Received the lights I ordered, they are great quality, at a good price and delivered quickly. When I opened the GU10 bulbs included they were cool white not the warm white I'd ordered. Contacted Thel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Customer service responded quickly to my enquiries regarding my order. If I'm honest it's the product that' no so great. The mirror is ideal for travel as it folds away but the quality is cheap plasti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The under-counter strip light wouldn't charge and so obviously didn't work. After contacting the company, and asking for a refund, they asked for a photograph - which I sent immediately. T... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The sun powered lights (2) have provided a lovely space to sit during the evening under my gazebo. The lights provide ample light to read at 100% and an nice ambiance at 25%. Using the remote control... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,0
Dobra
92 recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The company kept me informed on…
The company kept me informed on dispatch and delivery, although there was a hiccup on postage charge, it was dealt with promptly and with complete apology from company.
3 marca 2025
Opinia niezależna
Fast shipping and good product
1 marca 2025
Opinia niezależna
Ok for the price, but a few issues.
I have a few different usb lamps and this one doesn't hold a charge for long compared to the others, plus the top of the shade is white, and unless you can display the lamp higher than your eyeline, you can see the white top, which detracts from the aesthetics of the lamp.
26 lutego 2025
Opinia niezależna
Great lights for a great price
Great lights for a great price! New lights look really good in our newly decorated lounge and diner. Nice and bright ( which is adjustable ). Was a little surprised that internal fittings needed to be put together, but with clear instructions it was a doddle. Would definitely buy again.
20 lutego 2025
Opinia niezależna
Nice lights nice price
Nice lights nice price, fast delivery
Have not fitted the lights yet but they look excellent and feel solid.
Very good service
Allan
15 lutego 2025
Opinia niezależna
Sadly I’d have to avoid
I spent over £60 with this company having reviewed numerous sites. This one came up with just the right style I was looking for. Sadly upon arrival the lights sent were not what was pictured at all and when I called to complain the response was merely “Please be informed that the difference in the design is just because of the new stock, as the previous lot was sold out. We appreciate your understanding”. So essentially saying to me tough luck pal, we changed it. After some moaning from me they claimed I could indeed pay to send them back and seek a refund yet given their responses I don’t believe they’d refund me at all. They care not that they sent me the wrong style of lights and what they sent are sold everywhere at a vastly cheaper price. Not a sincere company and lacking in customer care.
29 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Hi,
We apologize for the inconvenience this may have caused.
Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.
Kind Regards
Dave
Customer Care
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Laura,
Thank you for your positive feedback, which is very valuable for us.
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Katherine
Customer Relations
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Susan,
Thank you so much for your review :)
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Katherine
Customer Relations
Great service and light works a treat…
Great service and light works a treat 10/10
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Arron,
Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.
Kind Regards,
Katherine
Customer Relations
Lovely lights
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Katrina,
Thank you so much for your review :)
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Katherine
Customer Relations
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.