Received the lights I ordered, they are great quality, at a good price and delivered quickly. When I opened the GU10 bulbs included they were cool white not the warm white I'd ordered. Contacted Thel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Customer service responded quickly to my enquiries regarding my order. If I'm honest it's the product that' no so great. The mirror is ideal for travel as it folds away but the quality is cheap plasti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The under-counter strip light wouldn't charge and so obviously didn't work. After contacting the company, and asking for a refund, they asked for a photograph - which I sent immediately. T... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The sun powered lights (2) have provided a lovely space to sit during the evening under my gazebo. The lights provide ample light to read at 100% and an nice ambiance at 25%. Using the remote control... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,0
Dobra
92 recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
AVOID AT ALL COSTS!!!
I would have given zero stars if this was an option.
I have tried contacting you via email, WhatsApp and your contact form online and you haven’t returned any contact requests.
10 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Valued Customer,
We reply to all of the queries on the same day, and we will encourage you to contact us via our email, and your query will be responded to on the same day.
Thank you
Dave
Lights for my garden.
Quick to deliver and easy to put up in my garden absolutely love them not too bright.
22 czerwca 2025
Opinia niezależna
Avoid at all costs
Do not buy with this company, I bought 3 lights but one was the incorrect colour. I have sent numerous emails with no reply and all the telephone numbers for the company don't exist. STAY WELL AWAY UNLESS YOU WANT DISAPPOINTMENT.
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Hi,
We apologize for the inconvenience this may have caused.
Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.
Kind Regards
Dave
Customer Care
Expected better
Online looks beautiful we hung them today but The covers are broken cheap plastic made a mistake buying them . Someone contact me please!
7 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Hi,
We apologize for the inconvenience this may have caused.
Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.
Kind Regards
Dave
Customer Care
Best Shopping experience I’ve had so…
Best Shopping experience I’ve had so far and they’re offering a £200 voucher!!
24 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Shaaban,
Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
It’s a good product and looking to get…
It’s a good product and looking to get more
23 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Hi,
Thank you for your positive feedback, which is very valuable for us.
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
The sun powered lights (2) remote controlled
The sun powered lights (2) have provided a lovely space to sit during the evening under my gazebo. The lights provide ample light to read at 100% and an nice ambiance at 25%. Using the remote control makes changing the brightness effortless. For the £13 cost they are a real bargain. I will be getting some more for my shed.
24 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Tim,
Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
Absolutely shocking company
Absolutely shocking company. Ordered lights twice. First set showed up eventually after weeks of unanswered emails. Second set…. Still never received these and to add to this I haven’t had a refund. Communication between customer service is terrible. Honestly avoid.
24 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Hi,
We apologize for the inconvenience this may have caused.
Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.
Kind Regards
Dave
Customer Care
Do not buy with this company
Do not buy with this company, I bought 3 lights and one arrived broken. When I contacted for a simple exchange, they have been ignoring all my inquiries.
23 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Hi,
We apologize for the inconvenience this may have caused.
Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.
Kind Regards
Dave
Customer Care
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Joy,
Thank you so much for your review :)
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Preet,
Thank you for your positive feedback, which is very valuable for us.
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Emma,
Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
Excellent 60cm lights with prompt delivery.
Prompt service - fabulous lights for a fraction of what others charge. Highly recommend - bought 2 60cm lights then bought another 2 after trying them out!
17 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Hi,
Thank you so much for your review :)
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
Product exactly as described
Product exactly as described. Couple of issues with delivery that the company sorted with great quick communication.
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thelights4u
Dear Tasmine,
Thank you for your positive feedback, which is very valuable for us.
We hope to see you again with us.
Kind Regards,
Dave
Customer Relations
No issues, very good.
Easy process, delivery on time. Product satisfactory.
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Excellent product and value
15 marca 2025
Opinia niezależna
Product was exactly as described and…
Product was exactly as described and with fast delivery
16 marca 2025
Opinia niezależna
Excelent light fitting
The product came on time. I have fitted the product and it performs excelently. The price, givern the quality was very reasonable. Happy days, whats not to like.
15 marca 2025
Opinia niezależna
Prompt delivery and friendly service
Prompt delivery and friendly service, up to date information on the delivery. Plus the product is good and looks great in the garden .
17 marca 2025
Opinia niezależna
God communication
Easy to order promt dispatch and delivery good communication and item as described
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.