Tickster AB Recenzje 

Snabb och trevlig support. Världsklass!

fick inte appen att fungera. snabb och perfekt hjälp via support

Vad som kändes som ett enkelt problem var enligt Ticksters kundtjänst omöjligt att åtgärda och med det tappade de mig som kund för alltid.

Mycket bra bemötande och trevlig personal och dom jobbar på bra och gör de dom ska göra

Försöker ändra en bokning men Tickster hänvisar till Jacyz i detta fallet och Jacyz hänvisar till Tickster. Får ingen hjälp!!!!!

Snabbt svar og fixade min felbeställning utan problem! Så tacksam!🙏

Snabb behandling av mitt ärende, biljetterna skickades igen. så jag är nöjd.

I stort sett bra sajt, men återigen så önskar jag TALA med någon som är insatt i teater/ event utbudet.
Det finns inget bättre sälj än den kunniga intresserade människan. Hur kan en dator med lite info kunna tolka en önskan om " jag söker en komedi med allvarlig känsla, gärna lite romantik då jag skall bjuda en tjej som jag är mycket intresserad av?
( Jmfr Ri bio damerna som var väldigt kunniga på 70/80 talet.

Inställd konsert och fick återköp tillbaka, men i automatiska mejlet stod det ingen förklaring. Tyvärr inte hos bandets Instagramsida.
Jag fick bra service kundtjänst via mailen, tack.

Jag fick snabbt svar.
Men det vore bra om man själv kunde kunde boka det antal platser man behöver och lämna en ensam plats och slippa gå genom kundtjänst för att lösa bokningen.

Biljetter ej kommit fram

Alltid tillmötesgående och hjälpsamma så jag i rullstol plus ledsagare får svar på frågor och de fixar så upplevelserna blir kanon.
Har bara bra erfarenheter och får alltid snabba svar.

Mitt omboknings ärende hanterades extremt snabb och positivt trots helger, Extra plus för att man följde upp och säkerställde att det blev rätt trots mitt eget strul!

Jag fick inte biljetterna i tid. Kontaktade help desk men dom svarade efter matchen.

Snabb och bra service.

I bought 2 tickets to Hang Massive on Kollektivet Livet 20 november. For me and my husband.
So it was a kind of a birthday present, my birthday is 24.
We were both looking forward to this evening.
-
On the ticket it said;
Event Starts at 7.30 PM!! My husband works until 17.30 so we were in s bit of hurry (we thought)
we took a taxi in to make it, arrived at 18.20
We wanted to sit there before it starts and eat someting, its that time, dinner time.
It was hard to find info about this place, easy to find were it was and what performances had been there and so on. But when it came to info about eating, drinks, open hours this event... NOT MUCH!! so we assumed due to the time this event starts at 7.30pm that we could sit in the bar have a drink and something to eat and relax before for this event.
-
NO!!! That wasent going to happen!!
We (along with 10 other people at that time) couldnt find the entrance, we walked along this windy cold harbour for the entrance door. No info outside no one to call no one to talk to about this evening.
Dressed in nice clothes for this evening. After some 20 min in the freezing cold and wind searching we finally understand that the entrance was shut with steel bars. My husband shook the grid and a guard looked out, we asked if we could come in is freezing and we have tickets. He just shut the door!
So Instead we went in to the old ferry's ticket hall. To get a little warmer. But it was still very cold. Hungry, freezing and needed a bathroom we were to far to walk anywere. We sat in there to at least protect us from the ice cold wind for 1hr. When we decided to go out it was 20 min left, it was a queue as long as 2 heavy trucks. Insane!
At this point there were many people like us, that came early to have a drink, that also came into this hall.
So we had no choice but to stay in this queue for another 30 min in the cold, hungry, thirsty, freezing and in need of a bathroom.
Finally inside this black basement look, a few tables on the sides, no chairs no were to sit the few places were occupied, of course, just a dirty look inside with no structure. There weren't any food, it was an oven we saw this frozen pizza going in. No proper 'bar' just an "childish bar like counter" they had beer, cider and wine.
I dont drink beer and i was cold so I asked for an Irish coffee, they said No, we dont make it.
But i saw a coffee maker. As a bartender myself, i would have asked i can make you coffee with......, if the lack of whipped cream was the issue.
SO, this is how it ALL turned out with this evening we had been looking for so much.
-
We couldnt eat, no real food just a cheap frozen pizza. Not what we wanted to eat when going out on a event that lasts for several hours, and as middle age couple, not teenagers.
And only beer and cider to drink, the staff was so nonchalant and not very friendly. I dont think they like their job so much.
IF we stayed we had to stand up for several hours and eat this frozen crap.
ENOUGH IS ENOUGH! We left!
-
We took a cab and went to Hotel Rival in a hurry so the kitchen didnt close, had dinner there and talked about how porly this event was planned, mostly the lack of info.

CONCLUSION:
1000 sek for 2 tickets
and
cab 500:-
to end up with cystitis no Hang Massive, no food or anything else just BAD PORLY CONSTRUCTED EVENT! Money in the drain!!

På bokningen/biljetterna bör det stå att det endast är STÅ PLATSER och att det inte finns bord att boka, har pratat med Hamburger börs och de vet ej om de skall ha några bord, de vet tidigast i september.
Nu har vi tre biljetter som vi inta kanske kan utnyttja utan måste skänka bort till några som orkar stå och dansa i två timmar. Vi får ej lämna tillbaka biljetterna för de är betalda- Dåligt, tog en försäkring på biljetterna för avbokning men den gäller inte. Dålig info

Skyller ifrån sig och ber mig kontakta deras lev istället🤮. Har inte gjort nån affär med deras partner! Stå upp, ta ansvar och hjälp era kunder!! Usch vilket uruselt bemötande. Fyyyy