Tenko Recenzje 

dans leurs conditions d'utilisation il est dis:
"Nous ne garantissons ni ne prétendons en aucun cas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur."

dropshipping à evité

Le petit maneki-neko blanc a tout de suite trouvé sa place sur mon bureau.

Jolie boîte laquée, compartiments pratiques. Les finitions sont propres. L’intérieur est doublé d’un tissu doux qui protège bien les bagues et colliers. Ça donne un côté élégant posé sur une coiffeuse. J’aurais aimé qu’elle soit un peu plus grande mais pour mes bijoux du quotidien c’est parfait.

Les tabi sont marrantes à porter avec mes sandales. Confort correct, matière un peu fine. Après plusieurs utilisations elles ne se déforment pas, les coutures restent en place. Ça surprend les gens mais perso je trouve ça pratique et assez unique.

Boucles Miyuki colorées, elles donnent une touche originale sans être voyantes. Les perles sont bien fixées, ça n’accroche pas aux cheveux. Je les porte souvent pour aller travailler, ça passe aussi bien avec une tenue simple qu’habillée.

Guys this is a big scam!!
PLEASE PLEASE DO NOT🚫 buy anything from this website. You place an order and after that they are ordering everything from AliExpress. You will lose at least 3 to 4 weeks to receive something, if you are lucky (even though on there site says " in stock and ready to ship" ) and when you receive it it's ABSOLUTELY NOT of what you have ordered.

Le tote bag japonais est grand et solide. Je le prends pour mes courses rapides.

J'ai commandé un futon chez Tenko, pensant commander un produit de qualité. J'ai été très déçu par ce qui m'a été livré... Le produit ne correspond pas à la description qu'en fait le site et les finitions sont à revoir.
Au vu du prix c'est plus que médiocre!
J'attends de voir ce que repond le service client à ma réclamation.

Je met à jour suite à ma réclamation: le service client m'a proposé une remplacement du produit ou un remboursement.
Au moins, c'est honnête de leur part.

Cher. Long en livraison. Imprimé synthetique mauvaise qualité.
Commandé du M mais c du M taille asiatique donc S.

Les produits du site TENKO sont expédiés directement de Chine. J'ai retrouvé exactement le même produit commandé chez Tenko (un bento chauffant) sur le site AliExpress à un prix 3 fois inférieur. TENKO est donc juste une vitrine d'un site français qui propose à des prix beaucoup beaucoup plus élevés des produits que l'on retrouve sur les sites de commerce en ligne chinois.

Un produit arrivé 1 mois après la commande pour recevoir un sweat aussi fin qu'un déguisement de carnaval. Aucune correspondance avec la description du site . une honte!! SAV en cours

Après une commande chez Tenko, les produits reçus sont tous conformes à mes attentes en terme de qualité (3 tapis, 1 lampe, 1 jinbei). Principalement le tapis pliant en igusa à vraiment une odeur tellement charastéristique et agréable. En revanche je pense qu´il ne faut pas être pressé. Comptez 3 semaines, 1 mois pour recevoir votre commande. Il est vrai que dans mon cas un modèle de tapis n´etait plus disponible à la vente et donc j´ai dû en choisir un autre. Le service client a une bonne réactivité, Tenko a donné suite à 2 de mes mails en 1, 2 jours. Par conséquent bonne expérience pour moi de manière général. Je recommande.

La livraison reçue plus de 15 jours après la commande n’était pas conforme à cette dernière (posters reçus au mauvais format notamment)
De plus, le colis était plié dans ma boîte aux lettres les produits sont donc arrivés tout chiffonnés

⚠️ ATTENTION ⚠️

⚠️ ARNAQUE ⚠️

COMMANDE INITIALE :
- 2 TABLEAUX
- 1 LAMPE

APRÈS 1 MOIS D'ATTENTE ET PLUSIEURS RELANCES, REÇU :

- 2 TOILES SANS CADRES PLIÉES EN 8
- 0 LAMPE

⚠️ À FUIR ABSOLUMENT ! ⚠️

ET NE VOUS FIEZ PAS AU SAV.

DES VOLEURS. NI PLUS, NI MOINS.

A tout le monde...
J'ai passé une commande reçu avec succès et avec tous les produits désirés. Je m interrogeais sur le délai de livraison que je trouvais long...à chaque message envoyé une personne me rassurait par ses écrits ainsi que par sa présence. Les produits viennent du Japon ce qui explique le temps de ce délai, les douanes.... mon colis a été inspecté proprement, j ai pu observer la coupe sans abîmer les vêtements et avec cette conjoncture mondiale très delicate ainsi que les millions de colis à traiter, je trouve que ce délai est raisonnable...la patience est vertueuse.
Je remercie fortement Louise du service client par sa présence et réponses...

J’ai passé une commande sur le site de Tenko d’un montant d’environ 200 € pour 4 articles. Résultat ? Je n’ai reçu qu’un seul article dans le colis. Il s’agissait d’un T-shirt de qualité très médiocre, avec un tissu qui se déchire dès qu’on tire un peu dessus, alors que le prix affiché suggérait un produit “haut de gamme”.

Lorsque j’ai contacté leur service client pour signaler les articles manquants, ils m’ont répondu que tout avait été livré, malgré mes preuves claires (photos, ect). Une réponse totalement malhonnête.

Pire encore : j’ai retrouvé les mêmes produits vendus sur AliExpress pour environ 10 €, ce qui confirme que Tenko gonfle artificiellement ses prix pour vendre des articles de qualité très inférieure sous couvert de “marque”.

J’ai donc déposé plainte et lancé une procédure de remboursement via ma banque. Je vous invite à faire de même si vous avez été victime de cette arnaque.

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⚖️ Ce que dit la loi (France et UE) :
• Article L121-1 du Code de la consommation : interdit les pratiques commerciales trompeuses, notamment sur l’origine, la qualité ou la quantité réelle des produits.

• Article L216-1 : impose au vendeur de livrer tous les biens prévus dans le contrat. Si des articles sont manquants, c’est une violation de contrat.

• En cas de litige, vous pouvez :

• Faire un chargeback auprès de votre banque (contestation de paiement).

• Saisir la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).

• Signaler l’entreprise sur SignalConso

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⚠️ Ne vous faites pas avoir ! Tenko ne semble être qu’une façade pour revendre des produits de mauvaise qualité à prix fort.
Partagez cet avis pour éviter que d’autres personnes ne tombent dans le piège.

J'ai commandé un set d'assiette, c'est vrai que la livraison a été un peu long mais j'imagine mais que c'est à cause de la fragilité des articles. Mon colis est bien arrivé, et conforme à ce que j'avais espéré !

À réception après 20jours d’attente, je suis déçu. Produit de qualité douteuse. Je m’attendais à bcp mieux à ce prix. J’ai été attiré par la coupe et les couleurs mais je n’y reviendrai pas. Je trouve cher pour une qualité faible. La chemise n’a même pas les trous en face du boutons ! Mdr. J’ai renvoyé. Mais je ne sais pas comment ça va finir. Je me suis fait avoir… à toi de voir maintenant…

Site de drop shipping, aucun retour possible car tous les produits sont en réductions et ils interdisent les retour.

Très long pour avoir un veste à 90€ avec un beau tigre derrière qui se décolle déjà au bout de 3 jours .... c'est je honte franchement presque 20 jours d'attente pour recevoir un bombers qui déjà ne ressemble plus au produit d'origine ...