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Ich bin leider reingefallen. Die bestellten selbstlaufenden Hunde- und Katzenspielbälle funktionieren gar nicht wie im Werbefilm gezeigt. Angekommen ist billigster China-Prött, der auch noch wochenla... Zobacz więcej
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Nach vielen, vielen negativen Erfahrungen und Bewertungen – ursprünglich hieß diese Firma aus China „Tierbedarf Plus“, bei der etwa 99 % der Kunden schlechte Erfahrungen gemacht haben, nennt sie sic... Zobacz więcej
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Leider absoluter Chinamüll. Sachen kommen sehr spät an,die Kommunikation ist sehr verbesserungswürdig und die Produkte sind einfach nur billig und gehen direkt kaputt trotz wenig Benutzung. Werde... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep zoologiczny
- również w kategorii:
- Sklep z artykułami dla zwierząt
Dane kontaktowe
Francja
- tierbedarf-plus.de
1,1
Bardzo słaba
485 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
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Finger weg von Tierbedarf plus
Finger weg von Tierbedarf plus!
Mehrmals darauf herein gefallen. Deutscher Name, jedoch Chinaware!
Wir in Deutschland geborenen sind Qualitätsarbeit gewöhnt, nicht schlampig verarbeitete Ware für die Tonne , die nicht einmal besonders günstig war und lange Lieferzeiten haben.
Kleiner Tipp von meiner Tochter: KI fragen, ob ein bestimmter online- Shop seriös ist. Am besten immer den seriösen Portalen treu bleiben!
28 września 2026
Opinia niezależna
Die Ware kommt von China und ist nicht…
Die Ware kommt von China und ist nicht wie auf den Bildern obendrein funkzioniert schlecht oder garnicht. Für mich Müll ,selbst die Katze benutzt es nicht.Lächerliche 2 euro Rückerstattung von 9 euro kp.Bin eine Erfahrung reicher geworden.
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Customer,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt so unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es besonders enttäuschend ist, wenn ein Artikel nicht wie erwartet funktioniert und auch optisch nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie bei der weiteren Verbesserung unserer Produkte und Produktdarstellung berücksichtigen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Bin auch leider reingefallen
Bin auch leider reingefallen. Es handelt sich um China Ware. Absoluter Schrott und stinkt nach Chemie gehört verboten. Habe über 3 Wochen auf die Lieferung gewartet, nach 6 X anschreiben. Sofort im Müll gelandet, sowas gebe ich meinem Hund nicht, der wird noch krank. Ich verstehe Klsrna auch nicht, das da nichts geprüft wird. Als Endverbraucher bist du der doofe
27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Julho,
es tut uns leid zu lesen, dass du mit deiner Bestellung so enttäuscht bist. Vor allem die lange Lieferzeit und der von dir beschriebene chemische Geruch entsprechen keinesfalls dem, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden die von dir geschilderten Punkte, insbesondere die Qualität und den Geruch des Produkts, intern prüfen. Auch deinen Hinweis zur Produktprüfung nehmen wir aufmerksam auf.
Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung sehr ärgerlich ist, und bedauern, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Viele Grüße
Ich bin leider reingefallen
Ich bin leider reingefallen. Die bestellten selbstlaufenden Hunde- und Katzenspielbälle funktionieren gar nicht wie im Werbefilm gezeigt. Angekommen ist billigster China-Prött, der auch noch wochenlang unterwegs war. Ich war der Meinung, ich hätte bei einer deutschen Tierbedarfshandlung bestellt. Am liebsten hätte ich null Sterne vergeben.
Das war Lehrgeld!
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hallo Gisela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass die erhaltenen Spielbälle Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie von der Funktion sowie der Lieferzeit enttäuscht sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, insbesondere wenn das Produkt nicht den Eindruck vermittelt, den Sie anhand der Produktdarstellung erwartet haben.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Hinweise sorgfältig prüfen, um unsere Produktbeschreibungen und unser Sortiment weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Herzliche Grüße
Sie verkaufen schrott
Sie verkaufen schrott . Bieten dann 30 prozent rabat dann 40 und wenn du das nicht annimmst sagen sie dann schicken sie nach china obwohl absender in karlsruhe ist. Betrüger hoch drei . Vosicht
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hallo Oskar,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir bedauern, dass der Eindruck entstanden ist, wir würden unseriös handeln.
Die angebotenen Rabatte dienen ausschließlich dazu, gemeinsam eine passende Lösung zu finden und sind selbstverständlich freiwillig. Sollte eine Rücksendung erforderlich sein, richten sich die Rücksendeanweisungen nach den jeweiligen Abläufen und können je nach Fall unterschiedlich ausfallen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern prüfen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Kind regards
Betrug: Finger weg!
Ich habe nie meine Bestellung erhalten und der Kontakt mit Tierbedarf Plus führt nur zu Spam. Jetzt ärgere ich mich mit Klarna rum. Ich bin auch auf deren Trick reingefallen, dass aber Klarna (und DHL) seinen Namen für solch eine Betrügerfirma hergibt, hätte ich nicht gedacht!
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hallo GS,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass eine ausbleibende Lieferung und Schwierigkeiten bei der Kommunikation sehr frustrierend sind.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir betrügerische Absichten entschieden zurückweisen. Sollte es bei Ihrer Bestellung oder der Zustellung zu Problemen gekommen sein, möchten wir diese gerne nachvollziehen und prüfen. Auch Ihr Feedback zu unserer Kommunikation nehmen wir ernst und werden es intern auswerten, um unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Hände weg von Bestellungen bei…
Hände weg von Bestellungen bei Tierbedarf. In meinem Fall sollte ich die Teile nach China zurückschicken. Kosten über DHL etwa 23€. Wert der Teile 19.85€
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hallo Ok,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass Rücksendekosten im Verhältnis zum Warenwert ärgerlich sein können.
Unsere Rücksendeprozesse richten sich nach den jeweiligen Bestell- und Versandbedingungen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit geführt hat, und nehmen Ihr Feedback ernst. Die von Ihnen geschilderte Erfahrung werden wir intern prüfen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Finger weg von dem Shop
Finger weg von dem Shop. Habe Ware bestellt und will sie nun zurück geben. Statt mir eine Rücksendeadresse zugeben bekomme ich ein Angebot 30% Nachlass. Auf meine neue Aufforderung wird nicht reagiert. Bin gespannt wie Klarna damit umgeht. Denn ich zahle nichts was ich nicht haben will.
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hallo Sabine,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Rückgabe unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine verzögerte Kommunikation und Missverständnisse im Rückgabeprozess frustrierend sein können.
Der angebotene Preisnachlass sollte lediglich eine freiwillige Alternative zur Rücksendung darstellen und ist selbstverständlich nicht verpflichtend. Wir bedauern, dass dadurch ein anderer Eindruck entstanden ist. Ihr Feedback zu unserer Kommunikation nehmen wir ernst und werden unsere internen Abläufe entsprechend überprüfen.
Viele Grüße
Das Layout suggeriert dem potentiellen…
Das Layout suggeriert dem potentiellen Kunden, dass es sich um eine deutsche Firma handelt. Weit gefehlt. Im Impressum findet sich eine Adresse in Honkong. Auch die Beschreibung der Waren ist mitunter irreführend und fehlerhaft. Finger weg von diesem Händler.
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Stephan,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Wir legen großen Wert auf Transparenz. Unsere Unternehmensangaben, einschließlich der im Impressum aufgeführten Informationen, sind jederzeit öffentlich einsehbar und entsprechen den geltenden Anforderungen. Es war nie unsere Absicht, einen falschen Eindruck über unser Unternehmen zu vermitteln.
Auch Ihre Anmerkung zu den Produktbeschreibungen nehmen wir ernst. Wir überprüfen unsere Inhalte regelmäßig und sind dankbar für Hinweise, die uns helfen, diese weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Nie wieder
Nie wieder. Von wegen deutsche Firma. Das Produkt kam nach 17 Tagen aus China und war unbrauchbar, weil es sich nicht aufladen ließ. Reklamiert und als Antwort....sollte es auf eigene Kosten zurückschicken. Versandkosten höher als das Produkt plus Versand. Gott sei Dank mit Paypal bezahlt und informiert. Am nächsten Tag eine Email von PayPal, Geld ist unterwegs auf Ihr Konto.
Tierbedarf pro eine totaler unseriöser Verein. Müsste verboten werden. Werde mir vor bestellungen demnächst erst mal die Bewertungen durchlesen.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Renate,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Bestellung und die anschließende Reklamationsbearbeitung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir verstehen Ihren Ärger über die lange Lieferzeit sowie die Schwierigkeiten mit dem erhaltenen Produkt. Auch die Rücksendebedingungen wurden von Ihnen als unzufriedenstellend empfunden, was wir nachvollziehen können.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden die geschilderten Punkte intern prüfen, um unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht von unserem Angebot überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
1 Stern ist noch zuviel
Habe 2 Sachen bestellt bei Tierbedarf Pro. Und warte und warte . Dann entdeckt das es aus Hongkong geliefert wird. Wird aber mit einer deutschen Webseite beworben. Dann kam endlich die Bestellung. Was soll ich sagen. ? Lieblos in den Karton gequetscht, kein Lieferschein und keine Bedienungsanleitung. Und die Hälfte der Lieferung fehlt. Nie wieder.
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello An Ja K,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern, dass die Lieferzeit länger ausgefallen ist als erwartet und dass Ihre Bestellung unvollständig bei Ihnen angekommen ist. Ebenso verstehen wir Ihre Enttäuschung darüber, dass die Ware ohne Lieferschein und Bedienungsanleitung geliefert wurde.
Bitte beachten Sie, dass wir das Feedback unserer Kunden sehr ernst nehmen und kontinuierlich daran arbeiten, unsere Abläufe sowie die Qualität unseres Services zu verbessern. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, mögliche Schwachstellen zu erkennen und zu optimieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Angeblich robustes Spielzeug war in…
Angeblich robustes Spielzeug war in 15min erledigt einfach nur billig muss man froh sein wenn das Innenleben das da rauskommt nicht giftig ist sehr enttäuschend nie wieder 👎
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Jutta,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Spielzeug weder Ihren Erwartungen an die Qualität noch an die Haltbarkeit entsprochen hat. Dass es bereits nach kurzer Zeit kaputtging und einen billigen Eindruck hinterlassen hat, sollte natürlich nicht passieren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden diese intern weitergeben, damit wir die Qualität unserer Produkte besser überprüfen können.
Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben.
Freundliche Grüße
Ich würde dringend von einer Bestellung…
Ich würde dringend von einer Bestellung abraten, in meinem Fall wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung bei mir angekommen ist, aber das war nicht der Fall! Keine Kulanz, ich sollte mich mit Selbst darum kümmern! Kein Entgegenkommen und bis heute keine Ware!
Also bitte nicht dort einkaufen!
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hey Sabine,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung gab und Sie sich mit der Situation alleingelassen gefühlt haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es ist, wenn eine Sendung als zugestellt markiert wird, die Ware jedoch nicht angekommen ist.
Dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation unzufrieden waren, bedauern wir sehr. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um unseren Kundenservice und die Abläufe weiter zu verbessern.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Freundliche Grüße
Ich warte seit 12 Tagen auf meine…
Ich warte seit 12 Tagen auf meine bestellte Ware. Wenn ich gewusst hätte, daß die Lieferung aus China ist, hätte ich gleich bei Temu bestellt. Mit ihren schönen Worten suggeriert die Fa ein deutsches Erzeugnis mit gefühlvollen Worten. Bin mal gespannt obs passt, was ich jetzt nicht glaube.
14 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Ursula,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen Ihren Ärger über die lange Lieferzeit und können nachvollziehen, dass die Erwartungen an Versand und Herkunft der Ware anders waren. Transparenz ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung hierzu sehr ernst.
Wir hoffen, dass Ihre Bestellung bald bei Ihnen eintrifft und Sie sich dann selbst von der Qualität überzeugen können. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
ACHTUNG, TIERBEDARF-PLUS nennt sich jetzt TIERBEDARF PRO
Nach vielen, vielen negativen Erfahrungen und Bewertungen – ursprünglich hieß diese Firma aus China „Tierbedarf Plus“, bei der etwa 99 % der Kunden schlechte Erfahrungen gemacht haben, nennt sie sich jetzt „Tierbedarf Pro“.
Sie schicken nämlich oft kaputte oder defekte Ware, und eine Rückgabe ist kaum möglich. Die Ware muss in der Regel auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden.
Also passt auf und informiert euch gut. Schaut euch auch die Bewertungen unter „Tierbedarf Plus“ an. Die Firma hat sich einfach umbenannt, um die negativen Bewertungen zu umgehen
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Jamed,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Produkte und unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir möchten klarstellen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Qualitätsstandards sowie unsere internen Abläufe zu verbessern. Dazu gehören sowohl die sorgfältige Auswahl unserer Produkte als auch transparente und kundenfreundliche Lösungen im Falle von Problemen.
Ihre geschilderten Erfahrungen geben uns Anlass, unsere Prozesse weiter zu überprüfen und zu optimieren. Wir empfehlen allen Kundinnen und Kunden, sich bei Fragen oder Unsicherheiten direkt an unseren Support zu wenden, damit individuelle Anliegen bestmöglich geklärt werden können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen.
Viele Grüße
VORSICHT BETRÜGER
VORSICHT BETRÜGER! Ein Stern ist noch viel zu viel. Ich habe auf einer deutschen Webseite ein Spielzeug für den Hund bestellt. Nach über 3 Wochen kam billigster Chinakram, der stinkt wie eine Chemiefabrik und keine Anleitung hat. Wir haben nicht geschafft es zu öffnen. Rücksendung auf eigene Kosten nach Hongkong ist teurer als das Produkt. So kann man auch Geld verdienen.
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Anne,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Qualität des Produkts unzufrieden sind.
Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht oder sich nicht wie beschrieben verwenden lässt. Auch Ihre Hinweise zur Verpackung und Handhabung nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter, um unsere Produktinformationen und Qualitätskontrollen zu verbessern.
Unser Ziel ist es, transparente Prozesse und eine verlässliche Kundenerfahrung zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, Schwachstellen zu erkennen und daran zu arbeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Viele Grüße
Vorsicht...Shop mit krimineller Energie!!!
Ich habe für meinen Hund einen Pfotentrimmer im Angebot bestellt.Es gab einen mit breiten Scherkopf und einen mit kleinen Scherkopf(wahrscheinlich für Kätzchen).Bestellt habe ich den mit breiten Scherkopf, bekommen habe ich den kleinen! Der Service hat mir am Anfang mitgeteilt, dass sie prüfen müssen ob noch ein großer Trimmer auf Lager ist. Dann wurde mir mitgeteilt, dass ich doch einen weißen Trimmer bekommen haben was ich eigentlich noch wolle? Mittlerweile sind 13 Mails vergangen und man hört nichts mehr! Habe mir jetzt den gleichen(mit großen Scherkopf)bei Pfotenmond bestellt und der kam sogar mit Ersatzklinge!!! Es gibt doch noch seriöse Online Shops!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Jörg,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht den bestellten Pfotentrimmer mit breitem Scherkopf erhalten haben und dass die anschließende Kommunikation für Sie so enttäuschend verlaufen ist.
Sie haben selbstverständlich recht, dass Sie genau das Produkt erhalten sollten, das Sie bestellt haben. Auch die lange Bearbeitungszeit und die ausbleibenden Antworten entsprechen nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Kundenservice.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den gesamten Vorgang intern prüfen, insbesondere sowohl die fehlerhafte Lieferung als auch die Kommunikation im Anschluss. Nur so können wir sicherstellen, dass sich solche Erfahrungen in Zukunft nicht wiederholen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Vänliga hälsningar
Nie wieder ...
Ich habe im Februar bestellt und meine Ware ist bis heute nicht da, bei Rückfragen bekommt man entweder keine Antwort oder nur bla bla. Ich werde dort nicht mehr bestellen, die Ware kommt nicht die Zahlung hat man ...
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Elke,
es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung bisher nicht bei dir angekommen ist und du mit unserem Service unzufrieden bist. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation ist, особенно wenn man lange auf eine Lieferung wartet und keine zufriedenstellende Rückmeldung erhält.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Bitte gib uns noch einmal die Möglichkeit, dein Anliegen konkret zu prüfen und eine Lösung zu finden. Manchmal können Verzögerungen im Versand auftreten, die wir gerne individuell für dich nachverfolgen.
Wir würden uns freuen, wenn du uns direkt mit deinen Bestelldaten kontaktierst, damit wir den Verbleib deiner Lieferung klären können.
Vielen Dank für dein Feedback.
Herzliche Grüße
Entfernt Tierhaare nicht wie beschrieben
Ich habe die Bürste zur Entfernung von Tierhaaren auf Möbeln bestellt und bin leider enttäuscht.
In meinem Fall hat das Produkt die Haare nicht zuverlässig aufgenommen, sondern eher auf der Oberfläche verteilt bzw. hin und her geschoben. Der gewünschte Reinigungseffekt ist somit ausgeblieben.
Auch die Abwicklung war schwierig: Für eine Rücksendung sollte ich die Ware auf eigene Kosten ins Ausland schicken, was sich wirtschaftlich nicht lohnt. Es wurde mir stattdessen eine teilweise Rückerstattung angeboten.
Ich empfehle, sich vor dem Kauf zusätzlich auf unabhängigen Bewertungsplattformen zu informieren, um ein vollständigeres Bild zu bekommen.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello NM,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bürste in Ihrem Fall die Tierhaare nicht wie gewünscht entfernt hat und der Reinigungseffekt ausgeblieben ist.
Auch Ihre Erfahrung mit der Abwicklung bedauern wir sehr. Ihr Hinweis hilft uns, sowohl das Produkt als auch unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Freundliche Grüße
Lieferung viel zu lang
Lieferung viel zu lang. Ware kaputt. Wollen einen Rabatt von 30 % dann 40% und jetzt
50%Ersatz anbieten 50% gibt es in Laden jetzt so.Oder die Ware kann nach China zurück geschickt werden . Sie ist komplett demoliert. Letzter Laden. Nicht bestellen .Sehr unseriös.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tierbedarf Plus
Hello Inge,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und die Lieferung zu lange gedauert hat.
Wir verstehen Ihren Ärger über den Zustand der Ware und die angebotenen Lösungen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, und wir werden dies intern prüfen, um unseren Service und die Qualität zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Freundliche Grüße
Doświadczenie Trustpilot
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