Tenko Recenzje 

Pantalon de très mauvaise qualité, reçu tout chiffonné. Pas d'étiquette de composition, pas d'étiquette de provenance, le service client ne répond pas, à fuir!

Achat effectué le 24 novembre, une fois l'article réglé nous n'avons aucune information sur le suivi de livraison. Quand on pose la question ils envoient un numéro de colis qui a été créé le jour de la demande ( 27/12)mais n'a jamais été transmis ( nous sommes le 16/12 ) le colis n'a jamais été transmis au service de livraison... Les réponses ne sont jamais les mêmes, un coup le colis est expédié il va arriver en France dans quelques jours et deux jours après c'est encore en attente de traitement site vraiment pas sérieux je pense que je n'aurais jamais mon colis . Surtout les prix changent mon article était à 59€99 avec une promo en plus ,quelques jours après il est à 88,99 € mais ils font une promo dessus aussi et le service client est injoignable on tombe constamment sur le répondeur

Ce t-shirt avec motif ukiyo-e est vraiment agréable à porter. Le tissu est doux sur la peau et la coupe ne serre pas. Après plusieurs lavages, l’impression reste nette et les couleurs ne s’estompent pas. C’est vite devenu l’un de mes vêtements préférés du quotidien.

La petite figurine en bois est délicate. On voit le travail artisanal.

J’ai pris un tote bag avec motif traditionnel japonais. Solide, il supporte bien le poids de mes courses.

La boîte à bijoux en bois est vraiment agréable à manipuler. Le toucher est lisse, presque soyeux, et les charnières s’ouvrent sans aucun bruit. À l’intérieur, le tissu protège bien les bijoux et les sépare, ce qui évite qu’ils s’emmêlent. C’est devenu un objet que je prends plaisir à utiliser chaque matin et soir. Il a une présence élégante sur la coiffeuse.

Le furoshiki que j’ai utilisé pour emballer un cadeau a fait sensation. Un emballage réutilisable, beau et pratique.

Les boucles d’oreilles Miyuki sont fines et élégantes. Je les porte presque tous les jours.

La petite théière kyusu est un vrai bonheur à utiliser. La poignée ne chauffe pas, le bec verse sans goutter et la forme permet de contrôler parfaitement le flux. On sent qu’elle a été conçue avec soin, non seulement pour être belle mais aussi pratique. Préparer le thé devient un moment doux et attentif. L’eau garde la bonne température longtemps et la saveur se développe bien.

Commande passée et confirmée de 2 tasses japonaises + plateau.
Mail Tenko m'informant du remboursement de ma commande et sans aucune explication.
Suite demande, Tenko dit en substance : prix pas justes, désolé, on a annulé et on vous rembourse (sous 10 jours, ... merci). Et veuillez recommander au nouveau prix.
Nouveau prix sur le site X 2,5 (... comme c'est bizarre) et seul produit ne bénéficiant pas de la promo -20% du 1er décembre (... encore plus bizarre).
Synthèse :
- Aucun sens commercial
- Aucune prise de responsabilité de leur erreur si erreur de leur part il y avait
- Pratique potentiellement illégale de non respect de la commande validée et de l'engagement pris
- Méthodes commerciales qui apparaissent plus que douteuses
La pire expérience d'achat en ligne depuis que cela existe.
Le message de l'entreprise est au moins finalement explicite sur un point : "Ne nous faites surtout pas confiance".
A fuir.

Rideau japonais accroché dans mon salon, ça donne une ambiance différente. Le tissu est épais, les motifs sont nets. Ça change vraiment l’atmosphère de la pièce et j’ai déjà eu des compliments de mes amis. C’est à la fois pratique et décoratif.

tre bonne geta a talon simpath pour avoir de la hauteur mais tres etroites

J’ai passé commande sur le site Tenko pour un “authentique couteau japonais”. À l’ouverture du colis, j’ai découvert un couteau chinois de très mauvaise qualité. Le produit reçu n’a absolument rien à voir avec ce qui était annoncé.

Ce site pratique clairement du dropshipping et induit les clients en erreur. Quand on connaît la qualité des produits japonais, recevoir une contrefaçon bas de gamme made in China est tout simplement inadmissible.

J’ai contacté leur service client pour demander un remboursement, puisque l’annonce est mensongère, mais je n’ai reçu aucune réponse de leur part.

C’est une honte.
Je déconseille fortement ce site.

Le bracelet est discret et coloré, il va avec presque toutes mes tenues. Les perles sont petites mais bien fixées, ça ne s’accroche pas aux vêtements. J’aime le porter aussi bien au travail qu’en sortie car il apporte une petite touche originale sans être trop voyant. Les couleurs restent vives après plusieurs utilisations, et il tient bien au poignet sans gêner. C’est un accessoire simple mais que je mets très souvent.

Petite poupée en bois, belle peinture, déco sympa.

Le tissu est résistant et facile à nouer. Je l’ai utilisé pour emballer un cadeau, ça a fait sensation. Les couleurs sont vives, le tissu est réutilisable, ce qui change des emballages classiques. Ça donne un côté élégant et écolo en même temps.

Le carnet avec motifs japonais me sert pour mes croquis.

ALERTE ! Site de dropshipping ! Tous les articles sont trouvables sur Aliexpress ou Temu, 4, 5 voire 6 fois moins chers pour la plupart. Il n'y a rien de traditionnel, tout est fabriqué en Chine.

Ne vous laissez pas berner par la soi-disant authencité vendue sur leur site, qui, faut le reconnaître, est plutôt bien agencé. Tout est bas de gamme.

Le Dropshipping n'est pas illégal, le vendeur applique les prix qu'il souhaite mais la pratique est trompeuse et les futurs acheteurs doivent être alertés.

Méfiez-vous et faites systématiquement des comparaisons ou des recherches via les images lorsque vous faites du shopping sur Internet.

Jolie boîte, compartiments utiles pour bagues et colliers. La finition laquée est brillante et donne un effet soigné. L’intérieur en tissu est doux et protège bien les bijoux. Elle n’est pas immense mais idéale pour mes pièces principales. C’est un bel objet décoratif aussi.

Les produits sont expédiés directement de Chine, ce qui rallonge les délais de livraison. Personne ne répond au service client suite à la livraison du mauvais article. A éviter.