telecable Recenzje 

llevo 6 dias sin internet, ayer vino el tecnico y se fue dejandonos igual que cuando vino, me dijo que la incidencia era del servidor, le pregunte si tendriamos que esperar mucho y me dijo que no, que eso era rapido, al dia siguiente sigo sin internet, cuando funcionaba se desconectaba casi todos los dias media hora, No se que le pasa a esta compañia, antes era mucho mas fiable y efectiva. A dia de hoy con todas las opciones que hay no la recomiendo para nada.

Desde el apagón ocurrido el 28 de abril, llevo más de 30 horas sin conexión a internet ni línea telefónica. No me digáis que se debe al corte de luz, porque muchas otras compañías restablecieron sus servicios en cuanto volvió el suministro eléctrico. Además, la semana pasada también hubo una incidencia en la que estuve al menos dos horas sin internet, desde que yo me diese cuenta hasta que me fui, por lo tanto, no sé cuánto tiempo duró en total, pero fue suficiente para tocarme las narices.

No atendéis llamadas, no ofrecéis información ni soluciones reales. Solo se reciben llamadas comerciales para ofrecer móviles nuevos que, además, son más caros que los que uno puede conseguir libre en cualquier tienda.
Nos dejáis sin servicio durante horas y ni siquiera hay un gesto de compensación. Cada vez que se acerca el fin de la permanencia, hay que discutir y prácticamente amenazar con darse de baja para que mantengáis un precio similar al que ya se paga. Si no, lo subís de golpe hasta un 50 %.

Me parece una falta de respeto hacia los clientes y, sinceramente, estoy valorando seriamente cambiar de compañía cuando finalice mi contrato este verano.

Muchos años con ellos, cada año que me acababa la permanencia tenía que estar peleando y no era hasta última hora que me ofrecían un buen descuento, esta vez, después de, como siempre, no avisarme (dicen que lo hacen, pero es mentira), se me pasó la permanencia y me clavaron 120 euros..., esta vez ya me casé y contraté con otra compañía, estoy teniendo muchísimos problemas porque no paran de rechazarme las portabilidades y de no explicarme lo que está pasando. Casualmente el número de contrataciones te cogen a los 2 segundos, pero el departamento de incidencias o cancelaciones me tuvo en espera 30 min. PÉSIMO SERVICIO. Hay mil compañías con un precio super competitivo que te dan la mitad de problemas.

Panda de mamonazos sin vergüenza. Semanas enteras sin conexión a Internet. No dan explicaciones, y son capaces de colgarte cuando llamas al servicio al cliente.
Las incidencias son largas y prácticamente mensuales, y no tienen la decencia de publicar nada en su página Web.
Cualquier compañía es mejor, nada recomendable.

Basura, ¿Cuantos inutiles hacen falta para que la web de tedi vaya bien? sacan actualizaciones y cada vez la joden mas,... inútiles

Contratamos hace más de 15 días y aún no tenemos las tarjetas sim. Nadie sabe nada.

Pésimo. Llevo 10 días con una avería y pasan de mi olímpicamente.

Muy mal,me pasan a la fibra y todos los días tengo q llamar porq m quedo sin Internet,es la tercera incidencia y sigo sin solución .En cuanto pueda m voy a otra compañía y así lo comunico a mis client@s en mi negocio,q nadie tenga q pasar lo mismo q yo y en casa d mi madre ,le dejan el aparato del tedy sin instalar y dos tv sin verse ningún canal y lleva 4 días esperando por el tecnico

Te aseguran que no hay permanencia y cuando pides la baja te dicen que si la hay.

HORRIBLE. PÉSIMO. COMETEN ERRORES CONSTANTEMENTE. SERVICIO AL CLIENTE PESIMO Y MAL EDUCADO. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS POBRE, ESCASA Y TARDA MUCHÍSIMO. HE ESTADO 20 AÑOS CON ELLOS . YA ME HE HARTADO. ME HAN OCASIONADO HASTA UNA CRISIS NERVIOSA DESDE QUE DECIDÍ MEJORAR SERVICIOS OBSOLETOS. YA TENGO LA CABEZA MAL DE LLAMAR TANTO. LA PROXIMA VEZ YA NO LLAMO MÁS. ME PRESENTARÉ ALLÍ CON UN ABOGADO Y SI TENGO QUE PAGAR PARA IRME DE LA PERMANENCIA A OTRA COMPAÑÍA LO HARÉ PERO NO LOS SOPORTO MAS. OJALÁ SE ARRUINEN PORQUE TODO EL MUNDO LOS ESTÁ ABANDONANDO CANSADOS DE ELLOS.

En mi zona funciona mal llamas por tlf y no te atienden tiempo de espera de 45min vergonzoso,

Como empresa servicio y todo, unos incompetentes en toda regla, timan con la velocidad del Internet, a mis padres los tienen engañadisimos diciéndoles que van a enviar a técnicos y nunca los acaban llamando, el Internet es incapaz de ir bien 1 hora seguida que es deprimente, la cobertura va fatal el 50% d las veces, lo de que concedan un aprox. del 20% de su velocidad a intenet a la LIGA y qu3 se no se notifique es incluso monopolista y denunciable, el servicio al cliente es pésimo no, lo siguiente, si tardan tanto en contestar ya se por que es, por que deben de estar todo el día quejándose la gente, nunca contraten esto os estoy haciendo un favor.

No estabamos satisfechos con el servicio, fuimos a una sucursal y nos cobraron una caja y control que nunca nos instalaron, el servicio es malo y da desconfianza
dicha situación.

Todo lo que hace esta compañía lo hace mal. Huir de sus servicios, son lamentables

Son unos sinvergüenza te ofrecen un servicio y luego te contratan otro te dicen q no tienes permanencia y te la ponen te dan un precio y no lo respetan te venden fibra q no tienen ya q solo tienen cable su servicio es una mentira constante dicen lo q sea con tal de vender hay q estar lo más lejos posible de estos sinvergüenzas

Vinieron a poner la fibra óptica y ya lo dejaron con avería (sin wifi en toda la casa) el día 23 de noviembre, avisamos vienen el día 28 arreglan el wifi y nos dejan sin internet en la televisión y así estamos a fecha de 19 de diciembre.
Mil pegas ponen y encima muy desagradables.

Unos sin vergüenzas se contrato 1g de internet por fibra y no llega ni mitad lo llamo y me dicen que no llega porque fibra es de Movistar y que no depende dé ellos cuantas gigas llega , entonces para que te ofrecen y cobran el servicio que no pueden ofrecer . Otra cosa con Tedi me están instalando 1 mes y no funciona me mandan 3 técnicos a casa para resolver problema y no están capaces me dejan todos los cables colgados dicen que vienen otro día y pasan dos semanas y no aparece nadie único qué han hecho mandar un sms diciendo ,, incidencia cerrada ,, llamo al atención al cliente explicando que me pasa que no me instalaron el Tedi y me dicen si no me gusta pues que me puedo dar de baja . Pues esto que hay que hacer. Que los den a Telecable después de 20 años

Pongo una estrella porque no da opción a cero.
Fallos continuos en internet, le mandaremos un técnico.....
5 veces vinieron y sigue sin funcionar. Al final a darse de baja, eso sí, con problemas también.
No lo recomiendo

Cortes continuos de internet, wifi.... No ha funcionado correctamente nunca, ni dos días seguidos. Fui cliente durante años en dos periodos pero hoy no se lo recomendaría a nadie.