muy, muy contenta con Tikamoon. Me gustaría adquirir otros productos de la misma calidad y poder tener más opciones de elegir diferentes medidas o herrajes de mayor calidad.

La navegación por la web es fácil, amplia variedad de productos e información sobre sus características.
Un mueble muy bonito y de mucha calidad. Muy bien trabajado y de buena madera. Bien protegido para el transporte.

He comprado muchas veces en Tikamoon ya que resulta siempre ser una experiencia satisfactoria: muebles lindos, de calidad y con un excelente atención al cliente cuando surgen inconvenientes

Llevo pidiendo una devolución de un mueble que viene dañado una semana y aún no me han enviado la etiqueta de devolución. Es desesperante la tardanza tanto en recibir el mueble como en la gestión de la devolución.

El servicio de atención al cliente es excepcional.
Los muebles maravillosos y el empaquetado Para que lleguen en buenas condiciones al destino muy bueno. Cuidan mucho los detalles.
Hemos comprado en varias ocasiones y todo de 10.

Gracias por ofrecer tan buen servicio.

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