Therapy Blanket Recenzje 217

Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

I bought a spare cover for my therapy blanket. Because I live in Highlands, despite being on the UK mainland I was charged more for postage than the cost of the cover - around £30. I can understand... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Have sent numerous email requesting how to return an item, just get a generic response giving a support ticket number, then nothing further to my questions! There is no phone number to be able to spea... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered both the blanket and cover but was Only sent the cover, which came in a damaged envelope. Contacting customer services is a real pain and so far they seem convinced I should receive the blanke... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Maybe a good product. I don’t know. It was too heavy to lift from the box!! I have asked the company to accept return and pay return costs. They have refused pointing to their terms and conditions!! I... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z meblami do sypialni
  2. Sklep z meblami do salonu
  3. Leczenie schorzeń na tle psychicznym
  4. Poradnia zaburzeń snu

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

The UK's BEST weighted blanket for stress, anxiety & sleep.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

217 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

took my money

took my money, lied about getting the blanket to me several times before offering another blanket instead. make big deal about giving refund until i went to consumer protection

1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Ruinously expensive postage

I bought a spare cover for my therapy blanket. Because I live in Highlands, despite being on the UK mainland I was charged more for postage than the cost of the cover - around £30. I can understand this for the weighted therapy blanket itself, but there must be a cheaper option for just the cover.

Also, cover choice was limited with many colours ”out of stock”.

28 maja 2024
Oceniono na 4 z 5

Products are great

Products are great, really well made, and delivery was quick. But when I purchased recently, there didn't seem as much choice, as I suspect there has been in the past.

30 kwietnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Potential Scam.

I agreed on an exchange, I haven’t heard from anyone in over a week. Previously, communication was extremely quick and consistent, until I sent my item back for the exchange (at a very high cost) and since then I have heard nothing. Be careful with this company if you have ANY issues at all.

16 kwietnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Very good quality blanket

Very good quality blanket, and works very well. Excellent service. Ordered Sunday received Tuesday morning. Thinking of getting another one. Only problem was a lack of colours and sizes

29 kwietnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Fabulous weighted blanket

Fabulous weighted blanket. Does exactly as it says. Quick delivery process, colour exactly as stated. A cover for the blanket , a free pillowcase, and a cooling effect for the summer .

15 kwietnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Not even had their cover for a week and…

Not even had their cover for a week and one of the ties has snapped off under the weight of the blanket. Pretty poor design given it's meant to hold it semi-securely at least. Contacted support and they just told me since I'm using a blanket that isn't their brand they can't help or offer refund.

5 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing! 🤩

Delivery was quicker than expected and the 9kg blanket is amazing! A great price and it came with a cover and pillowcase. A highly recommended blanket, I can't understand why it took me so long to get one!

29 listopada 2023
Oceniono na 2 z 5

weight distribution, stitching

Weight is way better distributed then the blanket I bought from YNM, but it’s still less beads in the middle. You can feel that there is more of them on other places. Stitching is bad in some places and i’m afraid it might get easy destroyed. Massive minus is that you have to pay for return even tho the product is faulty…

30 października 2023
Logo Therapy Blanket

Odpowiedź od Therapy Blanket

Hi Ewelina, thank you for your review. We understand that there is a concern on your blanket and we are more than happy to assist you have this well-addressed.

If you notice any issues with your blanket, please share a photo/video and explanation at support@therapybrand.co.uk. We'll promptly address it and arrange a replacement if needed. Thanks for your cooperation in resolving this matter!

Oceniono na 3 z 5

Therapy blanket arrived in child size

Therapy blanket arrived in child size. I must have unintentionally ordered child as it was the only one available

23 października 2023
Logo Therapy Blanket

Odpowiedź od Therapy Blanket

Hi Paula, thank you for choosing Therapy Blanket! Upon checking, we see that our teammate Elie is already assisting you with checking the available stocks so we could help exchange your order to your preferred blanket size.

We hope to provide you with the best customer experience. Please feel free to inform us should you need further assistance via email.

Oceniono na 1 z 5

Poor customer service, poor communication

Have sent numerous email requesting how to return an item, just get a generic response giving a support ticket number, then nothing further to my questions! There is no phone number to be able to speak to anyone. There are no instructions on the order or invoice to tell you how to return an item, obviously at my own cost, I don’t mind that. Seems very poor practise, wish I’d checked out this company more before I purchased. Probably left now with an unusable item and out of pocket.

4 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing

I ordered my blanket and it arrived within 2 days. It also wasn't as highly priced as I would have expected. Great value for money and excellent service too. I have fibromyalgia and restless leg syndrome, for the last 3 nights I have slept better than I have in years.

13 kwietnia 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej