Thelights4u Recenzje 92

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Received the lights I ordered, they are great quality, at a good price and delivered quickly. When I opened the GU10 bulbs included they were cool white not the warm white I'd ordered. Contacted Thel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Customer service responded quickly to my enquiries regarding my order. If I'm honest it's the product that' no so great. The mirror is ideal for travel as it folds away but the quality is cheap plasti... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

The under-counter strip light wouldn't charge and so obviously didn't work. After contacting the company, and asking for a refund, they asked for a photograph - which I sent immediately. T... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The sun powered lights (2) have provided a lovely space to sit during the evening under my gazebo. The lights provide ample light to read at 100% and an nice ambiance at 25%. Using the remote control... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

92 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Poor company

Poor company
Lights sent were some Temu/Amazon knock off. Not what I expected for the price tag. The lights didn’t even work. Asked to return, had to pay £9 myself to return. Trying to chase a refund they’ve had for over a week.

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cheap Amazon Knock offs

Ordered off their website and an amazon package arrived with completely different, cheaply manufactured lights. I had to chase them repeatedly to return the lights and then again chase them for my refund. Avoid the hassle and buy elsewhere.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely awful.

Absolutely awful.

Bought some under counter lights. The lights were of good quality to be fair. But they didn't match the description. Due to this I emailed them and got a free return label. Ever since sending the lights back they have not issued a refund, not have they contacted me in any way. I have emailed them several times, no response. I have phoned them, no answer (and voice mail box is full so can't leave a message either).

Really really poor service. Cannot recommend in the slightest, if they didn't provide A product initially I would go as far as calling them scammers. They certainly don't hold up to their money back or returns policy. - charge back from bank currently pending.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Courier failed to ensure package…

Courier failed to ensure package reached me as customer. TheLights4U customer service were contacted via 4 attempted emails, 2 phone calls... Promise made to investigate with the courier and then get back to me. No contact then made. No answer on the customer service phone line and no ability to leave a message. I'm out of pocket, with no product and no recourse to pursue currently. Avoid.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Date ordered approximate . I orded a pair of wall lights and a…

I orded a pair of wall lights and a ceiling light. They were a reduced price so want sure whether they would look as good as advertised.
The delivery was quick. I had to wait for electrician to put them up for me. He was very complimentary about them when he saw them lit up.

We love them much nicer than expected. Would definitely recommend to others.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Just what I wanted for lighting in my Garden

I ordered the outside lights for my husband fir Christmas and it turned out I needed more. It was so easy to order another length that actually join together.
Both deliveries were very quick and efficient and I now have a lovely garden with perfect lighting. I wouldn't hesitate to order again from this company

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awful customer service

Firstly the lights sent were not as described (ip54 rated instead of ip65). I contacted the company numerous times before they agreed to refund my money plus all postage costs.

Eventually (after many times trying to contact them) they did refund the original costs but I am still awaiting the return postage. They do not reply to emails.

These lights were bought to put up for Christmas & i'm still trying to sort it out at the end of February

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good product at a affordable price

Very pleased with the lights I purchased from this company. They were easy to order and delivered on time and at a very good price. I had a slight issue with some minor damage to one of the fittings but this has been resolved amicably. I would recommend this company

17 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Larger and smaller lights

I ordered a couple of larger lights and was really happy with them,they give a brilliant bright white light,
I told my friend and ordered her some as well.
Quick delivery as well.
They look much nicer when on the ceiling than in the box.

4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A top service from a top company

A top service from a top company, packed and delivered very promptly and a quality product.Recommended.

15 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Thelights4u

Odpowiedź od Thelights4u

Dear Nutty ,

Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.

Kind Regards,
Finn
Customer Relations

Oceniono na 5 z 5

Great Service.

The customer service was great nothing was to much trouble.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Thelights4u

Odpowiedź od Thelights4u

Dear Malcolm

Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.

Kind Regards,
Finn
Customer Relations

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej