Tickster AB Recenzje 

Snabb och trevlig support!

Var orolig för ett felköp. Fick bra och snabbt svar som innebar att jag inte behövde häva.

Hjälpte mig tillbaks pengarna när hade köpt biljetter till fel match

Bra hjälp, snabbt och trevligt bemötande i chatten

vänligt och proffsigt bemötande

När du köper till ett avbeställningsskydd så är det med väldigt många förbehåll. Man kan inte använda denna försäkring om man ex i god tid bestämmer sig för att inte gå på evenemanget. Använd bara om du vill skydda dig mot ex sjukdom.

Tickster hjälpte mig att få fribiljetter till homecoming när ett fel uppstod med några biljetter jag hade vunnit! Nu kan jag äntligen få se Lov1, något jag velat göra i många år. Ett stort tack till Liselotte som var lyhörd och hjälpsam🙏

Jag känner mig så lurad, jag såg fram emot att se och höra Francis Rossi.
Men mest besviken är jag över att inte få tillbaka pengarna för de 2 biljetterna. Det gör mig heligt förbannad och jag kommer aldrig köpa något från Tickster.
Konserten skulle ägt rum i november 2024.

Upptäckte att jag bokat biljetter för fel dag och kontaktade supporten. Fick snabb hjälp av Jenny i chatten att rätta till mitt misstag. Mycket nöjd med hjälpen!

La till en försäkring ifall vi inte kunde gå. Det visa sig att Mysafety begär intyg av dig för att du ska kunna avboka.
Anser att Ticksters sida borde visat det villkoret istället för att man ska läsa Mysafery försäkringen hemsida! Dåligt!
Påpekade detta till Tickster som svara; vi förstår vad du mena. Tack
De visar på sin boknings sida att det är lätt att avboka men när man avbokar fråntar de sig ansvaret.
Ändra er boknings sida så att kunder lättare kan se era villkor och avboknings policy
Besviken

Jag köpte biljetter till Homecoming festivalen via Tickster enbart för att se Viktor Leksell, som kommunicerades som en av de största akterna. Kort innan evenemanget meddelades det att han inte längre skulle medverka – utan någon tydlig ursäkt eller kompensation. Det är helt orimligt att marknadsföra en artist för att sedan ta bort honom utan att erbjuda återköp eller någon lösning.

När jag kontaktade kundsupporten fick jag ett kallt och oprofessionellt bemötande. Man rycker på axlarna och hänvisar till Homecoming. De hävdade att Viktor Leksell aldrig varit en headliner, vilket är ett svepskäl som saknar verklighetsförankring. Alla som går på festival vet hur mycket en artist av den kalibern påverkar värdet på en biljett.

Det finns ingen servicekänsla eller vilja att ta ansvar för situationen. Kunder som känner sig lurade får skylla sig själva, verkar vara inställningen. Väldigt tråkigt och oseriöst. Jag hade förväntat mig mer respekt för sina besökare. Tyvärr kommer jag inte återvända och rekommenderar andra att vara försiktiga innan de köper biljetter.

Vi skulle åka en skärgårdstur men på grund av dåligt väder vill inte skepparn köra till slutdestinstionen, och sa att vi fick söka ersättning hos tickster om vi ville det. Resan blev bra trots det hela. Vi fick ersättning o kommunikation m tickster vsr snsbb o bra så nöjd m det

Fick fin hjälp när jag lyckats välja fel datum för en konsert. Tack Tickster för fin support.

Jag ville ha reda på vad jag kunde göra för att åtgärda att en betalning inte gick igenom. Både mejlade och satte igång chat. Den sistnämnda svarade inte på lång tid så jag fick gå iväg ett tag. När jag kom tillbaka var chatten avslutad och har fortfarande inte fått svar på mail. Jag har struntat i beställningen utan betalning och köpte nytt istället

Hej, just hemkommen från ett besök på Vallarna i går och vill tacka för

en fantastisk föreställning, men framförallt för den servicen som vi

fick. Vi kom på rätt dag, den 19, men på fel tid. Jag hade blandat ihop

datumet, den 19, med tiden för föreställningen som var 14,00 och vi kom

således till Vallarna klockan 19,00 vilket de unga damerna vid entrén

upptäckte. Men tack vare den servicen som vi fick blev vi hjälpta med

att boka om tiden från 14,00 till 19,00.Ett stort TACK. Tack vare er

fick vi se föreställningen. Ni gjorde vår dag. och den hjälpen vi fick

kommer jag aldrig att glömma.

Vänskapsfullt

Leif Singbrant från Löddeköpinge

Får ej pengarna tillbaka fast står fel beskrivning på evenemang. Väldigt dåligt . Evenemang stod var på dagen på nuit i sundsvall sedan var det på kvällen.

Fick snabb och professionell hjälp. De håller ordning på sina papper i motsats till mig.
TACK

Innan ni får för er att beställa via dessa så gå in på rockconcerts.se och se hur dom behandlar kunder...

Behövde ändra en konsertbuss hämtning-/avlämninghållplats.
Det ordnades omedelbart efter förfrågan via formulär. Snabbt & enkelt.